دوره Salesforce Agentforce: عامل‌های قدرتمند با داده‌ بدون ساختار

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک ‏Einstein Data Library
• زمینه‌سازی پاسخ‌های هوش مصنوعی
• چگونه RAG کار می‌کند؟
• چگونه Prompt Builder و Agent کار می‌کنند؟
• ساخت و استقرار عامل های هوشمند
• پروژه‌های بلادرنگ
• کار با داده بدون ساختار

پیش نیازهای دوره

• برای گذراندن این دوره نیاز به اتصال اینترنت دارید.
• درک اولیه از Salesforce قبل از شروع دوره لازم است.
• حساب Trailhead

توضیحات دوره

به دوره «دوره Salesforce Agentforce: عامل‌های قدرتمند با داده‌ بدون ساختار» خوش آمدید. یک دوره پروژه‌محور که برای مجهز کردن شما به مهارت‌های لازم جهت ساخت عامل‌های هوشمند Salesforce طراحی شده است، عامل‌هایی که می‌توانند به‌طور مؤثر از داده‌های بدون ساختار استفاده کنند.

در این دوره، بیاموزید چگونه فناوری‌هایی مانند AWS، ‏Data Cloud، ‏Einstein Data Library و ‏Prompt Builder را ادغام کنید تا عامل‌هایی بسازید که قادر به ارائه پاسخ‌های دقیق و زمینه محور باشند. راهنمایی‌هایی در مورد آپلود داده به AWS S3، وارد کردن آن‌ها به Salesforce Data Cloud و ساختاردهی آن‌ها در Data Lake و Data Model Objects برای پردازش بی‌وقفه داده بررسی خواهد شد.

با استفاده از Prompt Builder، شما قادر خواهید بود عامل ها را پیکربندی کنید تا بر اساس ورودی‌های کاربر، اطلاعات مرتبط را از Data Cloud دریافت کرده و پاسخ‌های بلادرنگ و مبتنی بر زمینه تولید کنید. همچنین، چگونگی استفاده از Einstein Data Library برای پردازش داده بدون ساختار برای تسک هایی مانند تعامل پرسش و پاسخ، بررسی می‌شود.

این دوره بر آموزش عملی تأکید دارد و شامل دو پروژه جذاب است:

• پروژه 1: داده‌ بدون ساختار را از AWS S3 به Salesforce Data Cloud وارد کنید، با استفاده از این داده‌ یک عامل پویا ایجاد کنید و آن را در یک Experience Site برای دسترسی کاربران منتشر کنید.
• پروژه 2: استفاده از Einstein Data Library برای پردازش و زمینه‌سازی داده بدون ساختار، که باعث می‌شود عامل ها قادر به ارائه پاسخ‌های دقیق و شخصی‌سازی شده باشند.

با این دوره، تجربه عملی در یکپارچه‌سازی AWS S3 با Salesforce Data Cloud، مدیریت Data Lake و Data Model Objects و استفاده از ابزارهای پیشرفته مانند Prompt Builder برای بهبود اتوماسیون گردش کار، کسب خواهید کرد.

در پایان این دوره، به تخصصی دست خواهید یافت که به شما امکان می‌دهد عامل‌های هوشمندی بسازید که داده‌ بدون ساختار را به بینش‌های قابل‌اقدام تبدیل می‌کنند و در نتیجه بهره‌وری، کیفیت تعامل با مشتریان و کارایی کلی سازمان را بهبود می‌دهند.

این دوره برای توسعه‌دهندگان، علاقه‌مندان به هوش مصنوعی و تیم‌هایی مناسب است که می‌خواهند راهکارهای ابری را با Salesforce یکپارچه کنند تا چالش‌های پیچیده داده را حل کنند. بیایید به بررسی بپردازیم و پتانسیل های داده‌ بدون ساختار را آزاد کنیم!

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• افرادی که علاقمند به کشف عامل های هوشمند هستند.
• توسعه‌دهندگانی که می‌خواهند تخصص خود را بهبود دهند.
• تیم‌هایی که داده بدون ساختار را مدیریت می‌کنند.
• متخصصانی که از Data Cloud Objects استفاده می‌کنند.
• برای کسانی که مشتاق‌اند به بررسی عامل های هوش مصنوعی و فناوری‌های ابری بپردازند و فرصت‌ها و قابلیت‌های جدیدی را آشکار کنند.
• توسعه‌دهندگانی که قصد دارند در زمینه مدیریت داده بدون ساختار و اتوماسیون به سطح بالاتر برسند.