آموزش PMO (دفتر مدیریت پروژه): حاکمیت

آنچه یاد خواهید گرفت:

• تعریف نقش، هدف و انواع PMO (دفتر مدیریت پروژه)
• تفاوت میان مدیریت پروژه، مدیریت برنامه و مدیریت پرتفوی
• طراحی ساختار سازمانی PMO، نقش‌ها و چارچوب‌های حاکمیتی
• توسعه سیاست‌ها، شیوه‌‌‌ها و استانداردهای PMO همسو با بهترین شیوه‌‌‌های PMI
• ایجاد PMO با استفاده از نقشه راه ساختاریافته، پرونده تجاری و منشور PMO
• اعمال تکنیک‌های مدیریت پرتفوی برای انتخاب و اولویت‌بندی پروژه‌ها
• همسو کردن پروژه‌ها با استراتژی سازمان با استفاده از مدل‌های حاکمیت PMO
• پیاده سازی کنترل‌های پروژه از جمله KPIها، مدیریت ارزش کسب‌شده (EVM) و نظارت عملکرد
• تحلیل عملکرد زمان‌بندی و هزینه با استفاده از داشبوردها و سیستم‌های گزارش‌دهی
• مدیریت منابع از طریق برنامه‌ریزی، تخصیص، برنامه‌ریزی ظرفیت و بهینه‌سازی
• اعمال چارچوب‌های مدیریت ریسک، مسئله و تغییر در محیط PMO
• انتخاب و اعمال متدولوژی های مدیریت پروژه از جمله Waterfall ،Agile و رویکردهای ترکیبی
• استفاده از ابزارهای PMO مانند Primavera P6 ،MS Project و داشبوردهای گزارش‌دهی
• ارزیابی عملکرد PMO با استفاده از شاخص‌های مالی، ROI و تحقق ارزش
• ارزیابی بلوغ PMO، پیاده سازی بهبود مستمر و اعمال شیوه‌‌‌های ممیزی و انطباق

پیش نیازهای دوره

• هیچ تجربه قبلی در PMO (دفتر مدیریت پروژه) لازم نیست؛ این دوره از مبانی شروع می‌شود.
• درک اولیه مفاهیم مدیریت پروژه مفید است، اما الزامی نیست.
• آشنایی با پروژه‌ها، ساخت‌وساز یا محیط‌های کسب‌وکار یک مزیت محسوب می‌شود.
• تمایل به یادگیری راه‌اندازی PMO، حاکمیت و مدیریت پرتفوی
• علاقه به مدیریت حرفه‌ای پروژه و بهترین شیوه‌‌‌های PMI

توضیحات دوره

آموزش PMO (دفتر مدیریت پروژه) را؛ شامل راه‌اندازی PMO، حاکمیت، مدیریت پرتفوی و کنترل‌های پروژه، همسو با بهترین شیوه‌‌‌های مؤسسه مدیریت پروژه (PMI) بیاموزید.

این دوره جامع PMO برای ارائه درکی کامل از چگونگی عملکرد یک دفتر مدیریت پروژه (PMO)، ایجاد ارزش و پشتیبانی از استراتژی سازمانی طراحی شده است. این دوره چارچوب‌های PMO، ساختارهای حاکمیتی، مدیریت پرتفوی و برنامه، و مدیریت عملکرد را در محیط‌های واقعی پوشش می‌دهد.

آموزش را با اصول PMO؛ از جمله تعریف، هدف، تکامل و انواع آن مانند PMO حمایتی، PMO کنترلی و PMO هدایتی آغاز خواهید کرد. همچنین رابطه میان PMO، مدیریت پروژه و مدیریت برنامه را در کنار مزایا و چالش‌های پیاده‌سازی PMO درک خواهید کرد.

سپس دوره بر ساختار و حاکمیت PMO؛ از جمله ساختارهای سازمانی، نقش‌ها و مسئولیت‌ها، سلسله‌مراتب تصمیم‌گیری، سیاست‌ها، شیوه‌‌‌ها، استانداردها و همسویی با استراتژی سازمان تمرکز می‌کند.

وظایف و خدمات اصلی PMO؛ از جمله پشتیبانی از پروژه، استانداردسازی متدولوژی، پشتیبانی از مدیریت منابع، آموزش و توسعه شایستگی، مدیریت دانش، و نظارت و گزارش‌دهی پروژه یاد خواهید گرفت.

یکی از محورهای مهم این آموزش PMO، راه‌اندازی و پیاده‌سازی PMO است. یاد می‌گیرید چگونه پرونده تجاری توسعه دهید، منشور PMO بسازید، نقشه راه پیاده سازی را تعریف کنید، ذی‌نفعان را مدیریت کنید و هنگام ایجاد PMO، مدیریت تغییر را اعمال کنید.

همچنین در مدیریت پرتفوی و مدیریت برنامه؛ از جمله انتخاب پروژه، اولویت‌بندی، همسویی استراتژیک، تحقق منافع و بهینه‌سازی پرتفوی تخصص کسب خواهید کرد.

در بخش کنترل پروژه و مدیریت عملکرد، شما شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، مدیریت ارزش کسب‌شده (EVM)، کنترل زمان‌بندی و هزینه، داشبوردها، سیستم‌های گزارش‌دهی، تحلیل انحراف و تحلیل روند در محیط PMO را یاد خواهید گرفت.

این دوره همچنین مدیریت منابع را؛ از جمله برنامه‌ریزی منابع، تخصیص، برنامه‌ریزی ظرفیت، بهینه‌سازی منابع، ترسیم شایستگی‌ها و حل تعارض پوشش می‌دهد.

درک قوی از مدیریت ریسک، مدیریت مسئله و سیستم‌های کنترل تغییر را؛ از جمله شیوه‌‌‌های ارجاع و یکپارچه‌سازی با کنترل‌های پروژه توسعه خواهید داد.

متدولوژی های نوین مدیریت پروژه نیز در این دوره؛ شامل Waterfall ،Agile (Scrum و Kanban) و رویکردهای ترکیبی، به‌همراه انتخاب و بومی‌سازی متدولوژی گنجانده شده‌اند.

همچنین ابزارهای PMO و تحول دیجیتال را؛ از جمله ابزارهای مدیریت پروژه، سیستم‌های مدیریت پرتفوی، داشبوردهای گزارش‌دهی، تحلیل داده، یکپارچه‌سازی با سیستم‌های سازمانی و ابزارهای PMO هوش مصنوعی محور بررسی می‌کنید.

مدیریت مالی و ارزش PMO؛ از جمله بودجه‌بندی، کنترل هزینه، حاکمیت مالی، تحلیل هزینه-فایده، بازگشت سرمایه (ROI) و تحقق ارزش نیز پوشش داده می‌شود.

ارتباطات و مدیریت ذی‌نفعان را؛ از جمله چارچوب‌های ارتباطی، تحلیل ذی‌نفعان، ساختارهای گزارش‌دهی، ارتباطات مدیریتی و راهبردهای تعامل یاد خواهید گرفت.

موضوعات پیشرفته شامل مدل‌های بلوغ PMO، چارچوب‌های ارزیابی، بهبود مستمر، درس‌آموخته‌ها، بنچمارکینگ، رهبری، یکپارچگی سازمانی، رهبری تغییر و تصمیم‌گیری در سطح PMO است.

این دوره همچنین ممیزی، انطباق و استانداردهای PMO را؛ از جمله ممیزی‌های حاکمیتی، مستندسازی، تضمین کیفیت و همسویی با استانداردهای PMI پوشش می‌دهد.

در نهایت، مطالعات موردی واقعی، چالش‌های PMO، ریسک‌های پیاده‌سازی و بهترین شیوه‌‌‌ها ارائه می‌شوند تا بتوانید مفاهیم را در محیط‌های عملی پروژه اعمال کنید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران پروژه که می‌خواهند راه‌اندازی PMO، حاکمیت و مدیریت پرتفوی را درک کنند.
• مهندسان برنامه‌ریزی و متخصصان کنترل پروژه که با محیط‌های PMO کار می‌کنند.
• متره‌برداران و مهندسان قرارداد که در حاکمیت و گزارش‌دهی پروژه نقش دارند.
• متخصصان PMO که به دنبال ارتقای دانش و مهارت‌های خود هستند.
• متخصصان کسب‌وکار و مدیریت که در تصمیم‌گیری‌های پروژه و پرتفوی مشارکت دارند.
• هر فردی که به آموزش دفتر مدیریت پروژه (PMO) و بهترین شیوه‌‌‌های مبتنی بر PMI علاقه‌مند است.