دیجیتال‌سازی عملیات کسب‌وکار هتلداری و هوش مصنوعی

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک کنید چرا تحول دیجیتال برای آینده کسب‌وکار هتلداری بسایر مهم است.
• درک حوزه‌های استراتژی قبل و اکنون
• چگونه با حوزه‌های استراتژی در حال تغییر را برای رقابت در کسب‌وکار منطبق شویم؟
• درک تغییرات در فرضیات راهبردی از دوران آنالوگ تا دیجیتال
• تاریخچه اولیه هوش مصنوعی
• تحول کسب‌وکار هتلداری توسط هوش مصنوعی و باورهای غلطی که کسب‌وکارها را می‌ترسانند.
• دلایل متعدد برای اینکه کسب‌وکار هتلداری باید هوش مصنوعی را در عملیات‌های خود پیاده‌سازی کند.
• برنامه‌ها و نرم‌افزارهای هوش مصنوعی برای داشتن عملیات‌های بهتر
• ضروری‌ترین مهارت‌های هتلداری برای دوران دیجیتال

توضیحات دوره

عملیات‌های هتل را با تحول دیجیتال از طریق هوش مصنوعی بهینه‌سازی کنید.

25% از مدیر عاملان در بخش‌های گردشگری و هتلداری بر این باورند که هوش مصنوعی در پنج سال آینده تأثیر قابل توجهی بر مدل‌های کسب‌وکار آن‌ها خواهد داشت. حداقل 8 مورد از بزرگ‌ترین هتل‌های زنجیره‌ای در جهان فناوری واقعیت مجازی (VR) را در استراتژی‌های بازاریابی خود گنجانده و درآمد آنلاین خود را تا 35% افزایش داده‌اند.

هتل‌ها اکنون با نوع جدیدی از مشتری مواجه خواهند بود، مشتریانی که در محیط دیجیتال تکامل یافته‌اند و انتظار راه‌حل‌های دیجیتال از منابع مختلف را دارند. این به این معناست که تحول دیجیتال در هتل‌ها دیگر یک احتمال نیست.

تحول دیجیتال دیگر یک "چیز خوب برای داشتن" نیست، بلکه یک ضرورت برای برآورده کردن استانداردهای برنامه‌ریزان و مهمانان و همگام شدن با دوران مدرن است. بدون برآورده کردن انتظارات خاص، رقابت در این کسب‌وکار به شدت رقابتی دشوار خواهد بود.

مهم‌ترین مسئله این است که متخصصان هتلداری نیاز به کسب مهارت‌های جدید دارند تا با محیط دیجیتال در حال تغییر همگام شوند.

شما در همه مواردی که برای درک تحول دیجیتال و هوش مصنوعی در بخش هتلداری نیاز دارید، راهنمایی خواهید شد. این دوره شما را در مراحل تحول دیجیتال تکنولوژی‌های هوش مصنوعی قابل استفاده در کسب‌وکار هتلداری و دلایل این که چرا و چگونه باید تحول دیجیتال در این کسب‌وکار پیاده‌سازی شود، راهنمایی می‌کند تا در این بازار رقابتی در صدر باقی بمانید. همچنین به بررسی مهم‌ترین مهارت‌ها برای هتلداران در این عصر هوش مصنوعی خواهید پرداخت.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• برای متخصصان هتلداری که می‌خواهند بیشتر درباره دیجیتال‌سازی کسب‌وکار بدانند.
• برای متخصصان هتلداری که می‌خواهند کسب‌وکار خود را به ارتفاعات جدیدی برسانند.
• برای متخصصان هتلداری که می‌خواهند عملیات‌های خود را از طریق دیجیتال‌سازی بهبود دهند.