آموزش Adobe Analytics: راهنمای عملی برای تازه‌واردان

آنچه یاد خواهید گرفت:

• ناوبری با اعتماد به نفس در رابط‌های کاربری Adobe Analytics و CJA برای یافتن داده‌ها و ابزارهای مورد نیاز
• ساخت و تفسیر مصورسازی‌های اصلی داده مانندfallout ،flow ،cohort و نمودارهای Venn
• پاسخ به سؤالات پیچیده کسب و کار با استفاده از بخش‌بندی پیشرفته و معیارهای محاسبه‌شده سفارشی
• تحلیل کامل سفر کاربر در کانال‌های مختلف با اتصال هویت‌ها در Customer Journey Analytics
• سفارشی‌سازی نماهای داده و اجزا برای متناسب‌سازی تحلیل‌ها با نیازهای خاص کسب‌وکار
• بهره‌گیری از ویژگی‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین مانند مقایسه بخش برای کشف سریع بینش‌های عمیق
• ایجاد و اشتراک‌گذاری گزارش‌های جذاب، داشبوردهای موبایل و مصورسازی‌های داده برای ذینفعان
• استخراج و ادغام داده‌های Adobe Analytics با ابزارهای خارجی مانند مایکروسافت اکسل با استفاده از APIها

پیش‌نیازهای دوره

• هیچ تجربه قبلی با Adobe Analytics مورد نیاز نیست! این دوره طراحی شده است تا شما را از مفاهیم اساسی به تکنیک‌های پیشرفته هدایت کند. تمام آنچه برای شروع نیاز دارید عبارت است از:
• یک ذهن کنجکاو و تمایل به اتخاذ تصمیمات داده‌محور
• مهارت‌های پایه کامپیوتر و راحتی در استفاده از یک مرورگر وب مدرن (مانند Chrome ،Firefox یا Edge)
• یک اتصال اینترنت پایدار برای پخش دروس ویدئویی و دسترسی به محیط دمو Adobe Analytics ارائه شده
• اگرچه هرگونه آشنایی قبلی با مفاهیم بازاریابی یا سایر پلتفرم‌های تحلیلی (مانند Google Analytics) می‌تواند مفید باشد، اما ضروری نیست. مدرس از ابتدا شروع می‌کند و مهارت‌های شما را گام‌به‌گام می‌سازد.

توضیحات دوره

با این دوره جامع تسلط، به بررسی عمیق دنیای تحلیل دیجیتال بپردازید و داده‌های خام را به استراتژی کسب و کار عملی تبدیل کنید. چه سفر تحلیلی خود را آغاز کرده باشید و چه به دنبال تقویت مهارت‌های موجود خود باشید، این برنامه درسی طراحی شده است تا شما را به یک متخصص ماهر در Adobe Analytics و Customer Journey Analytics (CJA) قدرتمند تبدیل کند.

این دوره فراتر از تعاریف ساده است و بر کاربرد عملی برای حل چالش‌های واقعی کسب و کار تمرکز دارد. فراگیران با ایجاد پایه‌ای مستحکم در Adobe Analytics شروع می‌کنند و یاد می‌گیرند با اعتماد به نفس در Analysis Workspace ناوبری کنند. مدرس شما را در اعمال معیارها، ابعاد و بخش‌ها برای کشف بینش‌های حیاتی راهنمایی می‌کند. شما هنر مصورسازی داده‌ها را با ساخت همه چیز از نمودارهای خطی و میله‌ای تا تحلیل‌های پیشرفته ریزش، جریان و کوهورت که چگونگی تعامل واقعی کاربران با دارایی‌های دیجیتال شما را آشکار می‌کنند، فرا خواهید گرفت.

از آنجا، مدرس مهارت‌های شما را با بررسی در Customer Journey Analytics ارتقا می‌دهد. شما درک خواهید کرد که چگونه با اتصال هویت‌های کاربر و استفاده از Data Viewهای تنظیم شده، تحلیل واقعی بین‌کانالی انجام دهید. در این دوره Adobe Experience Platform ابهام‌زدایی شده و به شما نشان داده می‌شود که چگونه تحلیل مبتنی بر افراد انجام دهید، مخاطبانی برای فعال‌سازی بسازید و حتی از دستیار هوش مصنوعی برای سرعت بخشیدن به گردش کار خود استفاده کنید.

در نهایت، مدرس تخصص شما را با پرداختن به قدرتمندترین ویژگی‌های این پلتفرم پیش می‌برد. یاد خواهید گرفت که چگونه بخش‌های پیچیده و چندلایه را از ابتدا بسازید، معیارهای محاسبه‌شده پیشرفته را با استفاده از توابع کلیدی ایجاد کنید و اجزا را متناسب با نیازهای منحصر به فرد کسب‌وکار خود سفارشی کنید. تکنیک‌های گزارش‌دهی پیشرفته، ورود داده‌ها به ابزارهایی مانند اکسل، دسترسی به API و ساخت کارت‌های امتیازی موبایل پوشش داده می‌شوند تا اطمینان حاصل شود که می‌توانید بینش‌ها را در هر جایی که ذینفعان شما هستند ارائه دهید. تا پایان این دوره، شما نه تنها ابزارها را می‌شناسید، بلکه یک داستان‌سرای داده خواهید بود که قادر به پیشبرد رشد معنادار کسب‌وکار است.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• این دوره برای هر متخصصی طراحی شده است که می‌خواهد از قدرت داده‌ها برای درک رفتار مشتری و پیشبرد رشد کسب‌وکار استفاده کند. این دوره ایده‌آل است برای:
• بازاریابان دیجیتال که می‌خواهند اثربخشی کمپین را اندازه‌گیری کنند، قیف‌ها را بهینه کنند و بازگشت سرمایه (ROI) را اثبات نمایند.
• تحلیلگران داده و تحلیلگران کسب‌وکار که به دنبال تسلط به مجموعه Adobe و ارائه بینش‌های عمیق‌تر و کاربردی‌تر هستند.
• مدیران محصول که قصد دارند پذیرش ویژگی‌ها، حفظ کاربر و تأثیر تغییرات محصول را درک کنند.
• مدیران بازاریابی که نیاز به درک کامل سفر مشتری و اتخاذ تصمیمات استراتژیک بر اساس داده‌ها دارند.
• تحلیلگران مشتاقی که می‌خواهند مهارت‌های مورد تقاضا را کسب کنند و حرفه‌ای را در تحلیل دیجیتال آغاز نمایند.