چگونه بازخورد بدهیم و دریافت کنیم؟: 7 اصل اثبات‌شده

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک روانشناسی پشت بازخورد برای افزایش خودآگاهی و هوش هیجانی
• اعمال 7 اصل بازخورد مؤثر برای ارائه بازخورد مناسب در زمان مناسب
• استفاده از ساختارهای بازخورد مانند FBI برای ارائه بازخورد منفی به شیوه مناسب، و CRC برای ارائه بازخورد متعادل
• کاهش اضطراب و ناراحتی مرتبط با بازخورد

توضیحات دوره

آیا ارائه بازخورد برای شما مشکل ایجاد می‌کند؟ نگران نباشید، این کار می‌تواند برای همه ما چالش‌برانگیز باشد.

ابتدا، به شما برای علاقه‌مندی به یادگیری مهارت ارائه بازخورد تبریک می‌گویم. افراد کمی حاضرند و به اندازه کافی رشدگرا هستند که برای چنین چیزهایی وقت بگذارند.

اصولی که در این دوره آموزش داده می‌شود، توسط رهبران برتر (مانند Simon Sinek و Sheila Heen) و کوچ های سخنرانی عمومی در سطح جهانی استفاده می‌شود. اصول را درک کنید و به رهبر، مدیر، حرفه‌ای فروش یا هر جایگاه مرتبط دیگری که دارید، تأثیرگذارتر و با اعتمادبه‌نفس‌تر تبدیل شوید.

نتایج دوره:

• ارائه بازخورد مؤثر برای تأثیرگذاری مثبت بر دیگران
• درک زمان و چگونگی ارائه بازخورد مثبت یا منفی
• تجربه آزادی ارائه بازخورد به دیگران بدون اضطراب
• درک سبک شخصی منحصر به فرد خود در دادن و دریافت بازخورد
• غلبه بر ناامنی‌های خود و جستجوی بازخورد بدون ترس
• توسعه فرهنگ بازخورد در تیم یا سازمان خود

شما یاد خواهید گرفت:

• 7 اصل بازخورد مؤثر
• روانشناسی بازخورد
• ساختارهای FBI و CRC
• تحلیل مهارت
• مفهوم 100/100
• دریافت بازخورد

با ایجاد فرهنگ بازخورد و رهبری با الگو بودن، به سرمایه‌ای ارزشمند برای سازمان خود تبدیل شوید. جنبه‌هایی از خود را که از آن‌ها آگاه نبودید کشف کنید، و اینکه چگونگی‌ای که دوست دارید بازخورد دریافت کنید، بر چگونگی ارائه بازخورد شما تأثیر می‌گذارد. یاد بگیرید چگونه بازخوردی بدهید که افراد را بسازد و روابط قوی و مبتنی بر اعتماد ایجاد کند.

شما این دوره را با درکی از دیگران ترک خواهید کرد که در سال‌های آینده رشد و توسعه خواهد یافت.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران و فروشندگان، همچنین کوچ ها، معلمان و هر فرد دیگر