توضیح ساده حالت‌های تعارض - جعبه‌ابزار مدیران

معرفی
سرفصل

✅ سرفصل و جزئیات آموزش

آنچه یاد خواهید گرفت:

درک ماهیت تعارض
آشنایی با مدل TKI
بررسی پنج حالت تعارض
چگونه از پرسشنامه TKI استفاده کنیم؟
کاربرد حالت‌های تعارض در سناریوهای محل کار
توسعه استراتژی‌های مؤثر برای حل تعارض
تبدیل شدن به یک مدیر ماهر در حل تعارض

پیش‌نیازهای دوره

تمایل به یادگیری

توضیحات دوره

تعارضات در هر محل کار اجتناب‌ناپذیر هستند، اما مدیران مؤثر می‌دانند چگونه اختلافات را به فرصت‌هایی برای رشد و همکاری تبدیل کنند. این دوره راهنمای نهایی شما برای تسلط به حل تعارض با مدل ابزار توماس-کیلمن (TKI)، یک چارچوب اثبات‌شده برای درک و رسیدگی مؤثر به تعارض است.

شما با درک ماهیت تعارض و دلایل وقوع آن در محیط‌های حرفه‌ای شروع خواهید کرد. سپس به عمق مدل TKI رفته و پنج حالت مدیریت تعارض، رقابت، همکاری، مصالحه، اجتناب و سازگاری را بررسی خواهید کرد. شما یاد خواهید گرفت چگونه نقاط قوت و ضعف هر حالت را ارزیابی کرده و آن‌ها را در سناریوهای مختلف محل کار اعمال کنید.

مزایای کلیدی:

درک علل ریشه‌ای تعارضات محل کار
بدست آوردن تخصص در مدل TKI و پنج حالت تعارض آن
یاد می‌گیرید چگونه استراتژی‌های مناسب برای حل تعارض را ارزیابی و اعمال کنید.
توسعه مهارت‌های رهبری برای مدیریت مؤثر پویایی تیم

از طریق مثال‌های عملی، بحث‌های جذاب و بینش‌های قابل اجرا، شما مهارت‌های لازم برای مدیریت پویایی تیم، حل اختلافات و ایجاد یک محیط کاری همکاری‌محور و نتیجه‌گرا را توسعه خواهید داد. شما همچنین ابزارهایی را برای تحلیل تعارضات به‌صورت سازنده، بهبود ارتباطات و تقویت روابط درون تیم خود بدست خواهید آورد.

چه شما یک مدیر تازه‌کار باشید که به دنبال یادگیری مهارت‌های اولیه حل تعارض هستید، یا یک رهبر باتجربه که به دنبال بهبود رویکرد خود می‌باشید، این دوره استراتژی‌های ارزشمندی را ارائه می‌دهد تا به شما کمک کند تیمی یکپارچه و با عملکرد بالا بسازید.

بعد از پایان این دوره، شما مجهز خواهید بود تا با اطمینان تعارضات را مدیریت کنید، روابط مثبت در محل کار ایجاد کنید و نتایج بهتری را برای سازمان خود رقم بزنید.

امروز در این دوره شرکت کنید تا مهارت‌های حل تعارض خود را متحول کنید!

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟