مدیریت حساب 101 - چگونه یک مدیر حساب کلیدی موفق باشید؟
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- درک و اجرای نقشها و مسئولیتهای کلیدی یک مدیر حساب
- مدیریت موقعیتهای دشوار، مذاکره موفق و نهاییسازی معامله به طور کارآمد
- یادگیری برخی ابزارها و فرآیندها برای اجرای یک استراتژی موفق مدیریت حساب کلیدی
- یادگیری چگونگی ایجاد ارزش پیشنهادی جذاب
- برقراری ارتباط مؤثر و مدیریت انتظارات مشتری
- ساخت ارزشهای پیشنهادی که به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.
پیش نیازهای دوره
- هیچ تجربه قبلی لازم نیست، شما تمام فرآیند را از ابتدا تا انتها خواهید آموخت.
توضیحات دوره
آیا میدانستید که مدیریت مؤثر حساب میتواند به 25% افزایش در حفظ مشتری و افزایش قابل توجهی در درآمد کسب و کارها منجر شود؟ در بازار رقابتی امروزی، تسلط به هنر مدیریت حساب، برای موفقیت حیاتی است.
به مدیریت حساب 101 - چگونه یک مدیر حساب کلیدی موفق باشید خوش آمدید. این دوره آموزشی آنلاین جامع برای مبتدیان و مدیران حساب کلیدی جدید طراحی شده است. این دوره به شما مهارتها و استراتژیهای ضروری را میدهد که برای پرورش روابط مستحکم با مشتریان و ارائه ارزش مستمر نیاز دارید، و اطمینان حاصل میکند که در مدیریت حساب، متمایز باشید.
اکنون زمان سرمایهگذاری در شغل شماست. با شرکت در این دوره، شما نه تنها مهارتهای ارزشمندی کسب خواهید کرد، بلکه به یک جامعه از حرفهایهای همفکر که به برتری در مدیریت حساب متعهد هستند، ملحق میشوید.
اجازه ندهید این فرصت از دست شما برود! با افزایش تقاضا برای مدیران حساب ماهر، کسانی که با دانش صحیح تجهیز شدهاند، پیشگام خواهند بود.
در پایان دوره، شما قادر خواهید بود:
استراتژیهای ارتباطی مؤثر متناسب با نیازهای مشتری را توسعه دهید.
- شراکتهایی بسازید و گسترش دهید که رضایت مشتری را افزایش میدهد.
- مشتریان خود را بهتر درک کنید تا رابطه خوبی داشته باشید.
- با اطمینان در تمامی موقعیتها با مشتریان مدیریت کنید.
- پیشنهادهای مؤثر ایجاد کنید و معاملاتی را مذاکره و نهایی کنید که هم برای شما و هم برای مشتریانتان سودمند باشد.
- بهترین شیوهها را در مدیریت حساب پیادهسازی کنید تا موفقیت بلندمدت را تضمین کنید.
آیا آمادهاید مهارتهای مدیریت حساب خود را ارتقاء داده و پتانسیل خود را آزاد کنید؟ اکنون در این دوره شرکت کنید در مدیریت حساب 101 - چگونه یک مدیر حساب کلیدی موفق باشید و سفر خود را برای ارائه ارزش استثنایی به مشتریان آغاز کنید! مشتریان شما به شما وابستهاند - بیایید این را محقق کنیم!
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- هر کسی که به مدیریت حساب علاقهمند است.
- هر کسی که مشتریانی دارد که باید به طور مؤثر مدیریت کند.
- هر کسی که به دنبال شغلی در مدیریت حساب است.
- مدیران حساب کلیدی که میخواهند مهارتهای مدیریت مشتری خود را تقویت کنند.
- هر کسی که به دنبال نکات و ترفندهایی برای بهبود چگونگی برخورد با مشتریان است.
مدیریت حساب 101 - چگونه یک مدیر حساب کلیدی موفق باشید؟
-
چه انتظاری از این دوره داشته باشید 03:36
-
نقش و مهارتهای کلیدی یک مدیر حساب 04:19
-
چیزهایی که باید به عنوان یک مدیر حساب از آنها پرهیز کرد 00:55
-
تأثیر مدیریت مؤثر حساب 01:23
-
درک نیازهای مشتری 03:01
-
طراحی یک ارزش پیشنهادی برنده 04:00
-
تنظیم راهحلها با اهداف مشتری 03:27
-
کوئیز ساخت ارزشهای پیشنهادی جذاب None
-
ساخت اعتماد و اعتبار با مشتریان 03:56
-
استراتژیهای گسترش روابط با مشتری 04:31
-
استراتژیهای حفظ مشتری 04:07
-
کوئیز ساخت و گسترش شراکتهای مشتری None
-
اهمیت شنیداری فعال 04:01
-
تنظیم انتظارات واقعی و قابل دستیابی 05:04
-
کوئیز مدیریت انتظارات مشتری None
-
برقراری ارتباط در موقعیتهای دشوار 04:02
-
شناسایی علائم هشدار دهنده زودهنگام 04:53
-
حفظ حرفهایگری تحت فشار 02:53
-
کوئیز ناوبری موقعیتهای دشوار None
-
طراحی یک پیشنهاد برنده 04:05
-
تکنیکهای مذاکره برای مدیران حساب 02:53
-
نکات هوشمندانه ایمیل برای معامله ها 06:01
-
کوئیز مذاکره پیشنهاد و نهاییسازی معامله None
مشخصات آموزش
مدیریت حساب 101 - چگونه یک مدیر حساب کلیدی موفق باشید؟
- تاریخ به روز رسانی: 1405/04/02
- سطح دوره:همه سطوح
- تعداد درس:23
- مدت زمان :01:07:07
- حجم :265.0MB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy