آشنایی با UX: تحقیقات هوشمند کاربر
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
به همراه «جانل اینس» از UserTesting، نگاهی ساده به چگونگی کسب بازخوردهای هوشمند و مفید در مورد تجربه کاربران با محصول، خدمت یا کسبوکار شما داشته باشید.
چیست: درک تجربه کاربرانتان رفتارها، نگرشها، و ادراکها به شما کمک میکند همدلی کاربر را به دست آورید، فرصتهای جدید برای تغییر را شناسایی کنید، و بهبودهای محصول را اولویتبندی کنید. اما چگونه این درک را بدست میآورید؟ این دوره 45 دقیقهای رویکردی را برای 4 روش پژوهشی محبوب ارائه میکند تا بتوانید واقعاً تجربه کاربر محصول خود را درک کنید.
دروس کلیدی شامل:
- تعریف تحقیق تجربه کاربر
- 3 هدف اصلی پژوهش
- 4 روش برای ضبط و اشتراکگذاری داده
- سوالات متداول مانند نحوه ضبط بازخورد در مراحل مختلف توسعه محصول
چه کسی:این کلاس برای همه کسانی که در خلق تجربههای عالی مشتری مشارکت دارند، مناسب است: مدیران محصول، مدیران بازاریابی، مدیران جامعه، طراحان، و کارآفرینان.
چرا:شما درک عمیقتری از روشهای بازخورد کاربر خواهید داشت تا بتوانید تصمیمهای هوشمندانهتر و استراتژیکتری در مورد آینده کسبوکار خود اتخاذ کنید.
آشنایی با UX: تحقیقات هوشمند کاربر
-
مقدمه 0:01:38
-
تحقیق تجربه کاربر چیست؟ 0:09:33
-
اهداف تحقیقتان چیست؟ 0:03:53
-
انثروگرافی 0:09:17
-
گروههای تمرکز، نظرسنجیها و مصاحبهها 0:09:01
-
تست استفادهپذیری 0:07:45
-
تحلیل وب 0:03:45
-
نتیجهگیری 0:02:41
مشخصات آموزش
آشنایی با UX: تحقیقات هوشمند کاربر
- تاریخ به روز رسانی: 1404/12/10
- سطح دوره:مقدماتی
- تعداد درس:8
- مدت زمان :0:47:33
- حجم :260.0MB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy