چگونه گزارش باگ‌هایی بنویسیم که افتضاح نباشند؟

آنچه یاد خواهید گرفت:

• نوشتن گزارش باگ‌های واضح، مختصر و قابل‌اقدام که توسعه‌دهندگان بتوانند به‌راحتی آن‌ها را درک کنند.
• شناسایی و گنجاندن جزئیات ضروری مانند مراحل بازتولید، نتایج مورد انتظار در مقابل نتایج واقعی و اطلاعات محیطی
• اجتناب از اشتباهات رایجی که منجر به نادیده گرفته شدن یا درک نادرست گزارش‌های باگ می‌شوند.
• استفاده از فرمت‌های ساختاریافته و مثال‌های دنیای واقعی برای بهبود ارتباط بین تست‌کنندگان و توسعه‌دهندگان

پیش‌نیازهای دوره

• هیچ تجربه قبلی لازم نیست! این دوره برای مبتدیان مطلق در تست نرم‌افزار طراحی شده است.
• سواد رایانه‌ای پایه (استفاده از مرورگر، ناوبری اپلیکیشن ها)
• تمایل به یادگیری و تفکر انتقادی
• علاقه به نرم‌افزار، QA یا کار با تیم‌های توسعه
• همین - بدون نیاز به کدنویسی، ابزارهای پیچیده و دانش قبلی QA

توضیحات دوره

نوشتن گزارش باگ ساده به نظر می‌رسد. تا زمانی که توسعه‌دهنده شما برای بار سوم با این پیام پاسخ دهد: «من نمی‌توانم این را بازتولید کنم» یا «روی سیستم من کار می‌کند» یا بدتر از آن، «یک باگ فانتوم دیگر». اگر تابه‌حال احساس ناامیدی ناشی از نادیده گرفته شدن، بدفهمی یا کنار گذاشته شدن یک باگ را تجربه کرده‌اید، این دوره برای شماست.

در دوره «چگونه گزارش باگ‌هایی بنویسیم که افتضاح نباشند»، شما یاد خواهید گرفت چگونه گزارش باگ‌هایی واضح، قابل‌اقدام و با کیفیت بالا تهیه کنید که واقعاً به حل سریع‌تر مسائل کمک کنند. مدرس اجزای ضروری یک گزارش باگ قوی را، از عنوان‌ها و مراحل بازتولید گرفته تا جزئیات محیط و فایل‌های پیوست، بررسی خواهد کرد. همچنین مثال‌های واقعی از گزارش باگ‌های بد و عالی را خواهید دید و یاد می‌گیرید چگونه گزارش‌های خود را بهبود ببخشید.

چه مبتدی باشید که تازه کار خود را در QA شروع کرده است، یا یک توسعه‌دهنده، مدیر محصول یا هر کسی که نیاز دارد باگ‌ها را به‌طور مؤثر گزارش دهد، این دوره به شما کمک می‌کند گزارش‌هایی بنویسید که مختصر، آموزنده و مورد احترام توسعه‌دهندگان باشند.

هیچ تجربه قبلی لازم نیست. هدف، ارتقای سطح ارتباط بین تست‌کنندگان و توسعه‌دهندگان و صرفه‌جویی در زمان همه در این فرآیند است.

تا پایان این دوره، شما قادر خواهید بود گزارش باگ‌هایی بنویسید که معنادار باشند، توجه‌ها را جلب کنند و منجر به اصلاحات سریع‌تر شوند.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مهندسان QA تازه‌کار که می‌خواهند مهارت‌های گزارش‌دهی باگ خود را بهبود بخشند.
• تست‌کنندگان مشتاقی که برای اولین نقش یا کارآموزی QA خود آماده می‌شوند.
• تست‌کنندگان دستی که با گزارش‌های باگ مبهم یا ناقص دست‌وپنج نرم می‌کنند.
• فریلنسرها و تست‌کنندگان مستقلی که بدون سرپرست اختصاصی QA کار می‌کنند.
• توسعه‌دهندگانی که گهگاهی باگ گزارش می‌دهند و می‌خواهند این کار را به‌طور مؤثر انجام دهند.