آداب کسب و کار: ارتباطات و رفتار در محل کار

آنچه یاد خواهید گرفت:

• توسعه مهارت‌های ارتباطی قوی در محل کار برای تعامل مؤثر با همکاران و مشتریان
• درک آداب حرفه‌ای در جلسات، کنفرانس‌ها و رویدادهای شبکه‌سازی
• ایجاد روابط حرفه‌ای پایدار از طریق استراتژی‌های صحیح شبکه‌سازی کسب و کار
• تسلط به آداب غذا خوردن در میهمانی‌های تجاری و رویدادهای رسمی
• یادگیری انتظارات رفتار در محل کار و چگونگی ایجاد یک محیط کار محترمانه
• کسب بینش در زمینه آداب کسب و کار بین‌المللی و آگاهی فرهنگی
• حفظ حضور حرفه‌ای و مثبت آنلاین از طریق رفتار مناسب در شبکه‌های اجتماعی
• کاربرد اصول آداب کسب و کار برای افزایش اعتماد به نفس و رشد شغلی

پیش نیازهای دوره

• هیچ دانش یا تجربی قبلی مورد نیاز نیست. این دوره برای هر کسی که به موضوع علاقه‌مند است باز است.

توضیحات دوره

در دنیای پرسرعت کسب و کار امروز، دانستن نحوه‌ی رفتار حرفه‌ای به اندازه‌ی مهارت‌هایی که به ارمغان می‌آورید، اهمیت دارد. آداب کسب و کار تنها استفاده از چنگال درست در یک شام رسمی نیست؛ بلکه شامل ارتباط مؤثر، ایجاد روابط حرفه‌ای قوی و درک انتظارات محل کار است. چه در دفتر کار باشید، چه در یک رویداد شرکتی شرکت کنید یا در تعاملات آنلاین شرکت داشته باشید، رفتار و سبک ارتباطی شما می‌تواند بر مسیر شغلی شما تأثیر بگذارد.

این دوره تمامی جنبه‌های ارتباطات و رفتار در محل کار را پوشش می‌دهد و شما را با مهارت‌های لازم برای مدیریت محیط‌های حرفه‌ای با اعتماد به نفس تجهیز می‌کند. شما یاد خواهید گرفت که چگونه اولین برداشت‌های مثبت ایجاد کنید، با همکاران و مشتریان تعامل داشته باشید و رفتار حرفه‌ای را در جلسات، رویدادهای شبکه‌سازی و حتی فضاهای مجازی حفظ کنید. آداب کسب و کار بیشتر از یک سری قوانین سخت و سریع است؛ این موضوع شامل پرورش احترام، افزایش همکاری و نشان دادن حرفه‌ای‌گری در هر موقعیتی است.

آیا می‌دانستید؟

• 74% از کارفرمایان می‌گویند مهارت‌های قوی آداب کسب و کار و ارتباطات، متقاضیان را در بازار کار رقابتی‌تر می‌کند (Forbes)
• 85% از موفقیت شغلی ناشی از مهارت‌های نرم، از جمله آداب کسب و کار و رفتار حرفه‌ای است (Harvard Business Review)
• 92% از حرفه‌ای‌ها بر این باورند که آداب کسب و کار مؤثر، روابط در محل کار و عملکرد شغلی را بهبود می‌بخشد (LinkedIn)

با درک آداب کسب و کار بین‌المللی، رفتار در محل کار و حرفه‌ای‌گری دیجیتال، شما بهتر آماده خواهید بود تا به راحتی با سناریوهای حرفه‌ای برخورد کنید. این دوره برای هر کسی که می‌خواهد در بازار کار رقابتی متمایز شود، روابط در محل کار را بهبود بخشد و برند شخصی خود را در محیط‌های حرفه‌ای ارتقا دهد، ضروری است.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• فارغ‌التحصیلان تازه‌کار که به دنبال بهبود مهارت‌های ارتباطی و حرفه‌ای در محل کار هستند.
• جویندگان کار که هدفشان ایجاد برداشت اول قوی در مصاحبه‌ها و رویدادهای شبکه‌سازی است.
• حرفه‌ای‌هایی که می‌خواهند چشم‌اندازهای شغلی و تعاملات محل کار خود را تقویت کنند.
• مالکین کسب و کار و کارآفرینانی که هدفشان بهبود روابط مشتری و حرفه‌ای‌گری است.
• هر کسی که می‌خواهد اعتماد به نفس و آداب صحیح در محیط‌های کسب و کار و اجتماعی را توسعه دهد.