مدیریت کامیونیتی - هر آنچه شما نیاز دارید بدانید

آنچه یاد خواهید گرفت:

• ماژول 1 - ایجاد کامیونیتی آنلاین
• ماژول 2 - روانشناسی کامیونیتی آنلاین
• ماژول 3 - راهنماها، قوانین و مدیریت
• ماژول 4 - ایجاد محتوا
• ماژول 5 - مدیریت بحران
• ماژول 6 - تحلیل بازخورد و داده

پیش‌نیازهای دوره

• هیچ تجربه‌ای لازم نیست، هر آنچه را که باید درباره‌ مدیریت کامیونیتی آنلاین بدانید، آموزش داده خواهد شد.

توضیحات دوره

این دوره به مدیریت کامیونیتی از مراحل اولیه تا مباحثی که همه‌ مدیران کامیونیتی باید بدانند، می‌پردازد تا بتوانند کامیونیتی‌ها را رشد و توسعه دهند. در اینجا تجربیات زیادی که از ماجراجویی‌های شخصی خود در مدیریت کامیونیتی به دست آوردیم، به اشتراک می‌گذاریم تا به افراد این فرصت را دهیم که انواع مختلفی از دانش را برای موفقیت در این نقش کشف کنند.

در این دوره، از ایجاد و نگهداری یک کامیونیتی، تا روانشناسی کامیونیتی، برندینگ، ایجاد محتوا، مدیریت بحران و جمع‌آوری و تحلیل داده‌ و بازخوردها را بررسی می‌کنیم. ما نه تنها نحوه‌ شروع و رشد یک کامیونیتی را بررسی می‌کنیم، بلکه به مباحثی نیز می‌پردازیم، مانند روانشناسی پشت کامیونیتی‌ها و مدیریت بحران، که بسیاری از مدیران فعلی کامیونیتی از آنها فراری هستند. همچنین آزمون‌هایی در هر ماژول وجود دارد تا درک شما از محتوا را ارزیابی کرده و به شما اعتمادبه‌نفس لازم را دهد تا مهارت‌ها و دانش خود را توسعه دهید.

این دوره کاملی است که موضوعات متفاوتی را بررسی می‌کند تا نقش یک مدیر کامیونیتی را در تمامی کسب‌وکارها و انواع محیط‌ها استانداردسازی کند، با دانش و مهارت‌های بسیاری که می‌توانند به هر محیط کاری مرتبط با کامیونیتی یا مشتریان آنلاین منتقل شوند.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران کامیونیتی جدید
• مدیران کامیونیتی باتجربه
• مدیران کامیونیتی آینده‌