نوشتن ایمیل های بهتر - تاکتیک هایی برای ارتباطات تیمی هوشمندتر

در این دوره می آموزید که چگونه مهارت های ایمیل نویسی خود را برای صرفه جویی در زمان و بهبود ارتباط با تیم خود بهبود بخشید. شما نکات آسان نوشتن کسب و کار را می آموزید.

آنچه یاد خواهید گرفت

• بهبود مهارت های ایمیل نویسی خود در مراحل ساده 
• یادگیری آداب مناسب ایمیل و تکنیک های نوشتن کسب و کار که به شما نتیجه می دهد.
• اجتناب از اشتباهات رایج در پیام های ایمیلی که افراد را گیج می کند.
• دوره شماره 1 پرفروش یودمی درباره ارتباطات ایمیلی در تیم ها
• بهبود ارتباطات در تیم ها
• ذخیره زمان در نوشتن و پاسخ به ایمیل ها 
• نوشتن پیام های ایمیل واضحی که دقیقا آنچه را که می خواهید توضیح دهد.
• دریافت نرخ های پاسخ بالاتری از هم تیمی ها 

پیش نیازهای دوره

• این دوره برای کارمندان سازمان هایی ایجاد شده که اغلب از طریق ایمیل با اعضای تیم خود (حداقل 5 نفر یا بیشتر به طور منظم) ارتباط برقرار می کنند.
• هیچ ابزارهای خاصی نیاز نیست. هر کلاینت ایمیل (مانند Outlook، جی میل، یاهو میل و غیره) خوب خواهد بود.

توضیحات دوره

شما مهارت های ساده ایمیل نویسی را می آموزید که به شما کمک می کند ارتباط و تأثیرگذاری بهتری با تیم خود داشته باشید.

تسلط به نوشتن ایمیل های موثرتر با استفاده از دستورالعمل های مبتنی بر تحقیق

• تخصیص تسک ها با استفاده از «3Ws» برای افزایش تاثیرگذاری
• ایجاد خطوط موضوعی قدرتمند برای اطمینان از خوانایی
• ارائه گزینه هایی برای کاهش ایمیل های back و forth
• استفاده از دستورات «..If...then» برای افزایش پاسخگویی

تاکتیک های ساده ایمیل نویسی که در زمان شما صرفه جویی کرده و ناامیدی شما را کم می کند.

اکثر کارمندان بیش از 11 ساعت در هفته را صرف خواندن و پاسخ دادن به پیام های ایمیل می کنند. در این دوره می آموزید که چگونه زمان کمتری صرف کنید و ارتباط با اعضای تیم خود را بهبود بخشید. همچنین یاد می گیرید که چگونه پیام های خود را با استفاده از ترفندهای ساده موثرتر کنید.

به عنوان مثال، شما یاد می گیرید که چگونه ایمیل های خود را قابل اسکن تر کنید و ایمیل های طولانی خود را بشکنید تا راحت تر خوانده شوند. شما همچنین اشتباهات رایجی که افراد هنگام پرسیدن در ایمیل مرتکب می شوند و نحوه اجتناب از آن ها را یاد خواهید گرفت.

مهارت های قدرتمند نوشتن کسب و کار که برای کل حرفه خود استفاده خواهید کرد

ایمیل جایی نمی رود.

اگرچه ابزارهای جدید (مانند Slack) مدام ظاهر می شوند، ایمیل همچنان ابزار اصلی مورد استفاده برای همکاری تیمی در سراسر جهان است. علاوه بر این، کارفرمایان به طور مداوم «مهارت های نوشتن کسب و کار خوب» را به عنوان یک پیش نیاز مهم برای اکثر الزامات شغلی لیست می کنند و آداب ایمیل نویسی مناسب یک مؤلفه حیاتی برای به دست آوردن شغل است. بنابراین شما مهارت های قدرتمند نوشتن ایمیل را یاد می گیرید که به شما در کل شغلتان کمک می کند.

محتوا و بررسی

این دوره شامل بیش از 20 درس و 1.5 ساعت محتوا می باشد. این دوره برای هر مدیر، کارمند یا کارآفرینی طراحی شده که به طور منظم در تیم های 5 نفره یا بیشتر کار می کند.

این محتوا شامل بیش از 18 تاکتیک در مورد مهارت های نوشتن ایمیل است که به شما کمک می کند تا ایمیل ها را پیش نویس کنید تا سردرگمی با تیم خود را به حداقل برسانید.

این دوره در فرمتی ارائه می شود که برای افراد حرفه ای به راحتی قابل درک باشد.

هر تاکتیک شامل یک بررسی از چرایی کارکرد آن، و مثالی از نحوه اعمال واقعی آن است.

این دوره همچنین چند مطالعه موردی درباره ایمیل‌ های وحشتناک و نحوه اجتناب از آن ها (از جمله سندروم «Reply All») را پوشش می‌ دهد.

تاکتیک هایی که در این دوره پوشش داده شده است:

• چگونه تسک ها را در ایمیل ها تخصیص دهیم؟ (استفاده از 3Ws)
• چگونه خط موضوعی کامل را بنویسیم؟
• نوشتن ایمیل هایی که پنج جمله یا کمتر هستند. (TL و DR)
• تقسیم ایمیل های طولانی به دو بخش
• چگونه ایمیل های خود را قابل اسکن کنیم؟
• با پیوست کردن اسکرین شات ها، به جای گفتن نشان دهید.
• گنجاندن مناطق زمانی، تاریخ ها و کلمات اختصاری
• استفاده از دستورات If...Then
• به جای پرسیدن سوالات باز، گزینه ها را ارائه دهید.
• خواندن مجدد ایمیل خود برای بررسی محتوا
• ذخیره پیش نویس های ایمیل های تکراری
• اکنون آن را بنویسید، بعدا با استفاده از «تحویل با تاخیر» آن را ارسال کنید.
• چگونه از «Reply All» به درستی استفاده کنیم؟
• پاسخ به سوالات درون خطی
• پاسخ فوری به ایمیل های حساس به زمان
• خواندن آخرین ایمیل در یک Thread قبل از پاسخ دادن
• نوشتن پاسخ خودکار کامل خارج از وقت اداری (OOO)
• اشتراک گذاری قوانین ایمیل زودتر از موعد

این دوره مبتنی بر فناوری شناسی است. این بدان معنا است که مهم نیست که از کدام ابزار فناوری ایمیل (جی میل، Outlook، یاهو و غیره) استفاده می کنید.

در پایان دوره، می توانید با تیم خود ارتباط و همکاری بهتری برقرار کنید. شما مهارت های نوشتن کسب و کار، مهارت های ایمیل نویسی و مهارت های آداب ایمیل را بهبود خواهید داد. همچنین در زمان صرفه جویی می کنید و بهره وری خود را در نوشتن و پاسخ به ایمیل ها افزایش می دهید.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• کارمندانی که برای برقراری ارتباط و همکاری با تیم خود به ایمیل متکی هستند (حداقل 5 یا بیشتر از اعضای تیم)
• تمرکز این دوره عمدتا بر کارمندان یا کارآفرینانی است که در سازمان های مستقر در ایالات متحده کار می کنند.
• این دوره برای افرادی که علاقه مند به بازاریابی ایمیلی هستند (یعنی استفاده از ایمیل برای فروش محصولات یا خدمات) مناسب نیست.