هوش مصنوعی و ربات‌ها در منابع انسانی: خودکارسازی و بهینه‌سازی فرآیندهای منابع انسانی

آنچه یاد خواهید گرفت:

• ادغام هوش مصنوعی در فرآیندهای منابع انسانی: دریابید که چگونه ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT را به طور موثر برای ساده‌سازی عملکردهای منابع انسانی مانند استخدام، تعامل کارکنان، پیاده‌سازی کنید.
• خودکارسازی تسک‌های منابع انسانی با هوش مصنوعی: یاد بگیرید که چگونه تسک‌های تکراری منابع انسانی را، از غربالگری نامزدها تا پشتیبانی از کارکنان، با استفاده از راه حل هایهوش مصنوعی محور برای افزایش کارایی خودکار کنید.
• بهینه سازی جذب استعداد: به تکنیک‌های استخدام مجهز به هوش مصنوعی، از جمله متدهای منبع یابی پیشرفته، کاهش سوگیری و ارزیابی نامزدها برای افزایش تسلط پیدا کنید.
• مدیریت رباتیک در محیط کار: بینشی در مورد نقش ربات‌ها در سازمان‌های مدرن از جمله بهترین شیوه‌ها برای یکپارچگی، توسعه سیاست‌ها بدست آورید.
• استفاده از هوش مصنوعی برای یادگیری و توسعه: برنامه های آموزشی شخصی شده برای کارکنان را توسعه دهید و اثربخشی آنها را با استفاده از تحلیل و اتوماسیون هوش مصنوعی محور نظارت کنید.
• تصمیم گیری هوش مصنوعی محور: یاد بگیرید که چگونه داده منابع انسانی را تحلیل کنید، روندهای پیش‌بینی کنید و با استفاده از هوش مصنوعی برای مدیریت عملکرد، حفظ کارکنان، تصمیمات آگاهانه بگیرید.
• راهبردهای منابع انسانی آینده‌نگر: با درک روندهای نوظهور هوش مصنوعی و رباتیک برای آینده کار آماده شوید و اطمینان حاصل کنید که شیوه‌های منابع انسانی شما سازگار و نوآورانه هستند.

پیش نیازهای دوره

• برای این دوره الزامات خاصی وجود ندارد. درک اولیه از فرآیندهای منابع انسانی و علاقه به هوش مصنوعی و خودکارسازی مفید خواهد بود، اما مبتدیان نیز خوش‌آمدید. دسترسی به کامپیوتر با اتصال به اینترنت برای بررسی ابزارهای هوش مصنوعی توصیه می‌شود.

توضیحات دوره

دوره‌ «RoboHR: از ChatGPT تا AIHR و ربات‌ها در فرآیند منابع انسانی» در آکادمی Mike Pritula برای آموزش متخصصان منابع انسانی طراحی شده است تا دانش و مهارت‌های لازم برای ادغام هوش مصنوعی و رباتیک در فرآیندهای منابع انسانی را فراهم کند. با افزایش نفوذ هوش مصنوعی و رباتیک در محیط کار، این دوره آماده می‌کند تا کارشناسان منابع انسانی عملیات را بهینه‌سازی کرده و از پیشرفت‌های آینده استقبال کنند.

آنچه خواهید آموخت:

• آشنایی با هوش مصنوعی در منابع انسانی: اصول هوش مصنوعی و کاربردهای فعلی و آینده آن در منابع انسانی را درک کنید.
• قابلیت‌های ChatGPT در منابع انسانی: بررسی کنید که چگونه می‌توان از ChatGPT در استخدام، آموزش و پشتیبانی کارکنان، از جمله ادغام در سیستم‌های منابع انسانی و ایجاد GPTs سفارشی، استفاده کرد.
• خودکارسازی و بهبود فرآیندها با ChatGPT: یاد بگیرید که چگونه کوئری‌های متداول را خودکار کنید، پشتیبانی کارکنان ارائه دهید، برنامه‌های آموزشی شخصی‌سازی شده ایجاد کنید و فرهنگ سازمانی و برند کارفرمایی را با استفاده از ChatGPT بهبود بخشید.
• هوش مصنوعی در استخدام و جذب نیرو: ابزارهایی را برای بهبود شرح شغل، خودکارسازی غربالگری رزومه، ارزیابی تناسب نامزدها و کاهش تعصب در استخدام کشف کنید.
• هوش مصنوعی برای یادگیری و توسعه: برنامه‌های آموزشی شخصی‌سازی شده ایجاد کنید، اثربخشی را نظارت کنید و هوش مصنوعی را در پلتفرم‌های یادگیری سازمانی ادغام کنید.
• ربات‌ها در محل کار: انواع ربات‌های مورد استفاده در محیط‌های اداری و تولیدی را بررسی کنید و یاد بگیرید که چگونه سیاست‌هایی برای ادغام هماهنگ ایجاد کنید.

برنامه دوره:

آشنایی با هوش مصنوعی در منابع انسانی:

• وضعیت فعلی و روندهای آینده
• درک نیازهای منابع انسانی و قابلیت‌های هوش مصنوعی
• بررسی ربات‌های موجود و آینده
• کاربرد سه قانون رباتیک در منابع انسانی

قابلیت‌های ChatGPT در منابع انسانی:

• اصول و امکانات ChatGPT
• کاربردهای عملی در استخدام، آموزش و پشتیبانی
• ادغام ChatGPT در سیستم‌های منابع انسانی
• ایجاد GPTs سفارشی

خودکارسازی و بهبود فرآیندها با ChatGPT:

• خودکارسازی کوئری‌ها و پاسخ‌های متداول
• پشتیبانی از کارکنان و تشخیص اولیه مسائل منابع انسانی
• ایجاد برنامه‌های آموزشی شخصی‌سازی‌شده
• استفاده برای فرهنگ سازمانی و برند کارفرمایی
• تولید تصاویر با ChatGPT

تحلیل و تصمیم‌گیری مبتنی بر ChatGPT:

• استفاده از ChatGPT برای تحلیل داده‌ و گزارش‌دهی
• تحلیل نظرسنجی‌ها با ChatGPT
• پیش‌بینی روندهای استخدام و نیازها
• تدوین استراتژی‌های حفظ و توسعه کارکنان
• بررسی قابلیت‌های Microsoft Copilot

هوش مصنوعی در استخدام و جذب نیرو:

• بهبود متن آگهی‌های شغلی و ارتباط با نامزدها
• ابزارهای خودکارسازی غربالگری رزومه‌ها و پیش‌غربالگری
• استفاده از هوش مصنوعی برای ارزیابی تناسب نامزدها
• بهبود کیفیت استخدام و کاهش سوگیری
• پلاگین‌های منبع‌یابی برای ارتباط با نامزدها

هوش مصنوعی برای یادگیری و توسعه:

• برنامه‌های آموزشی شخصی‌سازی‌شده
• نظارت و تحلیل اثربخشی آموزش
• ادغام هوش مصنوعی در پلتفرم‌های یادگیری سازمانی
• ایجاد دوره‌های آموزشی در پلتفرم‌های هوش مصنوعی

هوش مصنوعی برای ارزیابی و مدیریت عملکرد:

• استفاده از هوش مصنوعی برای ردیابی و تحلیل عملکرد
• توسعه برنامه‌های توسعه شخصی‌سازی‌شده
• هوش مصنوعی در مدیریت روحیه و رفاه کارکنان

پیاده‌سازی هوش مصنوعی در فرآیندهای منابع انسانی:

• پلتفرم‌های HRIS با فرآیندهای هوش مصنوعی
• برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی پروژه‌های هوش مصنوعی در منابع انسانی
• مدیریت تغییر و غلبه بر مخالفت‌ها
• اقدامات امنیتی داده‌ و ملاحظات اخلاقی

ربات‌ها در محیط کار:

• انواع ربات‌های مورد استفاده در دفاتر و تولید
• تعامل کارکنان با ربات‌ها و سیستم‌های خودکار
• توسعه سیاست‌ها و رویه‌ها برای ادغام هماهنگ
• مسئولیت‌های جدید منابع انسانی مرتبط با ربات‌ها در شرکت‌ها

آینده کار و نقش منابع انسانی:

• پیش‌بینی‌ها برای محیط کار آینده و نقش هوش مصنوعی و ربات‌ها
• آموزش کارکنان و انطباق سیاست‌های منابع انسانی با واقعیت‌های جدید
• چک‌لیست آمادگی فرآیندهای منابع انسانی برای هوش مصنوعی و ربات‌ها
• توسعه استراتژی‌هایی برای مدیریت موثر تغییر

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• این دوره برای متخصصان منابع انسانی، استخدام‌کنندگان، متخصصان جذب استعداد و رهبران کسب‌وکار طراحی شده است که می‌خواهند هوش مصنوعی و خودکارسازی را در فرآیندهای منابع انسانی خود ادغام کنند.
• همچنین برای هرکسی که به بررسی چگونگی بهبود کارایی در استخدام، مدیریت کارکنان و عملیات منابع انسانی با استفاده از ربات‌ها و هوش مصنوعی علاقه‌مند است، ارزشمند است.