اصول Salesforce برای کاربران جدید
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
پلتفرم اصلی Salesforce در بسیاری از شرکتها به طرق مختلف استفاده میشود، اما درک نحوهی استفاده از این پلتفرم به عنوان یک کاربر جدید ممکن است گیجکننده باشد. در این دوره، پایههای Salesforce برای کاربران جدید، شما یک نمای کلی از پلتفرم اصلی Salesforce خواهید داشت. ابتدا، مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را بررسی میکنید و سپس میبینید که Salesforce چگونه با این مفهوم همخوانی دارد. در مرحله بعد، کشف خواهید کرد که Salesforce چه کارهایی میتواند انجام دهد و چگونه در صنایع مختلف استفاده میشود. در نهایت، یاد خواهید گرفت که چگونه میتوانید Salesforce را برای هر صنعت یا هدفی به طور کلی سفارشی کنید. هنگامی که این دوره را به پایان برسانید، مهارتها و دانش لازم در مورد پلتفرم اصلی Salesforce را خواهید داشت تا بتوانید درک کنید که چگونه این پلتفرم به نقش فعلی شما در هر شرکت یا سازمانی مرتبط میشود.
اصول Salesforce برای کاربران جدید
-
نمای کلی دوره 49s
-
خدمت به مشتریان با یادآوری 2m 49s
-
درک 5m 10s
-
وارد کردن دادهها و نگاهی به کارهای روزمره 3m 5s
-
خودکارسازی کارهای تکراری 3m 22s
-
مدیریت دادهها با گزارشگیری 2m 55s
-
درخواست بهبود از رهبری 4m 47s
-
Agentforce چیست و این هوش مصنوعی چه قابل قبول است؟ 4m 55s
-
نتیجهگیری: به جلو نگاه کردن 1m 5s
مشخصات آموزش
اصول Salesforce برای کاربران جدید
- تاریخ به روز رسانی: 1404/06/14
- سطح دوره:مقدماتی
- تعداد درس:9
- مدت زمان :00:29:01
- حجم :71.0MB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy