دوره آموزشی
دوبله زبان فارسی
متخصص مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت (معتبر)
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- تعریف کیفیت در مدیریت کیفیت
- 14 اصل کیفیت دمینگ
- اندازهگیری کیفیت با KPIها
- متدهای آزمون کیفیت
پیشنیازهای دوره
- هیچ دانش قبلی لازم نیست.
توضیحات دوره
مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت
ارائه محصولات و خدمات باکیفیت میتواند یک کسبوکار را متحول کند. اما مشکل اینجاست: بسیاری از افراد حتی در تعریف معنای کیفیت و چگونگی اندازهگیری آن هم دچار مشکل هستند. کافی است از اطرافیان بپرسید و خودتان متوجه شوید.
این دوره
این دوره میتواند نخستین گام شما در دنیای مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت باشد، در مسیر تبدیل شدن به یک قهرمان کیفیت. چه چیزهایی یاد خواهید گرفت؟
- تعریفهای رایج کیفیت چیست؟
- چگونه میتوان کیفیت را بهصورت نظاممند با یک ماتریس علت و معلول تحلیل کرد؟
- چگونه میتوان کیفیت را اندازهگیری کرد؟
- برخی از KPIهای رایج در مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت کداماند؟
- هزینه کل کیفیت چیست؟
- تفاوت بین تضمین کیفیت و کنترل کیفیت چیست؟
- VOC (صدای مشتری) چیست و چگونه میتواند در تضمین کیفیت کمک کند؟
- عامل CTQ (بحرانی برای کیفیت) چیست و چگونه میتواند در مدیریت کیفیت کمک کند؟
- ممیزیها چگونه به تضمین کیفیت و مدیریت کیفیت کمک میکنند؟
- تحلیل درخت رویداد چگونه به ما در مدیریت ریسک کمک میکند؟
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- هر کسی میتواند از این دوره بهرهمند شود، زیرا کیفیت صرفنظر از حوزه فعالیت اهمیت دارد.
متخصص مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت (معتبر)
-
جرم ژان پیر! 02:15
-
مقدمه بخش: کیفیت 02:39
-
ماتریس علت و معلول 07:16
-
کنترل کیفیت و تضمین کیفیت در مدیریت کیفیت 02:07
-
هزینه کیفیت 04:22
-
راههای مختلف برای نگاه کردن به کیفیت؟ 09:55
-
8 بُعد کیفیت گاروین 02:50
-
مهمترین صدا در مدیریت کیفیت 03:27
-
VOC و CTQ چیستند؟ 03:35
-
تجربه ما با VOC و CTQ 01:23
-
تست (غیر)مخرب 02:49
-
تست مخرب 03:37
-
تست غیرمخرب 00:51
-
تست نافذ رنگی (غیرمخرب) 03:20
-
تست نشتی 02:49
-
تست رادیوگرافی 02:48
-
تست فراصوتی 04:23
-
آزمون مدیریت کیفیت None
-
VHS در برابر Betamax 02:28
-
دقت تکرارپذیری در برابر صحت در تضمین کیفیت 04:09
-
MTTF ،MTBF ،MTTR 02:48
-
چگالی عیب 02:04
-
NPS 05:38
-
شاخصهای تکمیلی برای مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت 02:10
-
RTY 02:05
-
COPQ 03:28
-
دکتر دمینگ 03:24
-
14 اصل دمینگ - بخش 1 00:28
-
14 اصل دمینگ - بخش 2 05:24
-
14 اصل دمینگ - بخش 3 08:47
-
14 اصل دمینگ - بخش 4 05:24
-
مقدمهای بر SERVQUAL 01:23
-
SERVQUAL 04:46
-
آیا SERVQUAL هنوز هم کاربرد دارد؟ 00:48
-
تحلیل درخت رویداد 07:21
-
ادامه تحلیل درخت رویداد 03:56
-
نمودار پاپیونی 04:39
-
مقدمه بخش: ممیزیها 01:04
-
انواع ممیزی 01:49
-
درگیر کردن کاربران نهایی در ممیزیها 01:08
-
ممیزی پوکا-یوکه 01:14
-
OBA 01:35
-
نمونهگیری 05:22
-
نمونهگیری غیراحتمالی 05:17
-
نمونهگیری احتمالی 01:51
-
نمونهگیری تصادفی ساده 03:53
-
نمونهگیری سیستماتیک 01:44
-
نمونهگیری طبقهبندیشده 04:32
مشخصات آموزش
متخصص مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت (معتبر)
- تاریخ به روز رسانی: 1405/04/02
- سطح دوره:Alls
- تعداد درس:48
- مدت زمان :02:44:33
- حجم :3.17GB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy
آموزش های مرتبط
The Great Courses
1,033,500
206,700 تومان
- زمان: 01:23:15
- تعداد درس: 8
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
The Great Courses
6,472,000
1,294,400 تومان
- زمان: 08:41:15
- تعداد درس: 87
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
The Great Courses
2,260,000
452,000 تومان
- زمان: 03:02:02
- تعداد درس: 14
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
The Great Courses
795,000
159,000 تومان
- زمان: 58:00
- تعداد درس: 12
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
The Great Courses
8,508,000
1,701,600 تومان
- زمان: 11:25:13
- تعداد درس: 94
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
The Great Courses
5,201,500
1,040,300 تومان
- زمان: 06:58:57
- تعداد درس: 60
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
The Great Courses
1,833,000
366,600 تومان
- زمان: 02:27:39
- تعداد درس: 24
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
The Great Courses
6,100,500
1,220,100 تومان
- زمان: 08:11:21
- تعداد درس: 28
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی