توسعه شایستگی در سازمان‌ها

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک مفهوم شایستگی‌ها: بررسی تغییرپذیری از طریق تمرین
• توسعه تاریخی شایستگی‌ها در محیط کار: تأثیرات و رویکردها
• در متون چه آمده است: بررسی دیدگاه‌ها و شواهد علمی و پژوهشی
• جایگاه شایستگی‌ها در طراحی سازمان و ارتباط آن با سایر ویژگی‌های ساختار شغلی
• ارزیابی توسعه شایستگی برای سازمان شما: ملاحظات و تأثیرات
• در شایستگی‌ها به دنبال چه هستیم؟ ویژگی‌های کلیدی شناسایی و ارزش شایستگی
• توسعه پرونده تجاری برای توسعه شایستگی‌ها و قابلیت‌های سازمان
• تعریف شایستگی‌ها: توسعه یک تعریف نظری و مبتنی بر عمل
• ایجاد چارچوبی برای توسعه و اولویت‌بندی شایستگی‌ها
• ایجاد شایستگی‌ها: نشان دادن، توصیف کردن، مستندسازی
• ارزیابی شایستگی‌ها: عینیت، ارزش فردی و سازمانی، متدهای چندگانه

پیش نیازهای دوره

• این دوره می‌تواند برای گروه‌های زیر ارزشمند باشد: متخصصان منابع انسانی، متخصصان توسعه سازمانی، دانشجویان (به عنوان مثال، روانشناسی سازمانی، منابع انسانی)، پژوهشگران، تصمیم‌گیرندگان، ارزیابان، مدرسان، مربیان
• تجربه مرتبط با شایستگی‌ها در سازمان‌ها مفروض است یا برای دانشجویان در زمینه‌های مرتبط با شایستگی‌ها مناسب است.

توضیحات دوره

آیا شما با شایستگی‌ها به عنوان یک ویژگی در فرآیندهای منابع انسانی یا توسعه سازمانی سازمان خود تعامل برقرار می‌کنید؟ آیا دانشجوی روانشناسی سازمانی یا مدیریت منابع انسانی هستید؟ آیا ارزیاب شایستگی‌ها هستید؟ این دوره منبع غنی از محتوای نظری و عملی را برای پشتیبانی از درک موضوعی و تصمیم‌گیری شما ارائه می‌دهد.

این دوره یک بنیان استراتژیک، مفهومی، انتقادی و فنی برای توسعه شایستگی‌ها ارائه می‌دهد. این دوره به بررسی مفهوم و تاریخچه شایستگی‌ها در سازمان‌ها، رویکردهای مختلف در مورد چگونگی تعریف و اجرای آن، و یک چارچوب پشتیبانی برای تصمیم‌گیری می‌پردازد. شایستگی‌ها مدت‌ها است که در اکثر سازمان‌های بزرگ در سطح جهانی به کار گرفته می‌شوند، اما هنوز یک تعریف جهانی پذیرفته‌شده از معنای "شایستگی" وجود ندارد. داده‌ تحقیقاتی نشان می‌دهد که در ایجاد شواهد قابل اثبات از تأثیرات در عملکرد سازمانی و اینکه آیا پیامدهای منابع و هزینه‌های مربوط به اجرا از طریق انتخاب و ارزیابی، مدیریت عملکرد، جانشین‌پروری و مدیریت استعداد، سود آشکاری را نشان می‌دهند یا خیر، مشکل وجود دارد.

ما به طور شهودی می‌دانیم که شایستگی‌ها در همه سازمان‌ها مورد استقبال و نیاز هستند. اما اینکه آنها چه هستند و چگونه می‌توانیم ارزش رسمی آنها را نشان دهیم، چالش‌برانگیز است. متدهای سنتی تحلیل شغل، تحلیل کار، طراحی نقش و KSAOs (دانش، مهارت‌ها، ویژگی‌ها، سایر) پشتیبانی مؤثری از عملکرد شغلی (OJP) نشان می‌دهند، زیرا با گذشت زمان ما به ارتباط بین ویژگی‌های کارمند و OJP اطمینان پیدا می‌کنیم. اما این شایستگی‌ها هستند که واقعاً OJP و توسعه قابلیت‌های سازمان (رفتار، ارزش‌ها، فرهنگ) را تعیین می‌کنند. در بسیاری از موارد، شایستگی‌ها به عنوان KSAO یا نتایج تعریف می‌شوند. در این صورت، یک شایستگی مبهم است. این دوره یک بینش چالش‌برانگیز در مورد مفهوم شایستگی‌ها و تنوع تفکر و کاربرد عملی آن ارائه می‌دهد.

برای تصمیم‌گیرندگان، پیگیری توسعه شایستگی‌ها یک انتخاب استراتژیک است. این امر فرصت‌های قدرتمندی برای قابلیت‌های سازمانی ارائه می‌دهد، اما در عین حال ممکن است ارزش داشته باشد که ابتدا بر سایر جنبه‌های استراتژی‌های منابع انسانی و توسعه سازمانی تمرکز شود. شایستگی‌ها به یک جایگاه واضح در طراحی فرآیندهای قابلیت و یک ارزش روشن از اجرای آنها نیاز دارند.

رویکرد ما نظریه و عمل را تلفیق می‌کند و یک جهت‌گیری استراتژیک و از نظر فنی قوی برای توسعه و استفاده رسمی از شایستگی‌ها ارائه می‌دهد. در طی بیش از 32 درس، ما عوامل نظری و مفهومی، مسائل و تأثیرات مبتنی بر عمل و ملاحظات مربوط به توسعه را ترسیم می‌کنیم. ما یک متدولوژی منحصربه‌فرد و مبتنی بر نظریه برای توسعه شایستگی‌ها و چارچوب‌ها ارائه می‌دهیم و شما را با یک پایه محکم برای تصمیم‌گیری و رویکرد شما به توسعه و پیاده‌سازی رها می‌کنیم.

یک بسته جامع منابع و اطلاعات، مطالعه دقیق و اطلاعات پشتیبانی برای درس‌ها ارائه می‌دهد. این بسته شامل مراجع تحقیقاتی، تصاویر مفهومی و عملی، و یک رویکرد توسعه متوالی، از نظریه تا عمل است.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• متخصصان منابع انسانی که به دنبال درک عمیق‌تری از شایستگی‌ها، از نظر مفهومی و برای توسعه و اجرا هستند.
• متخصصان توسعه سازمانی که توسعه و اجرای شایستگی‌ها را بر اساس مبانی آکادمیک، کاربردی و تحلیلی بررسی می‌کنند.
• متخصصان مدیریت استعداد که مایل به کسب بینش استراتژیک و فنی در مورد حمایت از توسعه استعداد و فرهنگ از طریق شایستگی‌ها هستند.
• ارزیابان شایستگی: متخصصان داخلی و خارجی از یک رویکرد فنی قوی برای فرآیند ارزیابی و ملاحظات مربوط به اجرا و تحلیل بهره‌مند خواهند شد.
• دانشجویان روانشناسی سازمانی، منابع انسانی، مدیریت پرسنل: منبعی از ادبیات و بینش‌های آکادمیک، پژوهشی و کاربردی برای نظریه و عمل شایستگی‌ها
• متخصصان طراحی سازمان که مایل به گسترش نظریه و عمل رفتار سازمانی هستند.
• مدرسان روانشناسی سازمانی، مدیریت منابع انسانی: یک منبع مکمل برای برنامه‌های درسی تحصیلات تکمیلی و کارشناسی ارشد
• مدیران کسب‌وکار: ایجاد درکی از توسعه و چارچوب‌های شایستگی به عنوان یک ویژگی برای بهبود عملکرد و قابلیت فردی و سازمانی
• مدیران کسب‌وکار: فرصتی برای توسعه دانش به منظور حمایت از تصمیم‌گیری‌های حیاتی برای مدیریت منابع انسانی و ارزیابی رویکردهای شایستگی