اصول مدیریت فناوری اطلاعات - از کارشناس IT تا مدیر [2026]
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- گذار از نقش فنی به نقش مدیریتی
- مسئولیتهای مدیر IT
- استراتژیهای IT، نقشههای راه و بودجهها
- مدیریت افراد و کارکنان
- سختافزار، نرمافزار و سایر ثبت ها
- طراحی و راهاندازی بازیابی پس از بحران
- مدیریت عملیات، امنیت و ظرفیت
- گزارشدهی، ممیزیها و داشبوردها
پیشنیازهای دوره
- تمایل به ورود به حوزه مدیریت یا پیشرفت در نقش مدیریتی فعلی
- درک متوسط تا خوب از فناوریهای مختلف و انواع سیستمها
- سابقه کار در Helpdesk، پشتیبانی دسکتاپ، توسعه، یا مدیریت سیستمها/شبکه
توضیحات دوره
در این دوره، مجموعهای از ویدئوهای کاربردی را گرد هم آوردهایم که به شما کمک میکند دانش و مهارتهای لازم را برای ورود به نقش مدیر IT - یا تقویت نقش فعلیتان - به دست آورید. چه تازه مسیر خود را شروع کرده باشید و چه از قبل یک تیم را مدیریت کنید، بینشهای ارزشمندی درباره اینکه مدیران موفق IT در عمل هر روز چه کارهایی انجام میدهند، به دست خواهید آورد.
در این دوره، موارد زیر را پوشش میدهیم:
- گذار از کار فنی به مدیریت
- مسئولیتها و اولویتهای اصلی مدیر IT
- ساخت استراتژیهای IT، نقشههای راه و بودجهها
- مدیریت افراد، عملکرد و فرهنگ تیمی
- نظارت بر سختافزار، نرمافزار و ثبت داراییها
- برگزاری جلسات مؤثر و ریتمهای ارتباطی
- بازیابی پس از بحران، عملیات، امنیت و برنامهریزی ظرفیت
- گزارشدهی، ممیزیها و داشبوردها برای شفافیت مدیریتی
پیش از شروع، چه چیزهایی باید بدانید؟
درک قوی با سیستمها و مفاهیم عمومی IT به شما کمک میکند بیشترین بهره را از این دوره ببرید - اما لازم نیست متخصص باشید.
این دوره برای چه کسانی است؟
- متخصصان و تکنسینهای IT که قصد دارند وارد مدیریت شوند.
- مدیران فعلی IT که میخواهند مهارتهای رهبری و استراتژیک خود را تقویت کنند.
چرا این دوره را بگذرانید؟
این دوره ساده، کاربردی و برای استفاده در دنیای واقعی طراحی شده است. شما مهارتها، چارچوبها و مسئولیتهای ضروری یک مدیر IT موفق را یاد میگیرید - تا بتوانید با اعتمادبهنفس و اثرگذاری بیشتر رهبری کنید.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- متخصصان IT در سطح متوسط تا حرفهای که میخواهند وارد مدیریت شوند.
- مدیران فعلی که میخواهند مهارتها و مسئولیتهای خود را بهبود دهند.
اصول مدیریت فناوری اطلاعات - از کارشناس IT تا مدیر [2026]
-
معرفی مدرس و دوره 02:48
-
از کارشناس فنی به مدیر - مسئولیتهای تغییرکرده 03:41
-
کار خود را خوب بشناسید 02:41
-
بروز بمانید - IT همیشه در حال تغییر است 03:56
-
با افراد غیر فنی، فنی صحبت نکنید 04:16
-
در دسترس، همدل و مثبت باشید 03:17
-
هنر واگذاری کار 03:04
-
یادگیری از اشتباهات 05:41
-
از کارشناس فنی به مدیر - از قبل چه چیزهایی میدانید؟ None
-
مسئولیتهای مدیران IT | تفکیک + انواع نقشهای مختلف 09:56
-
مدیریت کارکنان و تیم 02:44
-
ساخت تیمهای بسیار اثربخش 05:56
-
سختافزار - شبکه، سرورها، ذخیرهسازی، دسکتاپها، لپتاپها، تلفنها... و غیره 08:02
-
مشتریان و ذینفعان - داخلی و خارجی 05:00
-
نرمافزار - اپلیکیشن ها، سیستمعاملها، پشتیبانگیریها 02:31
-
کمی بیشتر درباره مدیریت اپلیکیشن ها 05:04
-
اهمیت شناخت اپلیکیشن های شما 12:20
-
بودجههای IT 13:59
-
نقشههای راه و اسناد استراتژی IT 13:07
-
مسئولیتهای مدیر - ببینیم چه چیزهایی یاد گرفتید! None
-
مقدمهای بر شناخت سیستمهای شما 00:48
-
مهارتهای فنی + ماتریس مهارتهای کارکنان 08:34
-
سطوح پشتیبانی IT 1 ،2 ،3 13:16
-
ثبت داراییهای سختافزاری + ممیزیها 09:25
-
BYOD؟ 12:13
-
تیکتها، حوادث، درخواستهای خدمات 25:28
-
ثبت اپلیکیشن ها و مجوزها 04:52
-
پاسخ به حوادث - سیستمهای Helpdesk 04:45
-
داشبوردهای لحظهای و بررسی سلامت IT 04:57
-
سیستمها و کارکنان خود را بشناسید - یک بررسی سریع دانش! None
-
سیستمها را... امن و سالم نگه دارید 02:37
-
سیستمها را... بروزرسانی و Patch کنید 04:23
-
سیستمها را... بروز و مدرن نگه دارید، از شر موارد قدیمی خلاص شوید! 02:40
-
تحلیل و مدیریت مناسب لاگها 06:01
-
اهمیت امنیت فیزیکی 07:45
-
DRP و BCP 26:08
-
نگهداری و پشتیبانی - چقدر از آن یاد گرفتید؟ None
-
منظم باشید و نتیجه تحویل دهید 09:28
-
مهارتهای خوب نوشتاری و کلامی 08:45
-
مستندسازی، مستندسازی، مستندسازی 04:21
-
محیطهای عملیاتی استاندارد 04:50
-
AUP و رویههای IT 10:34
-
الگوسازی در عمل - به تکنسینهای خود کمک کنید 03:36
-
پشتیبانی سطح 0 10:32
-
تجهیزات یدکی 04:57
-
منظم باشید - ببینیم چه چیزهایی یاد گرفتید! None
-
از این به بعد در جلسات خیلی بیشتری حضور خواهید داشت 01:17
-
جلسات - عملیات 05:10
-
جلسات - ظرفیت 04:49
-
جلسات - امنیت 05:14
-
جلسات - تیم، تیم، تیم 05:10
-
جلسات - مدیریت ارشد، هیئتمدیرهها 05:51
-
گزارشهای Helpdesk و Service Desk (هفتگی / ماهانه) 04:21
-
گزارشهای سلامت و امنیت 02:37
-
جلسات و گزارشها - چه چیزی یاد گرفتید؟ None
-
روابط با فروشندگان و تأمینکنندگان 06:03
-
توافقنامهها، قراردادها، MSA’s ،RF# ،SOW’s و موارد مشابه 12:26
-
فروشندگان و تأمینکنندگان - یک بررسی سریع دانش! None
-
به رشد مهارتهای خود ادامه دهید 01:37
-
نکات پایانی 04:09
-
به اینجا رسیدید - یک آزمون کوتاه نهایی دیگر! None
مشخصات آموزش
اصول مدیریت فناوری اطلاعات - از کارشناس IT تا مدیر [2026]
- تاریخ به روز رسانی: 1405/04/02
- سطح دوره:Alls
- تعداد درس:61
- مدت زمان :05:57:42
- حجم :8.72GB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy