مهارتهای فروش مؤثر
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- قابلیت شناسایی پنج نوع اصلی مشتری (مشتری وفادار، مشتری انگیزشی، مشتری تخفیفطلب، مشتری نیازمحور و مشتری سرگردان) را بدست آورید.
- اهمیت ایجاد روابط قوی مبتنی بر اعتماد با مشتریان را یاد بگیرید.
- به فرآیند فروش و تکنیکهای مذاکره مسلط شوید.
- اهمیت دانش عمیق از محصول را درک کنید.
- تکنیکهای مختلف بستن معامله را یاد بگیرید و بدانید چگونه بهطور مناسب از آنها برای نهاییکردن فروش و بهبود نتایج فروش استفاده کنید.
پیشنیازهای دوره
- در حالی که داشتن مهارتهای گفتاری و نوشتاری پایه ضروری نیست، اما سودمند خواهد بود.
- علاقه واقعی به یادگیری فرآیندها و تکنیکهای فروش
- دسترسی به کامپیوتر یا دستگاه موبایل با اتصال به اینترنت
توضیحات دوره
به دوره «مهارتهای فروش مؤثر - تسلط به هنر فروش» خوش آمدید. این دوره آنلاین جامع برای تبدیل مبتدیان به متخصصان فروش ماهر طراحی شده و تواناییهای افراد مشغول در این زمینه را ارتقا میدهد. چه برای اولین بار دنیای فروش را بررسی میکنید، چه بهدنبال بهبود مهارتهای موجود خود هستید، چه میخواهید استراتژیهای فروش را با کسبوکار یا شغل خود یکپارچهسازی کنید، این دوره بینشها، تکنیکها و ابزارهای عملی مورد نیاز شما برای موفقیت را ارائه میدهد.
در طول دوره شما:
- درک انوع مشتریان: عمق روانشناسی رفتارهای مختلف مشتریان را بررسی کنید و استراتژیهایی برای تعامل مؤثر با هر نوع مشتری یاد بگیرید.
- ساخت روابط قوی: قدرت اعتماد و اعتبار در ایجاد روابط پایدار با مشتریان را کشف کنید.
- هدایت فرآیند فروش: به هر مرحله از فرآیند فروش، از تماس اولیه تا بستن معامله، با اعتماد به نفس و مهارت تسلط پیدا کنید.
- یادگیری مذاکره مؤثر: مانند یک حرفهای مذاکره کنید و نتایج متقابلاً سودمند ایجاد کنید، در حالی که روابط مثبت با مشتریان را حفظ میکنید.
- کشف اهمیت دانش از محصول: با درک عمیق محصول یا خدمات خود، توانایی فروش خود را افزایش دهید، این کار امکان برآورده کردن نیازهای مشتری و فراتر رفتن از آنها را فراهم میکند.
- بررسی تکنیکهای بستن معامله: تکنیکهای مختلف برای بستن معاملات را بررسی کنید و یاد بگیرید چگونه رویکرد مناسب برای هر موقعیت را انتخاب کنید.
- مدیریت اعتراضات: استراتژیهایی را برای رسیدگی به اعتراضات مشتری با اعتماد را توسعه دهید و چالشها را به فرصتها تبدیل کنید.
- ارزش پیگیری: اهمیت پیگیری را برای اطمینان از رضایت مشتری و تقویت تکرار و ارجاعات در کسبوکار یاد بگیرید.
مهارتهای فروش نه تنها برای متخصصان فروش، بلکه برای هر کسی که با مشتریان تعامل دارد یا میخواهد دیگران را متقاعد کند حیاتی است. این دوره شما را به دانش و مهارتهای عملی مجهز میکند تا فروش خود را افزایش دهید، رضایت مشتری را بهبود دهید و به موفقیت کلی شغلیتان کمک کنید.
به این دوره بپیوندید تا پتانسیل کامل خود را آنلاک کنید و امروز شروع به رسیدن به اهداف فروش خود کنید.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- ورودیهای جدید در فروش
- متخصصان فروش با تجربه
- کارآفرینان و صاحبان کسبوکارهای کوچک
- نمایندگان خدمات مشتری
- متخصصان بازاریابی
مهارتهای فروش مؤثر
-
مقدمه دوره 01:22
-
انواع مشتری و فرآیند فروش 00:29
-
انواع مشتری 02:35
-
فرآیند فروش 01:57
-
نتیجهگیری 00:39
-
آزمون None
-
ایجاد روابط 00:40
-
اهمیت روابط در فروش 00:36
-
چگونه اعتماد و اعتبار بسازیم؟ 02:04
-
نتیجهگیری 00:35
-
آزمون None
-
گوشدادن و شناسایی نیاز 00:33
-
گوشدادن تحلیلی 01:47
-
شناسایی نیازهای مشتری 01:25
-
نتیجهگیری 00:24
-
آزمون None
-
اهمیت دانش محصول 00:37
-
مزایای بهبود دانشتان از محصول 00:50
-
عوامل دانش محصول 01:11
-
نتیجهگیری 00:34
-
آزمون None
-
مذاکره 00:45
-
3 نوع مذاکرهکننده 01:32
-
فرآیند مذاکره 01:34
-
زمانی که مذاکره شکست میخورد 01:31
-
نتیجهگیری 00:37
-
آزمون None
-
بستن فروش 00:38
-
تکنیکهای بستن 02:22
-
چگونه به اعتراضات رسیدگی کنیم؟ 02:27
-
اشتباهات بستن قرارداد که باید از آنها پرهیز کنید 01:24
-
نتیجهگیری 00:38
-
آزمون None
-
پیگیری 00:43
-
پیگیری در حین فروش 01:16
-
پیگیری بعد از فروش 01:11
-
نتیجهگیری 00:28
-
آزمون None
-
نتیجه گیری دوره 01:10
-
آزمون نهایی None
مشخصات آموزش
مهارتهای فروش مؤثر
- تاریخ به روز رسانی: 1404/06/21
- سطح دوره:همه سطوح
- تعداد درس:40
- مدت زمان :36:34
- حجم :131.0MB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy