آکادمی دانش eGain - بینش‌های دانش و بهترین شیوه‌ها

معرفی
سرفصل

✅ سرفصل و جزئیات آموزش

آنچه یاد خواهید گرفت:

اولویت‌بندی فرصت‌های دانش، یکپارچه‌سازی موثر سیستم‌های دانش و ساخت پایه‌ای قوی برای پروژه‌های آینده
ارتقای مهارت‌های صلاحیت، درک مباحث اقتصادی و تشویق همکاری موثر میان ذینفعان
توسعه تخصص طراحی کاربر محور، اجتناب از اشتباهات طراحی، تسلط به تست و اندازه‌گیری و پذیرش بهبود مداوم
توسعه رویکرد کل‌نگر به مدیریت تغییر، جذب کاربران و تضمین موفقیت بلندمدت
توسعه ذهنیت کاربر محور، تسلط به ارتباطات شفاف و شناسایی قهرمانان تغییر
تقویت مهارت‌های همکاری، درک اهداف کسب‌وکار، و کاهش ریسک‌ها
افزایش مهارت‌های همکاری، ناوبری اهداف متغیر و اطمینان از موفقیت پروژه
توسعه استراتژی‌های موثر پذیرش، شناخت مراحل پروژه و اولویت‌بندی تعامل با کاربران

پیش‌نیازهای دوره

نیاز به تجربه پیشین در مدیریت دانش نیست.

توضیحات دوره

آکادمی دانش، اولین نوع خود از کامیونیتی جهانی از متخصصان مدرن مدیریت دانش را ایجاد کرده است. دوره بینش‌های دانش و بهترین شیوه‌ها، کلید شما برای تسلط به هنر مدیریت دانش است. این دوره بر اساس صدها پروژه موفق در بیش از 20 سال تدارک دیده شده و مجموعه‌ای از درس‌ها را ارائه می‌دهد که هر کدام جنبه‌های حیاتی مدیریت دانش برای موفقیت را پوشش می‌دهند.

پس از پایان دوره، شما با جدیدترین رویکردها در ایجاد، نگهداری و بهبود محتوای دانش و مخازن دانش تجهیز خواهید شد. شما خواهید آموخت که چه فرصت‌هایی در استفاده از دانش وجود دارد، چگونه آن را طراحی کنید، چگونه با کاربران و تیم‌های پروژه تعامل داشته باشید و چگونه با رشد پایگاه دانش، آن را بهبود دهید و موارد بیشتری را عملی کنید.

مباحث کلیدی دوره عبارتند از:

فرصت‌های دانش
صلاحیت
طراحی
گروه‌های ذینفعان
کار با کاربران
کار با کسب‌وکار
کار با تیم پروژه
پذیرش
Generative AI

مدت زمان تقریبی دوره 6 ساعت است.

آکادمی دانش eGain برای کمک به متخصصان، کارشناسان و تازه‌واردان مدیریت دانش اختصاص یافته است تا بهترین شیوه‌های مدیریت دانش، اصول اشتراک‌گذاری دانش، روش‌های حرفه‌ای و مشاوره‌های تخصصی صنعت را بیاموزند و گواهینامه دریافت کنند. هدف ما پرورش کامیونیتی است که با هم می‌آموزند، رویاپردازی می‌کنند و نسل بعدی مدیریت دانش را می‌سازند.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟