تعهد کارکنان و Gallup Q12 - افزایش عملکرد تیم

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک مفهوم تعهد شغلی و تفاوت آن با انگیزش و رضایت
• تسلط به متدولوژی Gallup Q12 و یادگیری نحوه‌ پیاده‌سازی و تفسیر آن
• طراحی و اجرای نظرسنجی‌های مؤثر در زمینه تعهد شغلی
• تحلیل نتایج نظرسنجی و برنامه‌ریزی استراتژی‌های عملی برای بهبود
• ایجاد نقشه راه برای افزایش تعهد در سطوح تیم و شرکت
• آموزش و حمایت از مدیران در ایجاد فرهنگ تعهد
• کاربرد مدل‌های 1.0، 2.0 و 3.0 تعهد در محل کار
• پیوند تعهد شغلی با عملکرد و تجربه کارمندان
• درک نقش منابع انسانی، HRBPs، همکاران و مدیران در حفظ تعهد
• ایجاد فرهنگی گسترده در شرکت برای تعهد بالا با استفاده از OKRs و 1:1s، صداقت رادیکال و سایر رویکردهای مدرن

پیش‌نیازهای دوره

• تجربه قبلی در زمینه استراتژی‌های تعهد نیاز نیست.
• درک اولیه از فرآیندهای منابع انسانی مفید است اما الزامی نیست.
• تمایل به بررسی Gallup Q12 و چارچوب‌های معاصر تعهد
• علاقه به بهبود فرهنگ محل کار و رضایت کارمندان
• انگیزه برای اتمام تکالیف و اعمال آموخته‌ها در عمل

توضیحات دوره

این دوره یک چارچوب کامل برای ایجاد یک محیط کاری با تعهد بالا را با استفاده از متدولوژی اثبات‌ شده Gallup Q12 و بهترین شیوه‌های جهانی ارائه می‌دهد. شما راهنمایی‌های گام به گام درباره‌ انجام نظرسنجی‌های تعهد، تحلیل نتایج، توسعه اکشن پلن‌ها و فرهنگ‌سازی در محل کار برای افزایش حفظ و عملکرد خواهید آموخت.

خواه شما متخصص منابع انسانی، رهبری تیم، یا مالک کسب‌وکار باشید، این دوره به شما کمک می‌کند تا با همسویی تجربه کارمندان و اهداف سازمانی، تیم‌های غیرمتعهد را به واحدهای با انگیزه و عملکرد بالا تبدیل کنید.

بررسی برنامه دوره:

بخش 1 - اصول تعهد و Gallup Q12

• تعهد شغلی چیست و چرا مهم است؟
• درک انگیزش، رضایت و وفاداری
• بررسی Gallup Q12 و متدولوژی‌های کلیدی نظرسنجی
• نحوه‌ مدیریت و تحلیل نظرسنجی‌های تعهد

بخش 2 - برنامه‌ریزی استراتژیک برای تعهد

• بررسی عمیق آیتم‌های 12 گانه تعهد Gallup
• ایجاد اکشن پلن‌ها بر اساس بینش‌های نظرسنجی
• توانمندسازی مدیران برای قبول مسئولیت تعهد

بخش 3 - تعهد 1.0، 2.0 و 3.0

• طراحی و راه‌اندازی ابتکارات تعهد 1.0
• ارتقا به تعهد 2.0 - ابزارها، آمادگی، اجرا
• تعهد 3.0 و تحول در تجربه کارمندان

بخش 4 - توانمندسازی مدیران و تیم‌ها

• آموزش مدیران برای افزایش تعهد
• ارائه بازخورد مؤثر و تکنیک‌های کوچینگ
• تغییر تعاملات مدیر-کارمند (1:1s و شناخت)

بخش 5 - ایجاد فرهنگ تعهد محور

• اجزای یک فرهنگ با تعهد بالا
• مدل‌های پیشرفته - هولاکراسی، سازمان‌های آبی و OKRs
• همکاری عملی و صداقت رادیکال در عمل

در پایان دوره، شما با استراتژی‌های واقعی و ابزارهای عملی برای رهبری برنامه‌های تعهد، بهبود سلامت سازمانی و ارائه نتایج قابل اندازه‌گیری مجهز خواهید شد.

اکنون در دوره شرکت کرده و گام بعدی را برای تبدیل نیروی کار خود به یک تیم واقعی متعهد بردارید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران منابع انسانی و HRBPs که به دنبال پیاده‌سازی استراتژی‌های تعهد در سازمان‌های خود هستند.
• همکاران و مدیران استعداد که به دنبال بهبود انگیزه و رضایت تیم هستند.
• رهبران کسب‌وکار و بنیانگذاران که هدفشان ساخت یک نیروی کار متعهد و با عملکرد بالا است.
• متخصصان آموزش و توسعه که می‌خواهند رشد کارمندان را با تعهد مرتبط کنند.
• رهبران تیم و روسای ادارات که مسئول مدیریت و توسعه تیم‌های خود هستند.
• متخصصان توسعه سازمانی که در تلاشند تا فرهنگ و روحیه شرکت را تقویت کنند.
• متخصصان مشتاق منابع انسانی که می‌خواهند دانش خود را در شیوه‌های منابع انسانی مدرن عمیق‌تر کنند.
• مشاوران و کوچ‌ها که به استفاده از Gallup Q12 و سایر ابزارها برای حمایت از مشتریان علاقه‌مند هستند.