میز کمک فناوری اطلاعات

آنچه یاد خواهید گرفت:

• فیکس کردن تمام مشکلات در سیستم عامل
• فیکس کردن تمام مشکلات در آفیس 365
• افزایش دانش و مهارت‌های میز کمک خود با نکات و ترفندهای اضافی
• درک کنید کامپیوترها از دید نرم‌افزاری چگونه کار می‌کنند.
• درک کنید پرینترها چگونه کار می‌کنند.

توضیحات دوره

آیا می‌خواهید وارد دنیای فناوری اطلاعات شوید؟ آیا می‌خواهید مسیر حرفه‌ای فناوری اطلاعات خود را از ابتدا بسازید؟ جای درستی آمده‌اید. چرا؟ با هم بررسی می‌کنیم.

چون وقتی بخواهید متخصص فناوری اطلاعات شوید، باید از مبانی شروع کنید. لازم است کامپیوترها و تمام موارد مرتبط با آن‌ها، اینکه چگونه کار می‌کنند، چگونه سیستم عامل‌هایی مانند ویندوز روی دستگاه‌ها نصب می‌شوند، چگونه با هم ارتباط برقرار می‌کنند، چگونه مدیریت می‌شوند و البته چگونه تمام آن‌ها را عیب‌یابی کنید را به خوبی بشناسید. همه این‌ها از دید سخت‌افزاری است، با در نظر گرفتن نیاز به دانستن اینکه چگونه کاربران را در شبکه مدیریت کنید و چگونه مجوزهای حساب‌های کاربری را مدیریت کنید.

این‌ها بخشی از مباحثی است که در این دوره بررسی خواهیم کرد. درباره پرینترها، شبکه‌سازی و موضوعات مهم دیگر صحبت خواهیم کرد تا مطمئن شویم اطلاعات و مثال‌هایی که ارائه می‌دهیم، تجربه یادگیری شما را به حداکثر می‌رسانند. دفعه بعد که برای یک شغل میز کمک به مصاحبه می‌روید، نسبت به پیشینه فنی خود اعتماد به نفس بیشتری خواهید داشت، زیرا درک عمیقی از به‌کارگیری آنچه در اینجا یاد گرفته‌اید خواهید داشت.

این دوره را از دانش اولیه لازم، نصب و چگونگی نصب ویندوز در یک دستگاه شروع کرده‌ایم، چون بیشتر سیستم عامل‌ها مراحل مشابهی دارند و ویندوز 10 استاندارد تلقی می‌شود. پس از پایان نصب، دستگاه را برای کاربر آماده می‌کنیم.

سپس به بحث درباره دستگاه‌ها، به‌خصوص پرینترها، انواع، اصطلاحات مرتبط، نصب درایور و البته عیب‌یابی اولیه می‌پردازیم تا ببینید چگونه می‌توان مشکلات رایج را حل کرد.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• فارغ‌التحصیلان اخیر در زمینه فناوری اطلاعات که می‌خواهند کار خود را در زمینه فناوری اطلاعات آغاز کنند.
• کلیه متخصصان فناوری اطلاعات که قصد ورود به حوزه میز کمک را دارند
• تکنسین‌های میز کمک که می‌خواهند دانش خود را گسترش دهند.