هوش هیجانی برای عملکرد بالا

آنچه یاد خواهید گرفت:

• احساسات خود را در لحظه درک کنید و الگوهایی را که بر تصمیم‌ها و عملکرد شما اثر می‌گذارند، شناسایی کنید.
• زیر فشار کنترل خود را حفظ کنید و به‌جای واکنش‌های عجولانه، با شفافیت پاسخ دهید.
• در شرایط استرس‌زا تصمیم‌های بهتری بگیرید تا عملکرد و نتایج خود را بهبود دهید.
• عادت‌هایی بسازید که عملکرد بالا را پایدار نگه دارند، نه فقط زمانی که انگیزه دارید.
• احساسات دیگران را تشخیص دهید و درک کنید تا بهتر ارتباط برقرار کنید، تعامل داشته باشید و نتایج بهتری رقم بزنید.

پیش‌نیازهای دوره

• هیچ تجربه‌ی قبلی لازم نیست؛ فقط علاقه‌ی واقعی به بهبود عملکرد خود داشته باشید.
• آمادگی برای مشاهده‌ی خود، پرسش درباره‌ی شیوه‌ی واکنش‌تان و تمرین آموخته‌ها در موقعیت‌های واقعی

توضیحات دوره

گاهی عملکرد شما به‌خاطر کمبود توانایی شکست نمی‌خورد.

بلکه در لحظه‌های مشخصی دچار مشکل می‌شود:

• وقتی تحت فشار هستید.
• وقتی استرس بالا می‌رود.
• وقتی یک احساس کنترل را به دست می‌گیرد.
• و شما از همان‌جا تصمیم می‌گیرید.

و بعد کارهایی انجام می‌دهید که نباید:

• از گفت‌وگوهای مهم اجتناب می‌کنید.
• تصمیم‌های کلیدی را به تعویق می‌اندازید.
• به‌جای پاسخ دادن، واکنش نشان می‌دهید.
• شفافیت، تمرکز و قضاوت درست را از دست می‌دهید.

و پرهزینه‌ترین بخش ماجرا این است:

فرصت‌هایی را از دست می‌دهید که برایشان آماده بودید، اما نمی‌دانستید در آن لحظه چگونه باید عمل کنید.

هوش هیجانی برای عملکرد بالا طراحی شده تا این وضعیت را تغییر دهد.

این دوره درباره‌ی «احساس بهتر» نیست؛ درباره‌ی این است که مطمئن شوید عملکرد شما در مهم‌ترین لحظه‌ها فرو نمی‌ریزد.

شما یک SYSTEM یاد خواهید گرفت:

• برای اینکه در لحظه درک کنید درون شما چه می‌گذرد.
• برای شناسایی الگوهایی که باعث می‌شوند به‌صورت خودکار واکنش نشان دهید.
• برای حفظ کنترل زیر فشار، بدون اینکه قفل کنید، اجتناب کنید یا منفجر شوید.
• برای مکث کردن، وقتی همه‌چیز درون شما می‌خواهد واکنش نشان دهد.
• برای گرفتن تصمیم‌های شفاف‌تر، حتی با احساسات شدید
• برای تداوم رفتارهای جدید تا زمانی که به عادت تبدیل شوند.

علاوه بر این، با ابزارهای عملی کار خواهیم کرد که از همان روز اول می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

این دوره درباره‌ی کنترل کردن خودتان نیست؛ درباره‌ی تمرین دادن یک فرایند است که بتوانید آن را در طول زمان حفظ کنید.

احساسات → آگاهی → مکث → تصمیم‌ها → اقدامات → عادت‌ها

اگر امروز این اتفاق برای شما می‌افتد که می‌دانید چه کاری باید انجام دهید، اما انجامش نمی‌دهید.

اگر استرس شما را بیشتر از آنچه می‌خواهید تغییر می‌دهد.

و در نهایت به شکلی واکنش نشان می‌دهید که بعداً از آن پشیمان می‌شوید.

یا اگر فقط می‌خواهید در سطح بالاتری عمل کنید،

اینجا قرار نیست احساسات را حذف کنید؛ قرار است یاد بگیرید چگونه آن‌ها را پردازش کنید و فوراً از آن‌ها اطاعت نکنید.

چون مشکل، چیزی نیست که احساس می‌کنید. مشکل این است که وقتی آن را احساس می‌کنید، چه می‌کنید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• افرادی که می‌خواهند عملکرد خود را بهبود دهند، بدون اینکه احساساتشان در تصمیم‌ها، نتایج و چگونگی تعاملشان با دیگران اختلال ایجاد کند.