برونسپاری IT، تدارکات و مدیریت فروشندگان
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- فرمولبندی استراتژی منبعیابی و مدیریت تامینکننده آیندهنگرانه
- انتخاب تامینکنندگان با استفاده از فرآیندی سیستماتیک و مبتنی بر شواهد
- تهیه و مذاکره قراردادهای برد-برد
- آنبوردینگ و انتقال موثر تامینکنندگان
- مدیریت و توسعه روابط مثبت و سازنده با تامینکنندگان
- ارزیابی و مدیریت عملکرد تامینکنندگان
پیشنیازهای دوره
- داشتن تجربهای حداقلی در حوزه IT به عنوان مشتری یا تامینکننده ترجیح داده میشود.
توضیحات دوره
اکثر شرکتها برای ارائه سرویسها و راهحلهای IT به تامینکنندگان بیرونی وابسته هستند. با دیجیتالی شدن، فناوریهای جدید و پیچیدگیهای IT، وابستگی شرکتها به این تامینکنندگان خارجی روزبهروز بیشتر میشود. در سرویسهای مالی، برونسپاری به یک هنجار تبدیل شده و بانکها و موسسات مالی معمولاً قراردادهای بزرگ و بلندمدتی با ارائهدهندگان IT منعقد میکنند.
این تامینکنندگان میتوانند منشأ ناامیدی بیپایان، تسهیلکنندههای استراتژیک کسبوکار یا هر چیزی بین این دو باشند. دادههای صنعت نشان میدهد که انتظارات از برونسپاری و تامینکنندگان اغلب برآورده نمیشود.
اکثریت بهرهبرداری موثر از تامینکنندگان و ساخت روابط برد-برد میتوانند تفاوت بزرگی ایجاد کنند. شرکتهایی مانند اپل و نایک نشان دادهاند که چگونه اکوسیستمهای تامینکننده به خوبی مدیریت شده بخش جداییناپذیری از موفقیت و مزیت رقابتی هستند.
داستانهای موفقیت و بهترین شیوهها وجود دارد که سازمانها میتوانند از آنها بیاموزند و استفاده کنند. این دوره با این هدف طراحی شده است.
مخاطبان هدف دوره کسانی هستند که در برونسپاری IT و سرویسهای خارجی، چه به عنوان عضو تیم تامینکننده و چه تیم مشتری فعال هستند.
ساختار دوره به شرح زیر است:
- جهانیشدن، برونسپاری و اکوسیستمهای تامینکننده
- استراتژی برونسپاری و تامینکننده
- انتخاب تامینکننده
- قراردادها و مذاکره
- آنبوردینگ و انتقال تامینکننده
- مدیریت روابط با تامینکننده
- ارزیابی عملکرد تامینکننده
محتوای ویدئویی به صورت ماژولهای کوتاه و قابل هضم ضبط شده تا یادگیرندگان بتوانند به راحتی در دوره پیش بروند و به مباحث جداگانه که مفید میبینند بازگردند.
توجه - این دوره در اصل به عنوان بخشی از دوره کارشناسی ارشد در دانشگاه فناوری نانیانگ (NTU) سنگاپور طراحی شده است. به صورت حضوری به صدها متخصص IT ارائه شده است. دوره در صورت نیاز با مطالب جدید بروزرسانی خواهد شد.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- کسانی که در کار با تامینکنندگانی که سرویسهای مرتبط با IT ارائه میکنند، مشارکت دارند.
- کسانی که به عنوان تامینکننده در تعامل با مشتریان سرویسهای IT هستند.
- افرادی که در مدیریت حساب یا مدیریت پروژه در حوزههای مرتبط با IT فعالیت میکنند.
- کسانی که میخواهند خود را برای نقشهای مرتبط با مشتری یا تامینکننده آماده کنند.
برونسپاری IT، تدارکات و مدیریت فروشندگان
-
معرفی دوره 04:32
-
اصطلاحات کلیدی 05:00
-
جهانیشدن و برونسپاری 03:42
-
تولید برونسپاری شده 02:25
-
اکوسیستم تامینکننده گلوبال اپل 02:05
-
تولید آیفون در آمریکا در مقابل چین 02:06
-
نظریه اقتصادی برونسپاری - مزیت مطلق در برابر مزیت نسبی 05:43
-
اما تولید آیفون در آمریکا ممکن نیست 02:52
-
آیا برونسپاری به معنای از دست رفتن شغلها است؟ 01:44
-
برونسپاری و اکوسیستم چند تامینکننده به عنوان بخشی از استراتژی رقابتی 01:51
-
اکوسیستم چند تامینکننده بوئینگ 02:32
-
اکوسیستم تامینکننده به عنوان بخشی از استراتژی کسبوکار 01:29
-
برونسپاری و چند تامینکننده بودن، هنجار صنعت IT است 02:53
-
انواع برونسپاری 03:54
-
اکوسیستم چند تامینکننده 03:42
-
نردبان روابط تامینکننده - همه تامینکنندگان برابر نیستند 04:00
-
نکته کلیدی - مدیریت موثر اکوسیستمهای تامینکننده 00:30
-
برونسپاری در LMU 01:35
-
ارائه سرویسهای IT 03:38
-
برونسپاری در بانک State Farm 02:39
-
آیا قادر به انجام آن به صورت بومی هستید؟ 02:11
-
انگیزههای استفاده از تامینکنندگان خارجی 03:51
-
ماتریس کرالجیک - استراتژیهای تدارکات 02:50
-
بوم منبعیابی - چارچوبی برای بررسی تصمیمات منبعیابی 03:00
-
دیدگاه کوتاهمدت در مقابل بلندمدت 01:47
-
NSI و برونسپاری تحولآفرین 03:07
-
دامنه منبعیابی 04:59
-
منبعیابی کل در بانک DBS 06:29
-
مطالعه «فراخوان تغییر» Deloitte (2005) 03:39
-
آیا برونسپاری برای سازمان مضر است؟ 02:37
-
ملاحظات قانونی 04:20
-
تناسب تامینکننده - جنبههای قابل توجه 02:40
-
شایستگی اصلی 04:15
-
ماتریس تصمیمگیری برونسپاری 04:32
-
مثال ماتریس تصمیمگیری برونسپاری با نایک 05:20
-
استدلال کودکانه 01:35
-
آیا برونسپاری بلندمدت مضر تلقی میشود؟ 03:48
-
طراحی استراتژی منبعیابی 03:26
-
نکته کلیدی - استراتژی منبعیابی 00:56
-
معیارهای CRACK 05:06
-
فرآیند درخواست پیشنهاد (RFP) 04:24
-
ساختار RFP 04:11
-
ارزیابی بایسته 03:09
-
الزامات قانونی برای ارزیابی بایسته 04:24
-
مطالعه Accenture (2004) درباره انتخاب تامینکننده 03:49
-
دیدگاه تامینکننده 03:13
-
طبقهبندی تامینکنندگان 04:21
-
آنچه موفقیت منبعیابی را تعریف میکند؟ 02:56
-
منبعیابی استراتژیک شبیه ازدواج است 01:21
-
مدل شایستگی فینی 04:53
-
تامینکننده واحد IT؟ 02:55
-
چهار مدل پیکربندی تامینکننده 02:32
-
برونسپاری در بوئینگ - ممکن است نتیجه معکوس دهد! 03:41
-
نکته کلیدی - رویکرد شراکت 00:53
-
افراد انتظارات متفاوتی دارند 01:31
-
انتظارات تامینکننده - انواع انتظارات 04:04
-
همسویی انتظارات 02:22
-
انواع کلی قرارداد 05:53
-
موضوع فقط قیمت نیست 01:50
-
ساختار یک قرارداد 04:57
-
عدم تحویل و مسئولیتها 01:36
-
مطالعه موردی - قطعیها در بانک DBS 07:06
-
اختلال و تحمل تاثیرات 03:35
-
استفاده از SLAs 07:01
-
مذاکرات و منافع مشترک 01:43
-
عدم وجود منافع مشترک غیرمعمول نیست 01:52
-
5 نتیجه مذاکره 02:29
-
نکاتی برای مذاکره موفق 02:37
-
فقط بر اساس قیمت انتخاب نکنید 00:52
-
نفرین برنده 02:36
-
مثال نفرین برنده - BSB Sky در مقابل HP 01:24
-
نکته کلیدی - قرارداد برد-برد 00:25
-
فازهای قبل و بعد از قرارداد 02:12
-
مدل Knapp برای توسعه رابطه 01:50
-
اهداف آنبوردینگ و انتقال 02:00
-
طراحی مجدد سازمانی 03:06
-
تناسب فرهنگی 03:06
-
نرخ موفقیت پایین پروژههای برونسپاری 02:43
-
تحول رابطه - DBS و IBM 02:59
-
قرارداد، تضمینی برای موفقیت منبعیابی نیست 01:52
-
سرمایهگذاری در کیفیت روابط 01:33
-
نشانههای واضح یک رابطه ناسالم 03:16
-
عوامل موفقیت شراکت (مککینزی 2015) 01:58
-
شش بلوک سازنده شراکت موفق از مککینزی 03:08
-
حاکمیت منبعیابی 03:00
-
شراکتها به مثابه موجودات زنده 01:15
-
رابطه قراردادی در مقابل رابطه هنجاری 03:21
-
اعتماد و معادله اعتماد 05:15
-
نظرسنجی جهانی برونسپاری Deloitte (2022) 03:10
-
نکته کلیدی - اعتماد و شفافیت 00:45
-
چند سوال درباره رضایتمندی 01:45
-
فاجعه Sainsbury و Accenture (2000) 03:25
-
مهاجرت TSB به مشکل خورد 03:26
-
مطالعه برونسپاری Deloitte (2005) - تجربیات منفی در برونسپاری 04:10
-
علائم هشداردهنده درباره کاستیهای تامینکننده 04:18
-
صلاحیت مشتری نیز مورد سوال است 01:49
-
4 عنصر برای مدیریت روابط با تامینکنندگان 02:26
-
مناطق بالقوه ارزیابی 04:01
-
شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) - آسان و دشوار برای اندازهگیری 05:17
-
رویکرد کارت امتیازی متوازن 04:41
-
JPMorganChase و IBM - تغییر برنامهها 01:42
-
مقایسه Sears و CSC 02:34
-
تغییرات در استراتژی و اکوسیستم تامینکننده 03:07
-
خروجهای پرتنش 01:54
-
گزینههای خروج و خاتمه تامینکننده 04:49
-
نکته کلیدی - مدیریت عملکرد 00:25
مشخصات آموزش
برونسپاری IT، تدارکات و مدیریت فروشندگان
- تاریخ به روز رسانی: 1404/12/10
- سطح دوره:همه سطوح
- تعداد درس:106
- مدت زمان :05:26:13
- حجم :3.06GB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy
آموزش های مرتبط
- زمان: 08:41:15
- تعداد درس: 87
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
- زمان: 03:02:02
- تعداد درس: 14
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
- زمان: 58:00
- تعداد درس: 12
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
- زمان: 11:25:13
- تعداد درس: 94
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
- زمان: 06:58:57
- تعداد درس: 60
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
- زمان: 02:27:39
- تعداد درس: 24
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
- زمان: 08:11:21
- تعداد درس: 28
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی
- زمان: 09:44:25
- تعداد درس: 67
-
سطح دوره:
-
زبان: دوبله فارسی