استراتژیهایی برای تسلط به ارتباطات در هتل شما
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- اهمیت پیامرسانی به مهمانان
- روشهای مدیریت کارکنان در طول بحران
- نکاتی برای بازاریابی
- چگونه دیدهشدن ملک مهماننوازی خود را بهبود بخشید؟
- استفاده از چتباتها
- ایجاد لیست ایمیل
توضیحات دوره
ارتباط مؤثر برای موفقیت هر هتلی حیاتی است.
این امر تضمین میکند که مهمانان تجربه مثبتی داشته باشند و تمام کارکنان در ارائه خدمات درجه یک همنظر باشند.
علاوه بر این، ارتباط مؤثر به ایجاد اعتماد و وفاداری در بین مهمانان کمک میکند، که میتواند منجر به تکرار کسبوکار و توصیههای مثبت دهان به دهان شود.
ارتباط خوب همچنین به حل هرگونه مشکلی که ممکن است در طول اقامت مهمان پیش بیاید کمک میکند و تضمین میکند که هتل به طور روان و کارآمد اداره میشود.
از تعاملات میز پذیرش گرفته تا خانهداری و نگهداری، ارتباط واضح برای اطمینان از اینکه مهمانان بهترین خدمات ممکن را در طول اقامت خود دریافت میکنند، ضروری است.
به طور خلاصه، ارتباط ستون فقرات هر عملیات موفق هتلداری است.
دوره آموزشی "استراتژیهایی برای تسلط به ارتباطات در ملک مهماننوازی شما" نکات و تکنیکهایی را در اختیار شما قرار میدهد تا در برقراری ارتباط مؤثر با مهمانان و کارکنان خود راهنمایی شوید، به طوری که آنها احساس امنیت و آمادگی برای تجربه تمام آنچه هتل-استراحتگاه-مهمانخانه-تخت و صبحانه-اجاره تعطیلات شما ارائه میدهد، داشته باشند.
دوره شامل:
- اهمیت پیامرسانی به مهمانان
- 6 روش هوشمندانه برای مدیریت کارکنان در طول بحران
- نکاتی برای بازاریابی و جذب مهمان
- چگونه دیدهشدن ملک مهماننوازی خود را افزایش دهید
- چگونه از چتباتها برای بهبود ارتباطات مهمانان خود استفاده کنید؟
- جمعآوری گام به گام آدرسهای ایمیل مهمانان
- چگونه با آهنرباهای جذب مخاطب، لیست ایمیل ایجاد کنید؟
اگر میخواهید چگونگی تسلط به ارتباطات در ملک مهماننوازی خود را دریابید، تردید نکنید.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- مالکان و مدیران فعلی و آتی هتل که مایل به بهبود مهارتهای ارتباطی خود هستند.
استراتژیهایی برای تسلط به ارتباطات در هتل شما
-
اهمیت پیامرسانی به مهمانان بیشتر از همیشه اهمیت دارد 12:41
-
6 روش عالی برای مدیریت کارکنان در زمان بحران 11:47
-
نکات بازاریابی و جذب مهمانان 11:23
-
ویدئو: چگونه دیدهشدن ملک مهماننوازی خود را افزایش دهید؟ 13:43
-
چگونه از چتباتها برای بهبود ارتباطات مهمانان استفاده کنید؟ 08:28
-
جمعآوری آدرسهای ایمیل مهمانان بهصورت مرحله به مرحله 11:40
-
چگونه با استفاده از گازهای جذبکننده لیست ایمیل بسازید؟ 10:27
-
ویدئو: گام بعدی چیست؟ 06:00
مشخصات آموزش
استراتژیهایی برای تسلط به ارتباطات در هتل شما
- تاریخ به روز رسانی: 1404/06/14
- سطح دوره:همه سطوح
- تعداد درس:8
- مدت زمان :01:26:09
- حجم :1.13GB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy