مهارت‌های ارتباط مؤثر: کوچینگ صدا و فن بیان

آنچه یاد خواهید گرفت:

• واژگان، عبارات، زبان، فن بیان و ابزارهایی برای کوچینگ بهتر
• رهبری و ایجاد انگیزه موفقیت‌آمیز در تیم‌ها
• کمک به مدیران برای تبدیل شدن به رهبرانی بهتر
• یادگیری یک چارچوب برای الهام‌بخشی در رهبری

پیش نیازهای دوره

• هیچ پیش‌نیازی لازم نیست.

توضیحات دوره

آیا می‌خواهید تکنیک‌ها، زبان، واژگان و فن بیان را برای کوچینگ و ایجاد انگیزه بهتر در تیم خود یاد بگیرید؟ اگر شما یک رهبر یا مدیر هستید که می‌خواهید مهارت‌های کوچینگ خود را به سطحی کاملاً جدید ارتقا دهید، این دوره برای شماست.

هدف مدرس ارائه واژگان واقعی، نکات، زبان و ابزارهایی برای برخورد با کارمندان مقاوم است. ما بایدها و نبایدهای صحبت کردن با قاطعیت و ظرافت را خواهیم آموخت. همچنین روند لحن و آهنگ صدا را در سخنرانی‌های شرکتی و انگیزشی یاد خواهیم گرفت.

کوچینگ برای داشتن فن بیان مؤثر نیازمند پیروی از یک فرآیند است. این فرآیند شامل صحبت کردن واضح با افراد، گوش دادن فعال، و داشتن همدلی و شفقت است. به همین ترتیب، کنترل صدا، تسلط بر گرم کردن صدا و مهارت‌های ارائه به شما کمک می‌کند تا در مسیر موفقیت شخصی و حرفه‌ای گام بردارید.

شما همچنین دانش و مهارت‌های کلیدی یک رهبر-کوچ یا مدیر-کوچ را یاد گرفته و به آن‌ها مسلط خواهید شد. این دوره به‌طور ویژه برای افراد غیرانگلیسی‌زبانی که در نقش‌های رهبری در شرکت‌های موفق آمریکایی (و جهانی) فعالیت می‌کنند، جذاب خواهد بود. چرا؟ زیرا مدرس مهارت‌های کاربردی در زمینه فن بیان، زبان و مکالمه را؛ مانند استفاده از لحن، تأکید و آهنگ صدای مناسب در یک محیط کاری یا کسب و کار ارائه داده‌ است. این برنامه همچنین برای انگلیسی‌زبانان بومی که مدیران یا رهبران جدیدی هستند، مفید است. به طور کلی، رهبر بودن مستلزم واضح صحبت کردن و داشتن ساختاری برای «هنر برقراری ارتباط مؤثر» است.

علاوه بر این، ما تمرینی خواهیم داشت که در آن بینش‌ها و تجربیات شما را بررسی خواهیم کرد.

به طور کلی،

• تسلط به اینکه چگونه پیروی از یک فرآیند کوچینگ سریع‌ترین و متقاعدکننده‌ترین نتایج را به همراه دارد.
• درک اینکه چگونه دادن عاملیت و قدرت به کارمندان در هر موقعیتی، مقدمه‌ای برای کوچینگ و انگیزه دادن به آن‌هاست.
• بررسی تکنیک‌های مکالمه، فرآیند لحن صدا و زبانی که مفید هستند یا نیستند: به‌ویژه زمانی که با کارمندان مقاوم سروکار دارید. همان‌طور که در تکنیک‌ها و فرآیند مدیریت کارمندان مقاوم عمیق‌تر می‌شوید، به متدها و ابزارهای هنر کوچینگ و انگیزش مسلط خواهید شد.
• تقویت بهره‌وری، مشارکت کارکنان و انگیزه از طریق کسب چند مهارت کلیدی در مکالمه
• چند نکته سریع برای تسلط به مهارت‌های مصاحبه و سخنرانی عمومی!
• به کارگیری تکنیک‌های بیان مؤثر برای مدیریت مکالمات دشوار در محل کار
• چگونه مکالماتی را برای واگذاری مؤثر وظایف طراحی کنیم؟
• چگونه به عنوان یک سخنران با اعتماد به نفس ظاهر شویم؟
• چگونه از «صدای ارتباطی» خود برای تأثیرگذاری، راهنمایی، رهبری و ایجاد انگیزه استفاده کنیم؟
• یادگیری چند «تکنیک کلیدی برای گرم کردن صدا»

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران و رهبران جدید
• متخصصان منابع انسانی
• دانشجویان رشته‌های رهبری و کوچینگ
• هر کسی که می‌خواهد چارچوب‌هایی را برای هدایت و تسهیل اوج عملکرد در تیم‌های خود بیاموزد.