روانشناسی کسب‌وکار: مذاکره - بخش 1

چگونه از تکنیک‌های روانشناختی، هوش عاطفی و مهارت‌های چانه‌زنی برای بستن بیشتر قراردادهای کسب‌وکار استفاده کنیم.

آنچه یاد خواهید گرفت:

• از استراتژی‌ها و سبک‌های مختلف مذاکره استفاده کنید.
• سوگیری‌های شناختی رایج را تحلیل کنید.
• نقش هوش هیجانی در مذاکره را بررسی کنید.
• جنبه‌های روانشناختی قدرت در مذاکره را درک کنید.
• چالش‌ها و فرصت‌های مذاکره با افراد با پیشینه‌های فرهنگی مختلف را بررسی کنید.
• معضلات اخلاقی را که در طول مذاکرات کسب‌وکار رخ می‌دهند، درک کنید.

پیش نیازهای دوره

• هیچ الزامات خاصی وجود ندارد.

توضیحات دوره

آیا می‌خواهید یاد بگیرید که چگونه سوگیری‌های شناختی خود را در حین بستن قرارداد بهتر مدیریت کنید؟ آیا می‌خواهید تکنیک‌های روانشناختی را بیاموزید که می‌توان از آن‌ها برای مقابله با سبک‌های مختلف مذاکره استفاده کرد؟ آیا می‌خواهید یاد بگیرید چگونه می‌توانید از دیگران بخواهید آنچه را که می‌خواهید به شما بدهند در حالی که به آن‌ها نیز آنچه را که می‌خواهند بدهید؟ اگر پاسخ شما مثبت است، این دوره‌ اول از سری دوره‌های روانشناسی کسب‌وکار مناسب شما است

مهارت‌های مذاکره برای موفقیت در دنیای کسب‌وکار ضروری هستند. اما این موضوع همیشه به سادگی نیست. هر کسی با تکنیک‌ها، استراتژی‌ها و انگیزه‌های مختلف به میز مذاکره می‌آید. برای ناوبری این مسیر به‌طور موثر، شما باید به نقاط مشترک برسید، ارزش ایجاد کنید، احساسات خود را کنترل کنید، توافق کنید و بدانید چه زمانی باید از مذاکره خارج شوید. طبق تحقیق، %72 از کسب‌وکارها هم‌اکنون در آموزش مذاکره سرمایه‌گذاری می‌کنند، بنابراین باید مطمئن شوید که مهارت‌های لازم را دارید.

در طول یک سری از سخنرانی‌های کوتاه و ویدئویی، به یک سفر تحول‌آفرین به هنر مذاکره بپردازید. به بررسی عمیق استراتژی‌ها و سبک‌های مختلف مذاکره نفوذ کنید و خود را با ابزارهای لازم برای ارتباط موثر مجهز کنید. همچنین، شما سوگیری‌های شناختی رایجی را که می‌توانند بر مذاکرات تأثیر بگذارند، کشف خواهید کرد و قدرت تحلیلی خود را تقویت خواهید کرد. پس از آن، ما به شما کمک خواهیم کرد تا توانایی‌های خود را با درک نقش حیاتی هوش عاطفی در دینامیک‌های مذاکره و افشای پیچیدگی‌های روانشناختی قدرت ارتقاء دهید. علاوه بر این، شما به بررسی چالش‌ها و فرصت‌های مذاکره در مرزهای فرهنگی پرداخته و بینش‌های ارزشمندی برای سناریوهای واقعی کسب خواهید کرد. در بحث‌های تعاملی درباره معضلات اخلاقی نهفته در مذاکرات کسب‌وکار شرکت کنید و بینش جامعی از پیچیدگی‌های چشم‌انداز حرفه‌ای امروز شکل دهید.

در پایان این دوره، شما خواهید فهمید که چگونه یک سبک مذاکره را انتخاب کنید که بهترین تناسب را با نیازهای شما دارد. ما اطلاعات کاملی در مورد استفاده از هوش عاطفی، سوگیری‌های شناختی، قدرت و اخلاق برای دستیابی به خواسته‌های خود از مذاکرات ارائه داده‌ایم.

این دوره قسمت اول از سری شش‌قسمتی ما، روانشناسی کسب‌وکار است. اگر به یادگیری بیشتر درباره چگونگی استفاده از روانشناسی و دیگر مهارت‌ها به نفع خود در خلال معاملات کسب‌وکار علاقه‌مند هستید، سایر دوره‌های این مجموعه و همچنین کاتالوگ وسیع موضوعات ما را بررسی کنید. اکنون شرکت کنید تا بیشتر بیاموزید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران کسب‌وکار که می‌خواهند یاد بگیرند چگونه از استراتژی مناسب مذاکره برای دستیابی به موفقیت استفاده کنند.
• فروشندگان که می‌خواهند مهارت‌های چانه‌زنی خود را بهبود بخشند.
• کارآفرینانی که می‌خواهند مهارت‌های عملی برای بستن موفق قرارداد کسب کنند.
• پرسنل منابع انسانی که می‌خواهند درک کنند چگونه می‌توانند از طریق مذاکره رضایت کارکنان را افزایش دهند.
• رهبران که می‌خواهند از دینامیک‌های قدرت خود برای توسعه نتیجه‌ای دو طرفه سودمند استفاده کنند.