استراتژی منابع انسانی: هم‌راستا کردن HR با اهداف کسب‌وکار

آنچه یاد خواهید گرفت:

• استراتژی کسب‌وکار را به اولویت‌های روشن منابع انسانی، KPIها و ابتکارهای جذب و توسعه استعداد تبدیل کنید که نتایج قابل‌اندازه‌گیری ایجاد می‌کنند.
• برنامه‌های راهبردی نیروی کار بسازید که نیازهای آینده به استعداد را پیش‌بینی کنند، شکاف‌های مهارتی را پر کنند و از رشد یا تحول سازمان پشتیبانی کنند.
• سیستم‌های مدیریت استعداد، عملکرد و پاداش را طوری طراحی کنید که کار روزمره را با اهداف بلندمدت کسب‌وکار هم‌راستا کنند.
• از فرهنگ سازمانی، مدیریت تغییر و رفتارهای رهبری برای تقویت استراتژی استفاده کنید، نه برای کند کردن آن
• از فناوری منابع انسانی، تحلیل داده و داشبوردها برای رصد هم‌راستایی و اثرگذاری بر تصمیم‌گیری مدیران ارشد استفاده کنید.
• چارچوب‌هایی مانند HR Scorecard، مدل Ulrich ،ADKAR و 8 گام Kotter را در زمینه منابع انسانی خود اعمال کنید.

پیش نیازهای دوره

• هیچ تجربه قبلی لازم نیست.

توضیحات دوره

بسیاری از مدیران ارشد می‌گویند منابع انسانی باید یکی از محرک‌های اصلی رشد و تحول باشد، اما در بسیاری از سازمان‌ها هنوز HR از گفت‌وگوهای استراتژیک کنار گذاشته می‌شود. اهداف کسب‌وکار در سطح بالا تعیین می‌شوند و HR بعداً از آن‌ها مطلع می‌شود. نتیجه چیست؟ برنامه‌های منابع انسانی با نیت خوب که اثر واقعی ندارند، بودجه‌های هدررفته، کارکنان بی‌انگیزه، و استراتژی‌هایی که روی کاغذ عالی به نظر می‌رسند اما در اجرا فرو می‌ریزند.

این دوره برای پر کردن همین شکاف طراحی شده است. این دوره برای مدیران HR و رهبران حوزه منابع انسانی است که می‌خواهند استراتژی HR را با اهداف کسب‌وکار هم‌راستا کنند و با شواهد نشان دهند که ابتکارهای مرتبط با نیروی انسانی، نتایج واقعی کسب‌وکار را به‌دنبال دارند، نه فقط نتایج «نرم».

در طول دوره یاد خواهید گرفت چگونه استراتژی کسب‌وکار را به اولویت‌ها، برنامه‌ها و شاخص‌های مشخص منابع انسانی تبدیل کنید. خواهید دید چگونه نیازهای آینده به استعداد را پیش‌بینی کنید، فرایند برنامه‌ریزی نیروی کار را به‌گونه‌ای بسازید که از رشد یا تحول پشتیبانی کند، و سیستم‌های مدیریت استعداد را طوری طراحی کنید که واقعاً نقشه راه شرکت شما را پیش ببرند، نه اینکه در مسیری جداگانه عمل کنند.

همچنین مدیریت عملکرد و شاخص‌های HR را مستقیماً به اهداف استراتژیک وصل می‌کنیم تا اهداف فردی و KPIهای تیمی به‌روشنی از آنچه کسب‌وکار می‌خواهد به آن برسد پشتیبانی کنند. بررسی می‌کنید چگونه فرهنگ سازمانی را شکل دهید، تغییر را مدیریت کنید و از HR به‌عنوان محرک چابکی استفاده کنید، نه گلوگاه آن؛ به‌ویژه زمانی که شرکت شما در حال تحول مدل کسب‌وکار خود است.

همچنین کشف خواهید کرد که فناوری‌های مدرن HR و تحلیل داده چگونه می‌توانند دیدی بلادرنگ از میزان درگیری کارکنان، ریسک ترک خدمت، شکاف‌های مهارتی و مسیرهای استعداد در اختیار شما بگذارند تا بتوانید با داده، نه فقط با شهود، به کسب‌وکار مشاوره بدهید. در پایان، یک مطالعه موردی کامل از تغییر Adobe از ارزیابی‌های سنتی عملکرد به مدل «Check-In» را خواهید دید و اینکه چگونه هم‌راستا کردن شیوه‌های HR با یک استراتژی جدید مبتنی بر cloud، نرخ نگهداشت را افزایش داد و هزاران ساعت از زمان رهبری را آزاد کرد.

در این دوره یاد می‌گیرید چگونه:

• مشخص کنید هم‌راستا کردن استراتژی HR با اهداف کسب‌وکار دقیقاً به چه معناست و HR را به‌عنوان یک شریک استراتژیک واقعی جایگاه‌گذاری کنید.
• از برنامه‌ریزی راهبردی نیروی کار برای پیش‌بینی نیازهای استعداد، شناسایی شکاف‌ها و ساخت برنامه‌های «ساختن، خریدن، قرض گرفتن یا خودکارسازی» استفاده کنید.
• استراتژی‌های جذب، توسعه، جانشین‌پروری و نگهداشت را طوری طراحی کنید که از رشد و تحول بلندمدت پشتیبانی کنند.
• مدیریت عملکرد را با اهداف کسب‌وکار از طریق KPIهای معنادار، OKRها و HR Scorecard هم‌راستا کنید.
• فرهنگ را به‌گونه‌ای شکل دهید و تقویت کنید که رفتارهای روزمره از استراتژی شما پشتیبانی کنند، نه اینکه آن را تضعیف کنند.
• سازمان خود را با استفاده از چارچوب‌های اثبات‌شده‌ای مانند ADKAR و 8 گام Kotter در مسیر تغییر هدایت کنید.
• از فناوری HR، اتوماسیون و تحلیل افراد برای رصد هم‌راستایی و مشاوره به مدیران در لحظه استفاده کنید.
• چارچوب‌هایی مانند HR Scorecard و مدل HR Business Partnerِ Ulrich را در زمینه منابع انسانی خود اعمال کنید.

چه در یک سازمان جهانی باشید، چه در یک شرکت با رشد سریع، یا در یک سازمان سنتی‌تر که تازه در حال بازنگری نقش HR است، این دوره ابزارها، مثال‌ها و زبانی را در اختیار شما می‌گذارد که برای اتصال استراتژی HR به نتایج کسب‌وکار نیاز دارید و ارزش HR را در میز تصمیم‌گیری استراتژی نشان دهید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران HR و شریک های کسب و کار منابع انسانی که می‌خواهند استراتژیک‌تر عمل کنند.
• رؤسای HR، مدیران منابع انسانی و CHROهایی که HR را با اولویت‌های تیم اجرایی هم‌راستا می‌کنند.
• متخصصان مدیریت استعداد، عملیات منابع انسانی و برنامه‌ریزی نیروی کار
• رهبران L&D که برنامه‌هایی طراحی می‌کنند که مستقیماً از استراتژی کسب‌وکار پشتیبانی می‌کنند
• مدیران خطی و رؤسای واحدها که همکاری نزدیکی با HR دارند.
• رهبران کسب‌وکار و بنیان‌گذارانی که می‌خواهند HR یک محرک واقعی رشد باشد، نه فقط یک واحد اداری