هوش هیجانی در محیط کار

آنچه یاد خواهید گرفت:

• شناسایی و نام‌گذاری دقیق احساسات شخصی در لحظه
• متوقف کردن ربایش‌های هیجانی با یک تکنیک مکث 3 مرحله‌ای
• به‌کارگیری استراتژی‌های ارتباطی متناسب برای افراد با شخصیت‌های دشوار
• رهبری تیم‌ها با الهام‌بخشی و حل تعارض‌ها به طور سازنده

پیش‌نیازهای دوره

• هیچ پیش‌نیاز رسمی وجود ندارد. این دوره برای هر کسی طراحی شده که آماده رشد است.
• زمینه حرفه‌ای یا شخصی اولیه

توضیحات دوره

امروز، مهارت‌های فنی باعث می‌شوند استخدام شوید، اما هوش هیجانی (EI) است که باعث می‌شود ترفیع بگیرید، مورد اعتماد قرار بگیرید و در ذهن‌ها بمانید. هوش هیجانی همان نیروی نامرئی پشت هر رهبر بزرگ، سلاح پنهان در هر مذاکره حساس، و تفاوت میان خوب بودن و ضروری شدن است.

این دوره جامع، شیوه درک، مدیریت و به‌کارگیری احساسات را برای خودتان و دیگران متحول می‌کند. این دوره که برای متخصصان، رهبران و یادگیرندگان مادام‌العمر طراحی شده است، از طریق 5 ماژول کاربردی یک چارچوب کامل هوش هیجانی (EI) می‌سازد و در نهایت، به یک برنامه اقدام شخصی‌سازی‌شده می‌رسد.

در این دوره، شما:

• به خودآگاهی و خودمدیریتی مسلط می‌شوید. می‌آموزید احساسات را در لحظه نام‌گذاری کنید، با یک مکث 3 مرحله‌ای اثبات‌شده ربایش‌های هیجانی را متوقف کنید و از طریق خودارزیابی صادقانه و خودکنترلی استراتژیک، اعتمادبه‌نفس اصیل را پرورش دهید.
• آگاهی اجتماعی و تسلط به روابط را توسعه می‌دهید. جریان‌های هیجانی در گروه‌ها را می‌خوانید، بدون داشتن اختیار رسمی اثر می‌گذارید، تیم‌ها را با چشم‌انداز الهام می‌بخشید و تعارض را به طور سازنده حل می‌کنید تا اعتماد و همکاری تقویت شود.
• با چالش‌های واقعی کار روبه‌رو می‌شوید: 6 تیپ شخصیتی دشوار (از جمله خصمانه، غرغرو، بی‌پاسخ و غیره) را با استراتژی‌های متناسب و کاهش تنش شناسایی و مدیریت می‌کنید تا تنش را به کار تیمی تبدیل کنید.

در پایان دوره، شما:

• پیش از واکنش نشان دادن، در شرایط فشار مکث می‌کنید.
• افراد و فضای اطراف را با دقت می‌خوانید.
• با همدلی رهبری می‌کنید و به برای اقدام کردن الهام می‌بخشید.
• با هر نوع شخصیتی با آرامش و مهارت برخورد می‌کنید.

این دوره که بر پایه علوم اعصاب و کاربردهای واقعی بنا شده است، فقط هوش هیجانی را آموزش نمی‌دهد؛ بلکه آن را به یک عادت تبدیل می‌کند. به جامعه‌ای از متخصصان رشدگرا بپیوندید و وارد نوعی رهبری شوید که انسانی، مؤثر و ماندگار است.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• متخصصان در هر سطحی
• سرپرستان و مدیران تیم