دوره‌ کامل گواهینامه ServiceNow Certified System Administrator

آنچه یاد خواهید گرفت:

• توضیحات ویدئویی سوالات آزمون تمرینی شامل پاسخ‌های صحیح و نادرست
• ایجاد و سفارشی‌سازی داشبوردهای حادثه
• تسلط به لیست‌ها و فیلترینگ لیست‌ها به‌طور مؤثر
• طراحی و پیاده‌سازی فرم‌های سفارشی
• توسعه و مدیریت بوردهای تسک ویژوال
• درخواست و مدیریت پایگاه‌های دانش
• ناوبری و استفاده از Service Catalog
• پیاده‌سازی و پیکربندی ایجنت‌های مجازی
• ایجاد و مدیریت گروه‌ها و نقش‌های کاربری
• جعل‌ کردن کاربران برای عیب‌یابی
• ایجاد و مدیریت حوادث به‌ طور مؤثر
• اعمال متد حذف در آزمون‌های عملی

پیش‌نیازهای دوره

• بدون نیاز به تجربه قبلی در ServiceNow، اما داشتن دانش قبلی سودمند است.

توضیحات دوره

شما پتانسیل خود را با «دوره‌ کامل گواهینامه ServiceNow Certified System Administrator» کشف می‌کنید. این برنامه جامع طراحی شده تا به شما مهارت‌ها و دانش لازم برای برتری در مدیریت سیستم ServiceNow را ارائه دهد.

آنچه می‌آموزید:

• پروژه‌های عملی - ایجاد داشبوردهای حادثه، لیست‌ها و فیلترینگ تسک‌ها
• فرم‌های سفارشی - طراحی و پیاده‌سازی فرم‌های سفارشی متناسب با نیازهای شما
• بوردهای تسک ویژوال - توسعه و مدیریت بوردهای تسک ویژوال برای گردش‌کار مؤثر
• درخواست‌های پایگاه دانش - یادگیری نحوه درخواست و مدیریت پایگاه‌های دانش
• Service Catalog - ناوبری و استفاده مؤثر از Service Catalog
• ایجنت‌های مجازی - پیاده‌سازی و پیکربندی ایجنت‌های مجازی برای پشتیبانی خودکار
• گروه‌ها و نقش‌های کاربری - ایجاد و مدیریت گروه‌ها و نقش‌های کاربری و جعل کردن کاربران برای عیب‌یابی
• مدیریت حادثه - ایجاد و مدیریت حوادث به سادگی

آزمون‌های عملی:

• سوالات آزمون - حل سوالات آزمون تمرینی با توضیحات ویدئویی برای هر پاسخ صحیح و نادرست
• روش حذف - تسلط به روش حذف برای رسیدن به پاسخ‌های صحیح، به کمک متخصص ابر، مدرس آمیت

به ما بپیوندید و اولین قدم را برای تبدیل شدن به مدیر سیستم معتبر ServiceNow بردارید. با پروژه‌های عملی، توضیحات دقیق و راهنمایی‌های کارشناسی، به موفقیت نزدیک خواهید شد

هم‌اکنون در دوره شرکت کرده و حرفه خود را با تخصص ServiceNow که توسط متخصص ابر، مدرس آمیت، طراحی شده، متحول کنید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است:

• مدیران مشتاق ServiceNow - کسانی که به دنبال آغاز حرفه‌ای در مدیریت ServiceNow بوده و به دنبال گواهینامه معتبر هستند.
• متخصصان IT - افرادی که در زمینه IT کار می‌کنند و می‌خواهند تخصص خود را در ServiceNow گسترش دهند و عملکرد شغلی خود را بهبود بخشند.
• مدیران سیستم - مدیران فعلی سیستم که به دنبال تخصص در ServiceNow و تقویت مدارک خود هستند.
• پرسنل پشتیبانی فنی - کارمندان پشتیبانی که نیاز به درک ServiceNow برای ارائه کمک و راه‌حل‌های بهتر دارند.
• مدیران پروژه - مدیرانی که بر پیاده‌سازی‌های ServiceNow نظارت دارند و نیاز به درک عمیق‌تری از این پلتفرم دارند.
• دانشجویان و فارغ‌التحصیلان - فارغ‌التحصیلان جدید یا دانشجویانی که در رشته‌های مرتبط با IT تحصیل می‌کنند و به دنبال کسب مهارت‌های عملی و اعتبار در ServiceNow هستند.
• کسی که به مدیریت سرویس‌های IT علاقه‌مند است - افرادی که به طور کلی به مدیریت سرویس‌های IT علاقه‌مند بوده و می‌خواهند درباره یکی از پلتفرم‌های پیشرو در صنعت یاد بگیرند.