مصاحبه‌های مبتنی بر شایستگی: تسلط به تکنیک‌های مدرن استخدام

آنچه یاد خواهید گرفت:

• اصول و تاریخچه استخدام مبتنی بر شایستگی را درک کنید.
• برای ارزیابی دقیق نامزدها، پروفایل‌های شایستگی را توسعه دهید و اعمال کنید.
• به تکنیک‌های مصاحبه رفتاری، موقعیتی و پنل مسلط شوید.
• برای ارزیابی موثر شایستگی‌ها، از متدهای CARE و STAR استفاده کنید.

پیش نیازهای دوره

• برای این دوره پیش‌نیازی وجود ندارد؛ این دوره برای مبتدیان و استخدام کنندگان یا مدیران با تجربه‌ای که به دنبال تقویت تکنیک‌های استخدام خود هستند، مناسب است.

توضیحات دوره

دوره «مصاحبه‌های مبتنی بر شایستگی» در آکادمی Mike Pritula به منظور تجهیز استخدام‌کنندگان و مدیران به مهارت‌های مناسب برای ارزیابی و انتخاب نامزدها با استفاده از تکنیک‌های مبتنی بر شایستگی طراحی شده است.

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک شایستگی‌ها: تاریخچه و توسعه شایستگی‌ها را یاد خواهید گرفت، تفاوت بین مهارت‌های سخت و نرم را شناسایی خواهید کرد و مزایای استفاده از زبان شایستگی در مصاحبه‌ها را خواهیم دانست.
• پروفایل‌سازی نامزدها: توسعه کارت‌های امتیازی، پروفایل‌سازی نامزدها، تحقیق در مورد شایستگی‌های موفق بر اساس عملکرد برترین‌ها، و ایجاد پروفایل‌های شایستگی و مراحل ارزیابی
• تکنیک‌های مصاحبه: به متدهای مختلف مصاحبه، از جمله مصاحبه‌های رفتاری، موقعیتی، پانلی و استرس، مسلط شوید و ساختار و مهارت‌های ضروری مصاحبه‌گر را درک کنید.
• متدهای ارزیابی: از تکنیک‌های CARE و STAR برای تحقیقات دقیق شایستگی استفاده کنید، شایستگی‌ها را با استفاده از مقیاس‌ها ارزیابی کنید، شاخص‌های رفتاری را تحلیل کنید و سایر ابزارهای ارزیابی معتبر را بررسی کنید.

برنامه دوره:

آشنایی با شایستگی‌ها:

• تاریخچه و توسعه شایستگی‌ها
• تمایز بین مهارت‌های سخت و نرم
• مزایای استفاده از زبان شایستگی در مصاحبه‌ها

پروفایل‌سازی نامزدها برای مصاحبه‌ها:

• مبانی توسعه کارت امتیازی
• تکنیک‌های پروفایل‌سازی شایستگی
• تحقیق شایستگی‌های موفق از عملکرد برترها
• توسعه پروفایل‌های شایستگی و مراحل ارزیابی

انجام مصاحبه‌های مبتنی بر شایستگی:

• تکنیک‌های مصاحبه رفتاری، موقعیتی، پنل و استرس
• ساختاردهی مؤثر مصاحبه‌ها
• مهارت‌های ضروری برای مصاحبه‌کنندگان

تکنیک‌های تحقیق شایستگی دقیق:

• پیاده‌سازی تکنیک‌های CARE و STAR
• انجام مصاحبه‌های مبتنی بر دستاورد
• استراتژی‌های یادداشت‌برداری در طول مصاحبه
• تشخیص عدم صداقت در پاسخ‌های نامزدها

ارزیابی شایستگی‌ها:

• استفاده از مقیاس‌های ارزیابی شایستگی
• تحلیل شاخص‌های رفتاری 
• بررسی متدهای ارزیابی اضافی و اعتبار آن‌ها
• استفاده از نقش‌آفرینی و تمرین‌های مرکز ارزیابی

ارزیابی انگیزه و شخصیت:

• ارزیابی انگیزه نامزدها
• مذاکره حقوق‌ها
• ارزیابی پروفایل‌های شخصیتی و تست‌های موجود
• جمع‌آوری مراجع نامزدها
• تصمیم‌گیری آگاهانه در استخدام

چه کسانی باید شرکت کنند؟

• استخدام‌کنندگان: متخصصانی که به دنبال تسلط به ابزارهای دقیق ارزیابی نامزدها هستند.
• مدیران استخدام: افرادی که می‌خواهند تکنیک‌های مصاحبه و فرایندهای انتخاب خود را بهبود دهند.

با تسلط به مصاحبه‌های مبتنی بر شایستگی، می‌توانید دقت استخدام خود را افزایش دهید و به موفقیت سازمان خود کمک کنید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• این دوره برای استخدام‌کنندگان، مدیران استخدام و متخصصان منابع انسانی که به دنبال بهبود مهارت‌های مصاحبه و ارزیابی نامزدها هستند، و همچنین کسانی که به تازگی با شیوه‌های استخدام مبتنی بر شایستگی آشنا می‌شوند، ایده‌آل است.