انجام حسابرسی های تجربه کاربری

در این دوره یاد می گیرید که چگونه طراحی های تجربه کاربری را برای بهبود یک محصول یا تجربه و همچنین قابلیت استفاده مشتری حسابرسی کنید.

حسابرسی های تجربه کاربری می تواند به تیم های طراحی کمک کند تا پروژه های بلند مدت و تجربیات کاربر را به روشی متفکرانه و دقیق مدیریت کنند.

در این دوره، به تتیانا گولی، متخصص UX بپیوندید تا به شما نشان دهد که چگونه می توانید حسابرسی های تجربه کاربری در رابط های کاربری برای بهبود تناسب محصول یا تجربه مشتری در بازار و همچنین قابلیت استفاده مشتری انجام دهید. شما اجزای کلیدی یک حسابرسی UX قوی و خوب برنامه ریزی شده را بررسی می کنید با در نظر گرفتن اینکه چه کسی، چگونه، در چه نقطه ای و چرا باید درگیر باشد.

شما انواع مختلف حسابرسی های UX، از جمله ارزیابی های اکتشافی، بررسی های شناختی، حسابرسی های دسترس پذیری، حسابرسی های طراحی ویژوال و موارد دیگر را بررسی می کنید و یاد می گیرید که چه زمانی هر روش را به طور موثر اعمال کنید.

شما نحوه شناسایی متریک های موفقیت، راه اندازی درست فرآیند حسابرسی، انجام حسابرسی و مدیریت ملاحظات کلیدی لجستیک را کشف می کنید. در طول مسیر، مدرس بینش هایی را در مورد نحوه جمع آوری و گزارش دهی یافته های خود به ذینفعان برای حل و فصل ارائه می دهد.