گواهینامه ASQ Certified Master Black Belt (CMBB) - آموزش ماژول - بخش 2

آنچه یاد خواهید گرفت:

• چگونه می‌توان عملکرد تیم‌های چندتخصصی را با استفاده از رویکرد ساختاریافته و تغییر فرهنگی محقق کرد؟
• مفید برای متخصصان تعالی عملیاتی جهت گذار از سطح مدیر به رهبر تعالی
• دوره‌ای استراتژیک برای حرفه‌ای‌های مدیریت جهت دستیابی به تعالی در رهبری
• چگونه مستر بلک بلت‌ها می‌توانند تیم‌های چندتخصصی را مدیریت کنند و مدیریت پروژه مؤثر برای پروژه‌های لین شش سیگما داشته باشند؟
• کمربندهای سیاه و MBBها یاد می‌گیرند چگونه در سازمان‌های جدید جایگاه خود را در میان مدیران ارشد (CXO) تثبیت کنند.
• دانشجویان یاد خواهند گرفت چگونه برای آزمون ASQ Master Black Belt آماده شوند.

توضیحات دوره

«اولین دوره لین شش سیگما MBB در Udemy که توسط کارشناسان IIEEL طراحی شده است»

این دوره کاملاً با پیکره دانش مستر بلک بلت لین شش سیگما که توسط اکثر نهادهای گواهی‌دهنده معتبر بین‌المللی ارائه می‌شود، همراستا است.

هدف گواهینامه، «تبدیل مدیر به رهبر تعالی» است.

Certified Lean Six Sigma Master Black Belt (CMBB) متخصصی است که تخصص و دانش استثنایی در مورد رویه‌های فعلی صنعت دارد. مستر بلک بلت‌ها دارای توانایی رهبری برجسته، تمرکز بر بهبود عملکرد استراتژیک، نوآوری و تعهد قوی به تمرین و پیشرفت کیفیت هستند. اخذ مدرک CMBB به معنای پذیرش و به رسمیت شناخته شدن توسط همتایان است. این برنامه مستر بلک بلت برای تربیت رهبرانی طراحی شده است که بتوانند به طور مؤثر تغییر را هدایت کنند.

این دوره تمام آنچه را که باید به عنوان یک مستر بلک بلت بدانید پوشش می‌دهد - چه بخواهید در آزمون CMBB ،LSSMBB یا هر آزمون گواهینامه دیگری شرکت کنید، یا بخواهید رهبر بهبود مستر بلک بلت در سازمان خود باشید.

این دوره به سه ماژول تقسیم شده که تمام پنج بخش دوره CMBB را پوشش می‌دهد و کاملاً با پیکره دانش مستر بلک بلت ارائه شده توسط اکثر نهادهای گواهی‌دهنده بین‌المللی همراستا است. مدرس در این سه ماژول سری پنج قسمتی - کل برنامه درسی دوره مستر بلک بلت را یکی‌یکی پوشش داده‌ است تا اطمینان حاصل شود که دانش با کیفیت بالا برای MBBهای مشتاق نهادینه می‌شود. سه ماژول و موضوعات پنج بخش عبارتند از:

ماژول دوره اول

بخش 1 - برنامه‌ریزی و استقرار استراتژی در سطح سازمان

ماژول دوره دوم

بخش 2 - شایستگی‌های چندتخصصی

بخش 3 - مدیریت پروژه

ماژول دوره سوم

بخش 4 - طراحی و ارائه آموزش

بخش 5 - مسئولیت‌های مربیگری 

در پایان هر بخش سوالات آزمون قرار دارد. در مجموع بیش از 150 سوال آزمون در دسترس است.

در این ماژول دوره دوم، شما محتوای کامل بخش 2 - شایستگی‌های چندتخصصی و بخش 3 - مدیریت پروژه را با پوشش دقیق فصول زیر و زیرمجموعه‌های آن‌ها خواهید آموخت.

بخش 2 - شایستگی‌های چندتخصصی

فصل 10 - جمع‌آوری داده‌ها: ارزیابی جمع‌آوری مناسب داده‌های صدای مشتری (VOC) و صدای فرآیند (VOP)، چه داخلی و چه خارجی، و توسعه یک استراتژی مشتری‌محور برای دریافت و ارزیابی بازخورد مشتری به صورت منظم.

فصل 11 - چالش‌های داخلی سازمانی: استفاده از دانش پویایی‌های انسانی و سازمانی برای افزایش موفقیت پروژه و همسو کردن اهداف فرهنگی با اهداف سازمانی. استفاده از سبک‌های مداخله، ارتباطات و نفوذ مناسب، و تطبیق آن سبک‌ها با موقعیت‌های خاص (مانند رهبری موقعیتی) و رسیدگی و حل تعارضات است.

فصل 12 - نقش‌های رهبری اجرایی و تیمی: شرح نقش‌ها و مسئولیت‌های رهبران اجرایی در استقرار شش سیگما از نظر تأمین منابع، مدیریت تغییر و ارتباطات ایده‌ها. ایجاد برنامه‌های عملیاتی برای حمایت از عملکرد بهینه مستر بلک بلت‌ها و اطمینان از اینکه رهبران پروژه و تیم‌ها دانش، مهارت‌ها، توانایی‌ها و نگرش‌های لازم برای حمایت از برنامه شش سیگمای سازمان را دارند.

بخش 3 - مدیریت پروژه

فصل 13 - اجرای پروژه: ارزیابی پروژه‌های مرتبط برای همپوشانی دامنه و اصلاح آن و شناسایی فرصت‌ها برای بهره‌برداری از پروژه‌های همزمان - شناسایی و مشارکت در اجرای پروژه‌های بازطراحی و بهبود چندرشته‌ای - اولویت‌بندی پروژه‌ها بر اساس میزان حیاتی بودن آن‌ها برای سازمان.

فصل 14 - نظارت و مدیریت پروژه: نظارت بر پروژه‌های حیاتی و ارزیابی آن‌ها از نظر دامنه، اهداف، زمان، هزینه، کیفیت، نیازهای منابع انسانی، نیازهای ارتباطی و ریسک‌ها. ایجاد متدولوژی کلی ارزیابی برای ثبت پیشرفت با معیارهای صحیح و به‌کارگیری متدولوژی های نظارت و کنترل مناسب برای اطمینان از اینکه متدهای منسجمی در ردیابی تسک ها و نقاط عطف استفاده می‌شود.

فصل 15 - زیرساخت مدیریت پروژه: توسعه اسناد حاکمیتی، ابزارهای ردیابی و سایر متدولوژی‌هایی که از موفقیت پروژه حمایت می‌کنند و طراحی سیستمی برای ارزیابی عملکرد پروژه و پورتفولیو

فصل 16 - ابزارهای مالی پروژه: ارزیابی و توضیح پیامدهای بودجه، پیش‌بینی، ارزیابی، نظارت، تحلیل ریسک و اولویت‌بندی برای پروژه‌های سطح پورتفولیو. تعریف مفاهیم دلارهای سخت و نرم و استفاده از ابزارهای هزینه کیفیت پایین (COPQ)، هزینه‌یابی مبتنی بر فعالیت (ABC) و سایر متدها برای ارزیابی و اولویت‌بندی پورتفولیوها

همچنین خواهید آموخت که چگونه مستر بلک بلت به عنوان کاتالیزور تغییر و منبعی استراتژیک برای هدایت بهبودهای گسترده سازمانی عمل می‌کند تا کارایی کسب‌وکار و فرصت‌های رشد را به حداکثر برساند و بدین ترتیب قابلیت‌های سودآوری سازمان را به شیوه‌ای پایدار ایجاد کند. مستر بلک بلت‌ها نقش‌های مختلفی از جمله عامل تغییر، ترکیب‌کننده مهارت‌های تحلیلی با تفکر خلاق، تسهیلگر، رهبر، کوچ و غیره را در طول سفر تعالی سازمان با یک اصول فرهنگی قوی برای تعالی ایفا می‌کنند.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• تمام کمربندهای سیاه لین شش سیگما، متخصصان TQM و تعالی عملیاتی
• تمام رهبران اجرایی عملیات، دانشجویان MBA مدیریت عملیات
• مستر بلک بلت‌های لین شش سیگما سازمانی و کسانی که مشتاق حرکت به سمت موقعیت‌های رهبری شرکتی هستند.
• مدیران وظیفه‌ای و رهبران شرکتی که می‌خواهند فرهنگ تعالی را در سازمان مستقر کنند.
• تمام رهبران استراتژیک