تسلط به مدیریت عملکرد: افزایش موفقیت کارکنان

برای مدیریت عملکرد کارکنان، تعیین اهداف و استفاده از نتایج ارزیابی برای افزایش موفقیت فردی و سازمانی، باید مهارت‌هایی را بیاموزیم.

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک اصول و اهمیت مدیریت عملکرد
• یادگیری تنظیم و هم‌راستا کردن اهداف با استفاده از متدولوژی OKR
• برگزاری بررسی‌های عملکرد مؤثر با بازخورد عملی
• استفاده از نتایج بررسی برای ارتقاء، تنظیم حقوق و برنامه‌های توسعه

پیش نیازهای دوره

• هیچ تجربه قبلی لازم نیست؛ این دوره برای هر کسی که به یادگیری و پیاده‌سازی استراتژی‌های مؤثر مدیریت عملکرد تمایل دارد، باز است.

توضیحات دوره

مدیریت عملکرد: بهبود عملکرد کارکنان و افزایش موفقیت

مدیریت عملکرد برای بهبود عملکرد و انگیزش کارکنان ضروری است. این دوره آنلاین جامع که به وسیله‌ کارشناس صنعت، Mike Pritula، طراحی شده، به متخصصان منابع انسانی و مدیران کمک می‌کند تا دانش و ابزارهای لازم برای پیاده‌سازی فرآیندهای مؤثر مدیریت عملکرد در سازمان‌های خود را کسب کنند. از طریق هشت درس عمیق، رویکردهای مدرن، مطالعات موردی واقعی و تکنیک‌های عملی برای بهبود عملکرد کارکنان و هم‌راستا کردن آن با اهداف شرکت را بررسی خواهید کرد.

چه چیزی خواهید آموخت:

• درک مدیریت عملکرد: اهمیت فرآیندهای مدیریت عملکرد و نقش آن‌ها در دستیابی به اهداف سازمانی را درک کنید.
• تنظیم اهداف با متدولوژی OKR: یاد بگیرید چگونه اهداف را به وسیله‌ متد OKR (اهداف و نتایج کلیدی) تنظیم و هم‌راستا کنید تا اطمینان حاصل شود که با استراتژی شرکت هماهنگ است.
• برگزاری بررسی‌های مؤثر و جلسات بازخورد: به هنر ارائه بازخورد سازنده، برگزاری جلسات 1:1 منظم و رسیدگی به مشکلات عملکرد از طریق کوچینگ و تفویض اختیار تسلط پیدا کنید.
• ابزارها و فناوری‌های خودکارسازی: ابزارها و فناوری‌هایی را بررسی کنید که می‌توانند فرآیندهای مدیریت عملکرد را خودکار کنند و کارایی و دقت را بهبود دهند.
• استفاده از نتایج بررسی: نتایج بررسی عملکرد را در بررسی‌های حقوق، ارتقاء، برنامه‌ریزی توسعه و موارد دیگر اعمال کنید.

برنامه دوره:

• مدیریت عملکرد چیست: ضرورت، مزایا و کامپوننت‌های یک سیستم مؤثر مدیریت عملکرد را درک کنید.
• تنظیم اهداف با متد OKR: جوهره توافق‌های عملکرد، پروفایل‌های شغلی و متدولوژی OKR برای تنظیم و هم‌راستا کردن اهداف را بیاموزید.
• بررسی‌ها، بازخورد و کوچینگ: اهمیت بازخورد، مدل‌های ارائه آن، برگزاری جلسات منظم 1:1 و رسیدگی به مشکلات عملکرد از طریق کوچینگ و تفویض اختیار را کشف کنید.
• ابزارها و فناوری‌های خودکارسازی: بررسی کنید که چه جنبه‌هایی از مدیریت عملکرد می‌توانند خودکار شوند، ابزارهای موجود را بررسی کنید و نقش هوش مصنوعی در این فرآیند را درک کنید.
• ارزیابی نتایج: متدهایی برای ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس مسئولیت‌ها، KPIs، انطباق با استانداردها و تحلیل شغلی یاد بگیرید.
• ارزیابی شایستگی‌ها: پروفایل‌های شایستگی را توسعه دهید، ارزیابی‌های 180 درجه و 360 درجه را سازماندهی کنید و مصاحبه‌های مبتنی بر شایستگی انجام دهید.
• برگزاری بررسی‌های عملکرد: بینشی از آمادگی برای برگزاری جلسات بررسی عملکرد، شامل الگوها و بهترین شیوه‌ها، بدست آورید.
• استفاده از نتایج بررسی: یاد بگیرید چگونه از نتایج بررسی‌های عملکرد برای بررسی حقوق، پرداخت‌های مشوق، تصمیمات ارتقاء، بازنگری مسئولیت‌های شغلی، ایجاد برنامه‌های توسعه، انتقال کارکنان تحت ارزیابی (PIP)، گنجاندن کارکنان در گروه استعدادها یا اخراج کارکنان کم‌کار استفاده کنید.

این دوره برای چه کسانی است؟

• متخصصان منابع انسانی: افرادی که مسئول پیاده‌سازی یا بهبود فرآیندهای مدیریت عملکرد در سازمان‌های خود هستند.
• مدیران و سرپرستان: رهبرانی که به دنبال بهبود مهارت‌های خود در مدیریت عملکرد و انگیزش کارکنان هستند.
• رهبران کسب‌وکار: مدیرانی که به دنبال هماهنگ کردن عملکرد کارکنان با اهداف سازمانی به منظور افزایش موفقیت هستند.

با کسب مهارت‌های ضروری برای پیاده‌سازی فرآیندهای مؤثر مدیریت عملکرد خود را مجهز کنید که بهبود عملکرد کارکنان و موفقیت سازمانی را افزایش می‌دهد. اکنون در این دوره شرکت کنید تا در مدیریت عملکرد متخصص شوید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• این دوره برای متخصصان منابع انسانی، مدیران و رهبران کسب‌وکار که به دنبال بهبود عملکرد کارکنان، هم‌راستا کردن اهداف فردی با اهداف سازمانی و استفاده مؤثر از نتایج بررسی‌های عملکرد به منظور افزایش موفقیت هستند، مناسب است.