دوره کامل توسعه منابع انسانی

آنچه یاد خواهید گرفت:

• دانش پایه‌ حرفه‌ای و ابزارهای لازم برای نخستین جلسات کوچینگ شما - علاوه بر این، مثال‌های عملی زیادی نیز ارائه شده است.
• توسعه پرسنل و توسعه منابع انسانی چیست؟
• نظریه‌های مدیریت
• مفاهیم رهبری
• توسعه حرفه‌ای‌گری خود در زمینه رهبری و توسعه پرسنل
• تشخیص‌های مدیریتی
• برندینگ کارفرما
• نظرسنجی کارکنان
• استخدام نیرو
• کوچینگ سیستمیک (به‌ صورت فشرده)
• کوچینگ مدیریتی
• آزمون‌های متعدد و خودبازتابی‌ها برای دستیابی به یادگیری بهتر

پیش‌نیازهای دوره

• آمادگی و جسارت برای امتحان کردن موارد جدید

توضیحات دوره

آیا می‌خواهید مهارت‌های خود را در مدیریت پرسنل بهبود دهید و مدیر یا فردی مسئولیت‌پذیر هستید؟ این دوره با مثال‌های عملی فراوان، دانش پایه‌ای لازم را در اختیار شما قرار می‌دهد تا سریع شروع کنید. مخاطبان دوره، مدیران (آینده)، مدیران پروژه، افراد در موقعیت‌های رهبری یا به‌ طور ساده همه افرادی هستند که در محل کار خود مسئولیتی دارند.

ما هم محتوای علمی و هم تجربه شخصی خود را به‌عنوان مدرس، کوچ و مدیر در این درس‌ها به کار گرفته‌ایم. این کار به شما دیدی جامع از مهم‌ترین ابزارهای توسعه پرسنل می‌دهد و حرفه‌ای‌ شما را به‌ عنوان توسعه‌دهنده پرسنل یا مدیر پرسنل، گسترش داده و تقویت می‌کند.

در این دوره با موضوعات زیر آشنا خواهیم شد:

• مقدمه‌ای بر توسعه پرسنل: علاوه بر تعریف توسعه پرسنل، داشتن یک دید کلی خوب از این حوزه نیز اهمیت دارد. همچنین، تمایز آن با توسعه سازمانی و کوچینگ مطرح می‌شود و گروه‌های هدف احتمالی نیز تعریف می‌شوند.
• نظریه‌های مدیریت: برای اینکه ارتباط‌ها و تحولات لازم را بهتر درک کنیم، این فصل یک مرور کوتاه بر تاریخچه در اختیار شما می‌گذارد. بلافاصله پس از آن، نگاهی به شکل‌های جدیدتر سازمان‌دهی مانند Scrum و Holocracy خواهیم داشت. همچنین درباره مناسب‌ بودن روش‌های چابک و نیز خودسازمان‌دهی شرکت‌ها، سلسله‌مراتب‌ها و نقش‌ها بحث می‌کنیم.
• مفاهیم رهبری: در توسعه منابع انسانی، شما به‌ عنوان مدیر یا متخصص منابع انسانی، در مفاهیم رهبری نیز صاحب‌نظر هستید. شما بنیادی‌ترین رویکردها را یاد می‌گیرید تا بتوانید آنها را در کوچینگ مدیریتی به کار ببرید. علاوه بر آموزش حرفه‌ای، این بخش درباره درک پایه‌ از این است که رهبری چگونه عمل می‌کند و چگونه می‌توانید این مفاهیم را در سازمان خود پیاده‌سازی کنید.
• تشخیص‌های مدیریتی: در این بخش با رویکردهای مختلف برای سنجش الزامات و پروفایل‌ها آشنا می‌شوید. برای این منظور، نیازهای مدیران و تشخیص مدیریتی را بررسی می‌کنیم. علاوه بر تمایز میان رهبری و مدیریت، تمرکز بر آماده‌سازی سنجش‌ها است. ما همچنین درباره مفهوم گفتگوهای ارزیابی و اینکه چگونه خودارزیابی مدیران می‌تواند برای توسعه پرسنل استفاده شود، بحث خواهیم کرد. این فصل را با یک خودبازتابی بر پایه پنجره جوهری به پایان می‌رسانیم.
• کوچینگ مدیریتی: به‌ عنوان مدیر و یا توسعه‌دهنده پرسنل، شما اغلب کارکنان و یا مدیران را در مسیر رشدشان همراهی خواهید کرد. علاوه بر این، با اجزای پایه‌ مشاوره فرآیندی آشنا می‌شوید. همچنین بخش‌های مشاوره‌ای کوچینگ را بررسی می‌کنیم و بر تسک‌های رایج مدیریتی تمرکز خواهیم داشت. با دانش پایه‌ لازم و آشنایی با 10 نقش مدیریتی، می‌توانید موقعیت‌های مختلف مناسب برای کوچینگ را بهتر تشخیص دهید. سپس به شفاف‌سازی مأموریت می‌پردازیم که هم در زمینه‌های کوچک و هم بزرگ ضروری است. قرارداد سه‌جانبه در کوچینگ مدیریتی بسیار رایج است، به همین دلیل ویژگی‌های آن را بررسی خواهیم کرد. در ادامه، به تمایز میان کوچ‌های بیرونی و درونی و نیز مدیران به‌ عنوان کوچ می‌پردازیم. در پایان درس، دام‌های احتمالی در کوچینگ مدیریتی را بررسی خواهیم کرد.
• کوچینگ سیستمی: مقدمه‌ای فشرده: این فصل برای آن طراحی شده که یک دید کلی و سریع از کوچینگ سیستمی به شما بدهد. از آنجا که این موضوع بسیار گسترده است، بخشی کوتاه از دوره جداگانه ما با عنوان «دوره کامل کوچینگ سیستمی» را در اینجا آورده‌ایم. اگر بخواهید دانش خود را در این زمینه عمیق‌تر کنید، شما را دعوت می‌کنیم نگاهی به دوره پیشرفته بیندازید.
• استخدام نیرو:استخدام یک اصطلاح کلی است که هم جذب نیرو و هم گزینش را دربر می‌گیرد. بسته به تجربه قبلی خود، می‌توانید در این فصل با روش‌های مبتنی بر سوابق و ویژگی‌ها کار کنید. همچنین درباره مراکز سنجش و اینکه چگونه می‌توان این مفهوم را در شرکت‌های کوچک‌تر پیاده‌سازی کرد، بحث می‌کنیم. علاوه بر مثال‌های فراوان، به مصاحبه‌ها نیز می‌پردازیم. سپس به آنبوردینگ و جابجایی نیروها می‌رسیم که برای برندینگ موفق کارفرما ضروری است.
• شاخص‌های کلیدی در توسعه پرسنل: شاخص‌های کلیدی در توسعه پرسنل به‌ عنوان تصمیم‌گیرندگان (آینده) - شما به مبانی تصمیم‌گیری مبتنی بر داده نیاز دارید. برای این کار، باید درک پایه‌ای از رایج‌ترین شاخص‌های کلیدی در حوزه منابع انسانی داشته باشید. در این درس کوتاه، چند مثال عملی یاد خواهید گرفت.
• نظرسنجی کارکنان: دیر یا زود در کار خود به‌ عنوان مدیر با نظرسنجی‌ها روبه‌رو خواهید شد. فرقی نمی‌کند فقط در نقش همراه باشید چون یک خدمت مشاوره‌ای بیرونی را خریداری کرده‌اید، یا خودتان نظرسنجی را اجرا کنید؛ در این فصل اهداف، برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی آن را با جزئیات بیشتری بررسی می‌کنیم.
• برندینگ کارفرما (EB): برندینگ کارفرما مدت‌هاست که دیگر یک مد زودگذر نیست. تقریباً هر واحد منابع انسانی تاکنون پروژه‌های EB را پیاده کرده یا می‌خواهد در آینده ابتکارهای بیشتری به کار بگیرد. در این درس یاد می‌گیرید که برند و برندینگ را چگونه تعریف و از هم تفکیک کنید و همچنین نخستین توصیه‌های پیاده‌سازی را دریافت خواهید کرد. هرچه شرکت بزرگ‌تر باشد، بیشتر درگیر مدیریت استعداد خواهید شد که آن را نیز پوشش می‌دهیم.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• افرادی که در شغل خود مسئولیت دارند و می‌خواهند مهارت‌های رهبری و کوچینگ شخصی خود را توسعه دهند.
• افرادی که همچنین عملکرد خود را به‌ صورت انتقادی بازتاب می‌کنند و به دنبال بهبود هستند.