کشف فروش، فروش داخلی و بازاریابی فراگیر 2.0

آنچه یاد خواهید گرفت:

• توضیح تکامل و اهمیت فروش داخلی در کسب‌وکار مدرن
• شناسایی نقش‌ها و مسئولیت‌های کلیدی در یک تیم فروش داخلی
• استفاده مؤثر از سیستم‌های CRM و ابزارهای اتوماسیون فروش
• تحلیل قیف فروش و بهینه‌سازی تعاملات با مشتری
• برگزاری جلسات کشف فروش مؤثر برای درک نیازهای مشتری
• اعمال روش فروش SPIN و مدیریت مطمئنانه اعتراضات
• پیاده‌سازی استراتژی‌های بازاریابی فراگیر برای بهبود تعامل مشتری
• ارزیابی و بهبود عملکرد فروش با استفاده از معیارها و روندهای کلیدی

پیش نیازهای دوره

• مهارت‌ها و ایده‌های اولیه کشف فروش، فروش داخلی و بازاریابی فراگیر

توضیحات دوره

در محیط فروش پرشتاب امروزی، فروش داخلی به عنوان یک نیروی محوری در رشد درآمد و تعامل با مشتری ظهور کرده است. این دوره یک بررسی جامع از فروش داخلی ارائه می‌دهد و تکامل آن، ساختارهای تیمی، ابزارها و فناوری‌های ضروری که عملکرد فروش را بهبود می‌بخشند، پوشش می‌دهد. یادگیرندگان درک عمیقی از قیف فروش، سفر مشتری و استراتژی‌های لازم برای بهینه‌سازی تبدیل سرنخ و مدیریت روابط بدست خواهند آورد.

کشف فروش یک مهارت حیاتی است که متخصصان را قادر می‌سازد تا اعتماد ایجاد کنند، نیازهای مشتری را کشف کرده و راه حل‌ها را به طور موثر همسو کنند. این دوره تکنیک‌های اثبات شده برای برگزاری جلسات کشف تاثیرگذار، استفاده از متدولوژی‌های فروش SPIN و مدیریت مطمئنانه اعتراضات را بررسی می‌کند. با تسلط به این استراتژی‌ها، شرکت‌کنندگان توانایی خود را در برقراری ارتباط متقاعدکننده و دستیابی به نتایج فروش موفق بهبود خواهند داد.

بازاریابی فراگیر برای کسب‌وکارهایی که هدف آنها ارتباط معتبر با مخاطبان متنوع است، ضروری می‌باشد. این دوره به بررسی اصول بازاریابی فراگیر می‌پردازد و استراتژی‌های عملی برای ادغام فراگیری در فرآیندهای فروش ارائه می‌دهد. شرکت‌کنندگان همچنین یاد خواهند گرفت که چگونه عملکرد فروش را با استفاده از معیارهای کلیدی اندازه‌گیری کرده و با روندهای نوظهور سازگار شوند و اطمینان حاصل کنند که در یک چشم‌انداز فروش همیشه در حال تحول رقابتی باقی می‌مانند.

در این دوره جامع، موضوعات اصلی زیر تدریس خواهد شد:

• ماژول 1: آشنایی با فروش داخلی
• ماژول 2: ساختاربندی و نقش‌ها در فروش داخلی
• ماژول 3: ابزارها و فناوری‌های فروش داخلی
• ماژول 4: قیف فروش و سفر مشتری
• ماژول 5: استراتژی‌های کشف فروش
• ماژول 6: تکنیک‌های پیشرفته کشف فروش
• ماژول 7: بازاریابی فراگیر در فروش
• ماژول 8: معیارهای عملکرد و بهبود مداوم

همین حالا در این دوره شرکت کنید و امروز یاد بگیرید!

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• کلیه دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد مدیریت عمومی، کسب‌وکار، بازاریابی، مالی و فناوری اطلاعات
• دانشجویان علاقه‌مند به یادگیری مفاهیم کشف فروش، فروش داخلی و بازاریابی فراگیر