قواعد نانوشته ایمیلهای تجاری برای پیشرفت شغلی شما
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- توسعه مهارت پیشرفته در درک لحن یک ایمیل
- یادگیری تشخیص رفتار پرخاشگری منفعل در ایمیلها
- یادگیری اینکه چه زمانی و از چه کسی ایمیلی را کپی کنید.
- یادگیری اینکه چگونه مودبانه درخواست ایمیل را رد کنید.
- یادگیری اینکه چه زمانی از زنجیرههای ایمیل استفاده کنید و چه زمانی نه
- یادگیری اینکه چگونه یک عنوان ایمیل بینقص بنویسید.
یادگیری اینکه چگونه از حالت تدافعی بیش از حد در پاسخهای ایمیل اجتناب کنید.
پیشنیازهای دوره
- تمایل به بهبود زبان انگلیسی خود
- توانایی استفاده از انگلیسی در سطح حداقل lower intermediate
- اشتیاق برای گسترش درک فرهنگ ایمیلنویسی در محیطهای انگلیسیزبان
- تمایل برای پذیرش پیچیدگیهای زبان انگلیسی در موقعیتهای اجتماعی پیچیده
توضیحات دوره
هدف دوره، آموزش خواندن لحن پیام و تفسیر ضمنی آن به شکلی است که یک فرد بومی انجام میدهد.
هشدار - این دوره صرفاً آموزش عبارات استاندارد نیست، بلکه دورهای پیشرفته است که به شما کمک میکند مانند یک محلی ارتباط برقرار کنید. از جمله نرم کردن لحن هنگام رد درخواست، رفتار دیپلماتیک در موقعیتهای حساس و شناخت زمان مواجهه با چالشها و انتقادهای ظریف
ارتباط فقط انتقال پیام نیست، بلکه انجام آن به شکل فرهنگی مناسب و درست است. ارتباطات سطح پایین را کنار بگذارید و با تسلط به هنر ارتباطات دقیق ایمیلی، شغل خود را بهبود دهید، همانطور که در زبان مادری خود انجام میدهید. شما اسرار تعامل موثر و پیشرفته را کشف میکنید که شما را در دنیای حرفهای رقابتی امروزی متمایز خواهد کرد.
ایمیلها را دوست داشته باشید یا نه، قرار نیست از بین بروند
- در سال 2023، بیش از 300 میلیارد ایمیل روزانه در سراسر جهان ارسال میشود. (منبع: Statista)
- در سال 2023 حدود 4.6 میلیارد کاربر ایمیل در جهان وجود داشت که انتظار میرود تا سال 2025 به بیش از 4.9 میلیارد برسد. (منبع: Statista)
- پس باید این فناوری که اکنون وجود دارد را بپذیریم و از آن استفاده کنیم.
ارتباط کلید موفقیت است، مخصوصاً از طریق ایمیل
- انگلیسی زبان غالب ارتباطات تجاری در جهان است، با حدود 1.75 میلیارد نفر که به طور منظم از انگلیسی برای ارتباطات، شامل ایمیل، استفاده میکنند. (منبع: Harvard Business Review)
- به طور میانگین، یک کارمند اداری هر روز حدود 121 ایمیل دریافت و حدود 40 ایمیل کاری ارسال میکند. (منبع: Radicati Group)
- در محیط کاری، حرفهایها به طور میانگین 28 درصد از هفته کاری خود را صرف مدیریت ایمیل میکنند. (منبع: McKinsey)
- با این حجم بالای ارتباط ایمیلی، ارزش دارد زمان صرف کنید و مهارت این کار را بیاموزید.
این فقط یک دوره معمولی زبان انگلیسی نیست!
- این دوره صرفاً آموزش لغات و عبارات نیست.
- ما به شما ترفندهایی برای ایجاد فلوئنسی فیک آموزش نمیدهیم.
- بلکه مهارتهای لازم برای رمزگشایی ایمیلها مانند یک بومی زبان را آموزش میدهیم.
- فقط ارتباط برقرار نکنید، بلکه خودتان را به شکلی که منظور دارید بیان کنید و دیگران را همانطور که میخواهند بفهمید.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- افراد سطح متوسط تا پیشرفته انگلیسی - کسانی که میخواهند انگلیسی را به صورت حرفهای استفاده کنند.
- دانشجویان کالج و دانشگاه که در حال کار هستند یا به زودی وارد بازار کار میشوند.
- جستجوگران شغل
- حرفهایهای شاغل که میخواهند در مسیر شغلی پیشرفت کنند.
- حرفهایهایی که در بخش خدمات مشتری یا مشاغل مرتبط با مشتری کار میکنند.
قواعد نانوشته ایمیلهای تجاری برای پیشرفت شغلی شما
-
خوشآمدگویی و مقدمه 01:52
-
ارزش هزینه پرداختی خود را دریافت کنید 01:01
-
یادگیری نحوه تنظیم سرعت صدا 01:12
-
روی چه مواردی تمرکز خواهیم کرد؟ 01:03
-
بعد از پایان دوره چه کاری میتوانید انجام دهید؟ 00:54
-
ساختار درسها چگونه خواهد بود؟ 01:03
-
نتیجهگیری 01:22
-
یادگیری شناخت رفتار پرخاشگری منفعل در ایمیلها 01:25
-
مثال آموزشی - مدیریت یک درخواست پرخاشگری منفعل 01:34
-
بررسی عمیق ایمیل و روشهای دیگر فهم آن 02:53
-
مثال 1 - رفتار پرخاشگری منفعل در مهلتهای زمانی 02:21
-
بررسی دقیق ایمیل و روشهای دیگر تفسیر آن 02:45
-
مثال 2 - طرح مسئله به صورت پرخاشگری منفعل 01:40
-
بررسی دقیق این ایمیل و روشهای دیگر تفسیر آن 02:20
-
مثال 3 - پیگیری پرخاشگری منفعل 02:17
-
بیایید این ایمیل را عمیقاً بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 02:13
-
نتیجهگیری درس - چگونه از لحن پرخاشگری منفعل در ایمیل اجتناب کنیم؟ 03:08
-
چه کسی به لحن دفاعی در ایمیل اهمیت میدهد؟ 01:28
-
مثال آموزشی - تمرکز دفاعی به جای حل مسئله 01:43
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 02:23
-
مثال 1 - واکنش دفاعی به سوال 01:42
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 02:49
-
مثال 2 - نادیده گرفتن بازخورد سازنده با واکنش دفاعی 01:50
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و ببینیم چگونه میتوانیم آن را تفسیر کنیم 02:55
-
مثال 3 - واکنش دفاعی به انتقاد 01:44
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و ببینیم چگونه میتوانیم آن را تفسیر کنیم 02:18
-
نتیجهگیری درس - چگونه از لحن بیش از حد دفاعی در ایمیلها اجتناب کنیم؟ 03:49
-
چرا باید بدانیم چگونه مؤدبانه درخواست ایمیلی را رد کنیم؟ 02:04
-
مثال آموزشی - کمک به یک همکار برای حل مشکل خودش 01:39
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 02:58
-
مثال 1 - رد درخواست خارج از محدوده کاری 01:43
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 02:14
-
مثال 2 - رد و ارجاع یک درخواست 01:53
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و ببینیم چگونه میتوانیم آن را تفسیر کنیم 02:26
-
مثال 3 - رد و هدایت مجدد یک درخواست 01:54
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و ببینیم چگونه میتوانیم آن را تفسیر کنیم 02:17
-
نتیجهگیری درس - چگونه مؤدبانه یک درخواست را رد کنیم؟ 04:31
-
چرا اصلاً به زنجیرههای ایمیل اهمیت دهیم؟ 01:36
-
مثال آموزشی - بازگرداندن ایمیل به زنجیره با مهربانی 03:06
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 02:07
-
نتیجهگیری درس - بهترین شیوهها برای زنجیرههای ایمیل 03:05
-
چرا باید یاد بگیریم چه زمانی و چه کسی را در ایمیل کپی کنیم؟ 01:22
-
مثال آموزشی - افراد بسیار زیاد در یک ایمیل 01:56
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 03:19
-
مثال - انتقاد با مدیر 01:55
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و روشهای دیگر تفسیر آن را ببینیم 03:23
-
مثال 2 - انتقاد در حضور تیم 02:26
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و ببینیم چگونه میتوانیم آن را تفسیر کنیم 02:58
-
مثال 3 - انتقاد پرخاشگری منفعل در حضور تیم 02:36
-
بیایید این ایمیل را عمیق بررسی کنیم و ببینیم چگونه میتوانیم آن را تفسیر کنیم 03:13
-
نتیجهگیری درس - چطور تصمیم بگیریم چه کسی را به ایمیل اضافه کنیم و چه کسی را نه؟ 05:20
-
چرا باید به نگارش خط موضوعی خوب اهمیت دهیم؟ 01:14
-
مثال 1 - قابلیت جستجوی ضعیف 01:50
-
تفکیک و توصیه 01:18
-
مثال 2 - کمبود اطلاعات حیاتی 01:48
-
تفکیک و توصیه 01:37
-
مثال 3 - فقدان اقدام کلیدی 01:52
-
تفکیک و توصیه 01:13
-
نتیجهگیری درس - بهترین شیوهها برای نوشتن خط موضوعی ایمیل 01:54
-
تکمیل دوره 02:25
مشخصات آموزش
قواعد نانوشته ایمیلهای تجاری برای پیشرفت شغلی شما
- تاریخ به روز رسانی: 1404/12/10
- سطح دوره:متوسط
- تعداد درس:60
- مدت زمان :02:10:56
- حجم :883.0MB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy