دوره‌ جامع مدیریت چرخه‌ی درآمد (RCM) و صورتحساب پزشکی

آنچه یاد خواهید گرفت:

• درک اصول بنیادی مدیریت چرخه‌ی درآمد (RCM) و اهمیت آن در حوزه‌ی سلامت
• کسب دانش جامع درباره‌ی اصطلاحات کلیدی و مفاهیم اساسی مرتبط با صورتحساب پزشکی مؤثر
• آشنایی با مراحل مختلف چرخه‌ی درآمد، از ثبت نام بیمار تا رسیدگی مالی نهایی
• توانایی کدگذاری و مستندسازی دقیق خدمات پزشکی با رعایت دستورالعمل‌های کدگذاری
• آموزش استفاده از نرم‌افزارها و فناوری‌های مرتبط با RCM
• بررسی رعایت قوانین و مقررات مرتبط با RCM
• یادگیری استراتژی‌های بهبود عملکرد
• آشنایی با روندهای نوظهور در این صنعت، از جمله تأثیر تله‌هلث، هوش مصنوعی و تحلیل پیش‌بینی در RCM
• کاربرد دانش نظری در موقعیت‌های واقعی از طریق مطالعات موردی جذاب
• کشف مسیرهای شغلی بالقوه در حوزه‌ی RCM و درک چشم‌انداز پویا در مدیریت مالی بهداشت و درمان
• و موارد بسیار دیگر

پیش‌نیازهای دوره

• علاقه یا تمایل به یادگیری اصول اساسی مدیریت چرخه‌ی درآمد (RCM) و صورتحساب پزشکی

توضیحات دوره

اطلاعیه مهم پیش از ثبت‌نام:

این دوره جایگزینی برای مواد رسمی ارائه‌دهنده‌های گواهینامه نیست.

مدیریت چرخه‌ی درآمد (RCM) فرایندی حیاتی در صنعت بهداشت و درمان است که شامل مدیریت تراکنش‌های مالی از اولین ملاقات با بیمار تا جمع‌آوری پرداخت برای خدمات ارائه‌شده می‌شود. هدف اصلی RCM، ساده‌سازی و بهینه‌سازی جنبه‌های مالی سازمان‌های بهداشتی است تا بازپرداخت به موقع و دقیق برای خدمات انجام‌شده تضمین شود.

در چشم‌انداز پویا و متغیر بهداشت و درمان، مدیریت مؤثر درآمد نقش کلیدی در موفقیت و پایداری هر مطب یا سازمان پزشکی دارد. این دوره به طور دقیق طراحی شده تا متخصصان حوزه سلامت را با دانش و مهارت‌های مورد نیاز برای عبور از پیچیدگی‌های مدیریت چرخه‌ی درآمد (RCM) و تسلط بر ظرایف صورتحساب پزشکی مجهز کند.

دوره با درک پایه‌ای از کل چرخه‌ی درآمد آغاز می‌شود، از ثبت نام بیمار تا بازپرداخت ادعاهای مالی. شرکت‌کنندگان با اجزای کلیدی RCM مانند تعامل با بیمار، کدگذاری، صورتحساب و فرایندهای بازپرداخت آشنا خواهند شد. از طریق ترکیبی از مفاهیم نظری و مطالعات موردی عملی، درک جامعی از اکوسیستم مالی در صنعت بهداشت و درمان به دست خواهند آورد.

به جزییات دقیق صورتحساب پزشکی پرداخته می‌شود و راهنمای گام به گام برای کدگذاری صحیح و ارسال ادعاها ارائه خواهد شد. دوره جدیدترین استانداردهای صنعتی، الزامات رعایت مقررات و بهترین روش‌های کدگذاری را پوشش می‌دهد تا شرکت‌کنندگان به روزترین دانش را داشته باشند.

در طول دوره، استراتژی‌هایی برای بهینه‌سازی جمع‌آوری درآمد، کاهش رد ادعاها و ارتقای عملکرد مالی کلی بررسی خواهد شد. با استفاده از سناریوهای واقعی و مطالعات موردی، چالش‌های معمول در صورتحساب پزشکی شبیه‌سازی شده و امکان کاربرد دانش نظری در موقعیت‌های عملی فراهم می‌شود.

علاوه بر مهارت‌های فنی، بر برقراری ارتباط مؤثر با بیماران، پرداخت‌کنندگان و سایر ذینفعان تأکید شده است. شرکت‌کنندگان با استراتژی‌هایی برای بهبود تعامل با بیمار، ساده‌سازی ارتباط با ارائه‌دهندگان بیمه و مدیریت پیچیدگی‌های قوانین بهداشت و درمان آشنا خواهند شد. هدایت شرکت‌کنندگان در جزئیات RCM همراه با نکات کاربردی و بینش‌های ارزشمند از اهداف دیگر دوره است.

در انتهای این دوره، شرکت‌کنندگان با مهارت‌های پیشرفته در مدیریت چرخه‌ی درآمد و صورتحساب پزشکی آشنا شده و قادر خواهند بود موفقیت مالی مطب یا سازمان بهداشتی خود را بهبود بخشند.

مدیریت موثر چرخه‌ی درآمد به سازمان‌های بهداشتی کمک می‌کند که درآمد خود را به حداکثر برسانند، ریسک‌های مالی را کاهش دهند و عملکرد مالی کلی خود را بهبود بخشند. این کار نیازمند هماهنگی میان بخش‌های مختلف، رعایت مقررات بهداشتی و استفاده از فناوری برای ساده‌سازی فرایندها و افزایش دقت است.

چه شما یک حرفه‌ای باتجربه در حوزه بهداشت و درمان باشید و چه تازه وارد این حوزه شده باشید، این دوره به منظور ارتقای تخصص شما و کمک به بهبود سلامت مالی مطب یا سازمان بهداشتی شما طراحی شده است.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران و مسئولین اجرایی بهداشت و درمان: افرادی که مسئولیت نظارت بر عملیات مالی مراکز درمانی را بر عهده دارند.
• متخصصان صورتحساب و کدگذاری پزشکی: کسانی که در فرایند کدگذاری، ارسال ادعا و صورتحساب فعال هستند.
• ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی و درمانی: پزشکان، پرستاران و سایر ارائه‌دهندگان خدمات که به درک جنبه‌های مالی حوزه سلامت علاقه‌مندند.
• کارکنان مالی و حسابداری در حوزه سلامت
• متخصصان مدیریت اطلاعات سلامت (HIM)
• متخصصان فناوری اطلاعات فعال در محیط‌های بهداشت و درمان، به ویژه افرادی که در پیاده‌سازی و نگهداری نرم‌افزار RCM مشارکت دارند.
• دانشجویان و علاقه‌مندان به حرفه‌های حوزه سلامت
• کارآفرینان یا صاحبان کسب‌وکار فعال در خدمات حوزه سلامت
• افرادی که قصد دارند فرایندهای مالی در کسب‌وکارهای حوزه سلامت را بهینه کنند.
• چه حرفه‌ای باتجربه که به دنبال بهبود مهارت‌های خود باشد، چه تازه‌کار خواهان دانش پایه یا کارآفرینی که می‌خواهد پیچیدگی‌های مالی حوزه سلامت را مدیریت کند، این دوره یک بررسی جامع و عملی از مدیریت چرخه‌ی درآمد را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع آموزشی در این حوزه ارائه می‌دهد.