یادگیری API مکالمات Twilio و مسیریاب تسک

آنچه یاد خواهید گرفت:

• چگونه یک چت وب (انفرادی و گروهی) با استفاده از API مکالمات Twilio ایجاد کنیم؟
• چگونه کاربران WhatsApp را با استفاده از API مکالمات Twilio به چت اضافه کنیم؟
• چگونه کاربران SMS را با استفاده از API مکالمات Twilio به چت اضافه کنیم؟
• چگونه پیام‌های ورودی (SMS، فیسبوک، واتساپ) را به مکالمات تبدیل کنیم؟

پیش نیازهای دوره

• کمی درک از JS و PHP
• دانش کمی درباره درخواست‌های Ajax

توضیحات دوره

امروزه مردم واقعاً تلاش زیادی برای ایجاد اپلیکیشن های چت با استفاده از NodeJS، React یا هر پلتفرم/تکنولوژی دیگری می‌کنند، اما مشکل اصلی این است که نگهداری سرور واقعاً دشوار است.

علاوه بر این، گاهی اوقات اپلیکیشن شما نیاز به هیچ نوع تکنولوژی دیگری به جز JS یا PHP ندارد (به عنوان مثال) و برای این کار خاص باید چیزهای دیگری بیاموزید و آن را به اپلیکیشن خود اضافه کنید و نگهداری واقعاً سخت است.

بنابراین با استفاده از Twilio، نیازی به انجام کارهای زیاد در سمت سرور نداریم؛ تمام کارهایی که باید انجام دهیم در سمت کلاینت است و می‌دانید چه؟ ما می‌توانیم این کار را با استفاده از Vanilla JS نیز انجام دهیم.

ما دو اپلیکیشن اصلی با استفاده از Twilio توسعه خواهیم داد که شامل:

• اپلیکیشن چت (وب، SMS، واتساپ، فیسبوک) با استفاده از API مکالمات Twilio
• مرکز تماس با استفاده از مسیریاب تسک Twilio

مسیریاب تسک برای ایجاد یک اپلیکیشن کامل مرکز تماس است، جایی که شما نمایندگان/کاربران را در Twilio تعریف می‌کنید و سپس هر مشتری که از جلوپایه وب‌سایت وارد می‌شود، توسط مسیریاب تسک مدیریت می‌شود. بر اساس در دسترس بودن نمایندگان، چت‌ها به آن‌ها اختصاص داده می‌شود و چیزهای بیشتری

پس منتظر چه هستید؟ بیایید به این دوره بپردازیم و به یک توسعه‌دهنده Twilio تبدیل شویم، اپلیکیشن های چت شگفت‌انگیز ایجاد کنیم و چیزهای بیشتری بسازیم.

این دوره برای چه کسی مناسب است؟

• هر کسی که می‌خواهد یک اپلیکیشن چت در سطح عالی با استفاده از Twilio ایجاد کند.