چت‌بات‌های مکالمه‌ای بدون کد با استفاده از Dialogflow CX

آنچه یاد خواهید گرفت:

• چگونه چت‌بات‌های stateful را با استفاده از Dialogflow CX بسازید؟
• چگونه Dialogflow CX بهتر از چت‌بات‌های LLM (GPT) است؟
• چه زمانی چت‌بات‌های LLM (GPT) بهتر از Dialogflow CX هستند؟
• چه زمانی باید از Dialogflow CX استفاده کنید؟
• چرا استفاده از generative AI در چت‌بات‌های stateful ایده‌ خوبی نیست؟

پیش‌نیازهای دوره

• مهارت‌های فنی اولیه - مثلاً توانایی کار با spreadsheet اکسل

توضیحات دوره

این دوره، که در ابتدا برای مخاطبان وبسایت ما طراحی شده بود، به تدریج از زمان انتشار اولین نسخه Dialogflow CX (نیمه دوم سال 2021) تکامل یافت و طی دو سال آینده بروزرسانی شد. ما پس از اینکه جت‌جی‌پی‌تی، کنترل فضای چت‌بات را در دست گرفت، بروزرسانی دوره را متوقف کردیم (لطفاً فصل مقدمه را مشاهده کنید تا دلیل آن را ببینید).

شما باید بتوانید کل دوره را تنها با تماشای ویدئوها دنبال کنید. منابع قابل دانلود مانند فایل‌های ZIP ایجنت، همیشه در درس موجود نیستند، اما این نباید بر یادگیری شما تأثیر بگذارد. به همین ترتیب، برخی از ویدئوها بر اساس مقالات وبسایت قدیمی ما که اکنون منقضی شده‌اند، هستند، اما دوباره باید بتوانید آن مطالب را فقط با تماشای ویدئوی کامل دنبال کنید.

چند فصل وجود دارد که از نظر کد سنگین هستند. اگر برنامه‌نویس نیستید، باید بتوانید آن فصل‌ها را رد کرده و با راحتی بیشتری بقیه مطالب را درک کنید. بیشتر فصل‌ها مستقل هستند، اگرچه شما باید ابتدا آموزش مبتدی (که مفهوم ماشین state را توضیح می‌دهد) را به عنوان پیش نیاز بقیه مطالب بگذرانید.

یافتن دوره کامل درباره DialogFlow CX بسیار سخت است، بنابراین ما هیچ مانعی برای شرکت در دوره پیدا نکردیم. ما توانستیم یک ربات برای یک وبسایت ایجاد کنیم و وب‌هوک خود را در PHP بسازیم.

• شما می‌توانید یاد بگیرید که چگونه یکپارچه‌سازی سفارشی را با استفاده از هر فریمورکی که تمایل دارید، پیاده‌سازی کنید.
• می‌توانید تفاوت بین Dialogflow ES و Dialogflow CX را درک کنید.
• می‌توانید برخی از باگ‌هایی که اپلیکیشن دارد را مشاهده کرده و از آنها جلوگیری کنید.

ما این دوره را توصیه می‌کنیم چون واقعاً یافتن یک دوره کامل درباره این فناوری سخت است و مدرس نحوه توضیح این موضوع را ساده کرده است.

این دوره مطالب را به قطعات کوچکی تقسیم می‌کند که بدون استفاده از واژه‌های تخصصی، مطالب زائد را حذف می‌کند.

سایر مزایای دوره - درک اصطلاحات موجود در Dialogflow، درک انتیتی‌ها و پارامترها و درک کلی از فرآیند ساخت ربات در CX

ما این دوره را به کسی که نیاز به یادگیری فرآیند ایجاد یک ربات دارد، چه برای صرفه‌جویی در هزینه و چه برای گسترش کاربردهای موجود در مرکز تماس خود، توصیه می‌کنیم.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• غیر برنامه‌نویسان فنی که می‌خواهند درباره چت‌بات‌های مکالمه‌ای در عصر مدل‌های زبانی بزرگ یاد بگیرند.