هوش هیجانی (EQ) در محیط کار

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک کنید هوش هیجانی (EQ) چیست و چرا برای حرفه شما حیاتی است.
• رابطه‌های کاری خود را بهتر مدیریت کنید و آن‌ها را پرثمرتر و سودمندتر کنید.
• از واکنش‌های سریع و غریزی ناشی از هوش هیجانی پایین جلوگیری کنید.
• نشانه‌های هوش هیجانی قوی یا ضعیف در خود و دیگران را تشخیص دهید.
• موقعیت‌ها یا افرادی که موجب ناراحتی شما می‌شوند را شناسایی کرده و روش‌هایی برای مقابله با آن‌ها یاد بگیرید.
• احساسات خود را به‌صورت صادقانه و پرشور بیان کنید در حالی که کنترل خود را حفظ می‌کنید.

توضیحات دوره

اینکه درک کنید چرا برخی مسائل در محل کار باعث ناراحتی شما می‌شوند، برایتان مفید نیست؟ ذهن و بدن شما در این مواقع چگونه واکنش نشان می‌دهند؟ اگر به دنبال ابزارهایی برای ارتقای هوش هیجانی (EQ) خود هستید، اینجا جای مناسبی است!

هوش هیجانی شما بر خلاف بهره هوشی (IQ) قابل تغییر است. هدف این دوره توضیح این است که هوش هیجانی چیست و چگونه می‌توانید آن را بهبود دهید. این دوره شما را در مدیریت بهتر احساسات کاری، بهبود روابط کاری و متوجه شدن نشانه‌های اجتماعی ظریف در محل کارتان به منظور پیشرفت شغلی راهنمایی می‌کند.

آنچه در طول دوره یاد خواهید گرفت:

• یاد بگیرید چرا هوش هیجانی برای حرفه شما حیاتی است.
• نشانه‌های هوش هیجانی بالا و پایین را در خود و دیگران درک کنید.
• بفهمید چه چیزی محرک شما در کار است و چگونه آن را مدیریت کنید.
• فهرستی از موارد آزاردهنده در محیط کار تهیه کنید.
• موقعیت‌هایی که احساسات شما ممکن است بر تصمیم‌گیری‌هایتان تأثیر بگذارد را شناسایی کنید.
• کنترل روابط کاری خود را به دست گرفته و شراکت‌های مثبت ایجاد کنید.
• خود را به شکلی مؤثر بیان می‌کنید و در عین حال کنترل خود را حفظ می‌کنید.
• درک کنید چگونه هوش هیجانی بر رشد حرفه‌ای شما تأثیر می‌گذارد.

بدون درک تاثیر هوش هیجانی‌تان بر روابطتان در محل کار، ممکن است روشی کلیدی برای پیشرفت را از دست بدهید. با شناخت و بهبود هوش هیجانی خود، آمادگی لازم برای پیشرفت‌های شغلی را نشان خواهید داد.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• افرادی که به دنبال تقویت مدیریت احساسات، رمزگشایی علائم هیجانی دیگران و بهبود روابط حرفه‌ای هستند. مدیرانی که می‌خواهند بینش‌هایی درباره انگیزبخشی و هدایت تیم خود به صورت موثر بیاموزند. این دوره بیشتر برای کسانی طراحی شده که در محیط‌های کاری (مانند دفتر، خرده‌فروشی، ساخت و غیره) فعالیت می‌کنند و تاکید آن بر کاربرد عملی در این محیط‌هاست. ممکن است برای افرادی که فقط از خانه کار می‌کنند مناسب نباشد، با اینکه، مطالب ارائه شده برای همه مفید است.