فرآیندکاوی با Celonis

آنچه یاد خواهید گرفت:

• فرآیندکاوی چیست و چگونه نشان می‌دهد فرآیندهای کسب‌وکار در عمل چگونه اجرا می‌شوند
• تفسیر خروجی‌های اولیه فرآیندکاوی مانند جریان‌های فرآیند، واریانت‌ها و KPIهای عملکردی برای شناسایی ناکارآمدی‌ها و گلوگاه‌ها.
• نمای کلی کامل Celonis
• ساخت یک تحلیل فرآیندکاوی از ابتدا
• ایجاد پکیج‌ها، دارایی‌ها و فضاها
• درک OCPM و CCPM
• خواندن و تفسیر جریان‌های واقعی فرآیند.
• Process Explorer و ویجت‌های تحلیلی
• Process Variant و KPIs
• مقایسه Celonis در مقابل SAP Signavio

پیش‌نیازهای دوره

• هیچ تجربه‌ی قبلی در فرآیندکاوی یا Celonis لازم نیست.
• برای گذراندن این دوره، داشتن حساب Celonis الزامی نیست.

توضیحات دوره

این دوره یک مقدمه‌ی کاربردی بر "فرآیندکاوی با Celonis" ارائه می‌دهد و بر این تمرکز دارد که سازمان‌ها چگونه از داده‌ واقعی اجرای فرآیندها برای درک، تحلیل و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند. شما یاد خواهید گرفت فرآیندکاوی در عمل چگونه کار می‌کند، داده‌ها چگونه به نماهای فرآیندی تبدیل می‌شوند، و Celonis چگونه به تحلیل‌گران کمک می‌کند تا ناکارآمدی‌ها، انحراف‌ها و فرصت‌های بهبود را بر پایه‌ی واقعیت، نه فرضیات، شناسایی کنند.

تا پایان دوره، خواهید فهمید چگونه از Celonis و ماژول‌های آن - Studio ،Apps ،Action Flows ،Transformation Hub و موارد دیگر - استفاده کنید. همچنین یاد می‌گیریم نتایج فرآیندکاوی را به‌درستی تفسیر کنیم - اینکه چگونه جریان‌های فرآیند را بخوانیم، واریانت‌ها را تحلیل کنیم و بینش‌ها را به اقدامات مشخص برای بهبود تبدیل کنیم.

این دوره برای تحلیل‌گران کسب‌وکار، مشاوران فرآیند، تیم‌های تحول و هر کسی که در حوزه‌ی تعالی عملیاتی یا تحول دیجیتال فعالیت دارد و می‌خواهد یک معرفی روشن و مبتنی بر ابزار از فرآیندکاوی با استفاده از Celonis داشته باشد، ایده‌آل است.

این دوره‌ی سطح 1 ماست که بر معرفی مبانی فرآیندکاوی و پلتفرم Celonis تمرکز دارد. در دوره‌ی سطح 2، عمیق‌تر وارد تکنیک‌های تحلیلی پیشرفته‌تر در Celonis می‌شویم.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مبتدیانی که می‌خواهند یک معرفی روشن و کاربردی از فرآیندکاوی با استفاده از Celonis داشته باشند، بدون اینکه درگیر جزئیات فنی پیچیده شوند.
• تحلیل‌گران کسب‌وکار، تحلیل‌گران فرآیند و متخصصان بهبود مستمر که می‌خواهند درک کنند فرآیندکاوی چگونه کار می‌کند و تحلیل‌های Celonis چگونه ساختار می‌یابند.
• مشاوران و متخصصان تحول که می‌خواهند با اطمینان فرآیندکاوی و Celonis را برای مشتریان یا ذی‌نفعان توضیح دهند.
• این دوره برای کاربران پیشرفته‌ی Celonis که به دنبال محتوای عمیق درباره‌ی PQL، یکپارچه‌سازی داده یا اتوماسیون هستند، مناسب نیست. این موضوعات در بخش‌های بعدی این مجموعه پوشش داده می‌شوند.