تسلط به مدیریت حساب
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
در این دوره، شما در مورد ابزارهای پیشرفته برای مدیریت مؤثر مشتری و پورتفولیو یاد خواهید گرفت.
آنچه یاد خواهید گرفت:
- درک نیازهای مشتری
- برنامه ریزی و سازماندهی
- توسعه برنامه حساب
- ایجاد روابط
- حل تعارضات و موقعیتهای دشوار
- کار تیمی چند وظیفه ای
- مذاکره و استراتژی های قیمت گذاری
- مدیریت پروژه
- کنترل هزینه ها
- تجزیه و تحلیل و گزارش عملکرد
- ایجاد وفاداری مشتری
- بهره برداری از شبکه های اجتماعی
توضیحات دوره
اسرار مدیریت حساب را با "تسلط به مدیریت حساب" کشف کنید—دوره جامعی که برای ارتقای مهارت های شما در ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان طراحی شده است. این برنامه به طور عمیق به بررسی استراتژی های حفظ مشتری، رشد درآمد و مدیریت موثر پرتفولیو می پردازد و شما را برای پیشبرد موفقیت کسب و کار و دستیابی به رضایت مشتری بلندمدت مجهز می کند.
این دوره برای متخصصان فروش، مدیران حساب و رهبران کسب و کاری که به دنبال برتری در مدیریت مشتری و برنامه ریزی استراتژیک هستند، ایده آل می باشد. صرف نظر از اینکه شما تازه وارد حوزه مدیریت حساب هستید یا به دنبال بهبود تخصص خود هستید، این دوره ابزارهای عملی و بینش های عملی را برای موفقیت شما ارائه می دهد.
با گذراندن این دوره، شما تخصص لازم را برای معرفی خود به عنوان یک مشاور قابل اعتماد برای مشتریان و یک دارایی ارزشمند برای سازمان خود بدست خواهید آورد. با تمرکز بر استراتژی های قابل انجام و کاربردهای عملی، این آموزش به شما توانایی رسیدگی پیشگیرانه به نیازهای مشتریان، پیش بینی چالش ها و هدایت نتایج سودمند متقابل را می دهد و رشد پایدار و موفقیت بلندمدت را در حرفه مدیریت حساب خود تضمین می کند.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- مدیر حساب
- مدیر پروژه
- مدیر موفقیت مشتری
- مدیر فروش
- مدیر برند
- هر فردی با علاقه به مدیریت و ایجاد ارتباط با مشتریان
تسلط به مدیریت حساب
-
آشنایی با مدیریت حساب 07:23
-
درک نیازهای مشتری 09:25
-
برنامه ریزی و سازماندهی 16:13
-
توسعه برنامه حساب 11:22
-
ایجاد رابطه 13:11
-
حل تعارض و موقعیت های دشوار 14:48
-
کار تیمی چند وظیفه ای 18:18
-
استراتژی های مذاکره و قیمت گذاری 18:08
-
بهره برداری از فناوری 13:44
-
مدیریت پروژه 11:54
-
کنترل هزینه ها 13:47
-
تفکر استراتژیک 11:52
-
تجزیه و تحلیل و گزارش عملکرد 13:51
-
استفاده از شبکه اجتماعی 13:06
-
ایجاد وفاداری مشتری 12:54
مشخصات آموزش
تسلط به مدیریت حساب
- تاریخ به روز رسانی: 1404/06/14
- سطح دوره:همه سطوح
- تعداد درس:15
- مدت زمان :03:19:56
- حجم :1.58GB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy