رهبری: راهنمای زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی

آنچه یاد خواهید گرفت:

• تعریف زبان بدن و اهمیت آن در ارتباطات
• تشریح ارتباط بین احساسات و نشانه‌های غیرکلامی متناظر آن‌ها
• شناسایی اجزای کلیدی نشانه‌های غیرکلامی: ژست‌ها، حالات چهره، حالت بدن
• تفسیر زبان بدن دیگران برای تعیین احساسات و حالات عاطفی پنهان آن‌ها
• تحلیل نشانه‌های زبان بدن در طیف گسترده‌ای از موقعیت‌های حرفه‌ای
• ارائه تکنیک‌هایی برای کار با زبان بدن مطمئن و نمایش آن در سناریوهای مختلف

توضیحات دوره

چرا برخی افراد می‌توانند بهتر از دیگران ارتباط برقرار کنند؟

خیلی ساده، ارتباط‌گیرندگان مؤثر می‌دانند که چگونه نشانه‌های غیرکلامی خود و دیگران را تفسیر کنند. به عبارت دیگر، آن‌ها زبان بدن، ژست‌های فیزیکی، لحن صدا و حالات چهره را درک می‌کنند.

زبان بدن حالت ارتباطی ناگفته یا غیرکلامی است که ما در هر جنبه‌ای از تعامل خود با دیگران انجام می‌دهیم. این بر همه ما به صورت روزانه تأثیر می‌گذارد. هر کاری که انجام می‌دهیم، از راه رفتن، صحبت کردن، نشستن، ایستادن، ژست‌ها و رفتارها، تعیین‌کننده میزان موفقیت ما است.

زبان بدن اغلب در دنیای کسب‌وکار کمتر مورد استفاده قرار می‌گیرد و زمانی که به کار گرفته شود، نتایج می‌تواند بسیار سودمند باشد. زبانی که ما به دیگران منتقل می‌کنیم می‌تواند متنوع و متناقض باشد و ممکن است ما آگاهانه از چگونگی برداشت دیگران از خودمان آگاه نباشیم.

آیا تا به حال احساس کرده‌اید که در یک گفتگو به اندازه شخص دیگری مؤثر ارتباط برقرار نمی‌کنید؟

آیا تا به حال فرصت فروشی را از دست داده‌اید و نتوانسته‌اید بفهمید چرا؟

آیا تا به حال در موقعیتی بوده‌اید که واقعاً آنچه را که کسی می‌گفت باور نداشتید؟

آیا حس شهودی داشتید که چیزی درست نیست؟

پس این دوره رهبری در مورد زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی برای شماست!

بیشتر مردم آگاه نیستند که بخش عمده‌ای از ارتباطات، غیرکلامی است و اغلب بیانگر احساسات پنهان است. هر زمان که افراد صحبت می‌کنند، مغزشان اطلاعاتی را به بخش‌های مختلف بدنشان ارسال می‌کند تا از نمایش پیام‌هایی که سعی در برقراری ارتباط دارند، پشتیبانی کند. با مشاهده و درک این ژست‌ها، حالت‌های بدن، حالات چهره یا حتی حرکات چشم، به راحتی می‌توانید تشخیص دهید که شخصی به چه چیزی فکر می‌کند و چه احساسی دارد و نیات او چیست.

درک و کار با زبان بدن و نشانه‌های غیرکلامی برای رشد و توسعه هوش هیجانی یک فرد ضروری است. این کار همدلی را افزایش می‌دهد، رابطه می‌سازد، اعتماد ایجاد می‌کند، آگاهی اجتماعی را تقویت می‌کند و روابط مثبت را حفظ می‌کند.

رهبرانی که زبان بدن را درک می‌کنند، قادرند روحیه، تعامل و نگرانی‌های افراد و تیم خود را تشخیص دهند. رهبران با تنظیم رویکرد خود بر اساس این نشانه‌ها، می‌توانند با همسو کردن عبارات کلامی و غیرکلامی خود، به طور مؤثرتری الهام‌بخش، انگیزه‌دهنده و رهبر باشند تا بتوانند به شکلی اصیل‌تر ارتباط برقرار کرده و همخوانی ایجاد کنند.

این دوره، رهبری: راهنمای زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی، بر دنیای پیچیده زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی متمرکز است، جایی که ژست‌ها، حالت‌های بدن و عبارات، گویاتر از کلمات هستند.

در این دوره زبان بدن، کشف خواهید کرد که چگونه نشانه‌های ناگفته، احساسات، نیات و افکار را، اغلب بلندتر از خود کلمات، منتقل می‌کنند.

این دوره تمام ابزارهایی را که برای تعامل با مشتریان، مراجعان، همکاران، مدیران و سایر رهبران در محیط کار مدرن نیاز دارید، در اختیار شما قرار می‌دهد.

با بررسی در موقعیت‌های کاری خاص، بینشی در مورد تفسیر زبان بدن خود و دیگران به دست خواهید آورد، و مهارت‌های بین فردی خود را برای دستیابی به اعتبار و اعتماد به نفس بیشتر و رهبری مؤثرتر افزایش خواهید داد. این دوره درک کاملی از چگونگی رفتار مناسب و پاسخگویی مقتضی در گفتگوهای مربوط به فروش و فروشندگی، مذاکره، مصاحبه و کوچینگ و منتورینگ به شما می‌دهد.

با تکمیل این دوره، شما قادر خواهید بود:

• زبان بدن و اهمیت آن در ارتباطات را تعریف کنید.
• ارتباط بین احساسات و نشانه‌های غیرکلامی متناظر آن‌ها را تشریح کنید.
• اجزای کلیدی نشانه‌های غیرکلامی: ژست‌ها، حالات چهره، حالت بدن را شناسایی کنید.
• زبان بدن دیگران را برای تعیین احساسات و حالات عاطفی پنهان آن‌ها تفسیر کنید.
• نشانه‌های زبان بدن را در طیف گسترده‌ای از موقعیت‌های حرفه‌ای تحلیل کنید.
• تکنیک‌هایی برای کار با زبان بدن مطمئن و نمایش آن در سناریوهای مختلف را ارائه دهید.

آماده شوید تا از طریق این بینش‌های ضروری زبان بدن، رابطه بسازید و معانی پنهان را کشف کنید. رهبری خود را با تسلط به هنر ارتباط مؤثر فراتر از گفتار، به ارتفاعات جدیدی برسانید.

لطفاً توجه داشته باشید - این دوره برای شما نیست اگر آماده کار کردن روی فعالیت‌های عملی که بخش اساسی دوره را تشکیل می‌دهند، نباشید. درک زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی را نمی‌توان فقط با تماشای درس های ویدئویی توسعه داد. این امر مستلزم آن است که شما کمی تفکر تأملی انجام دهید، بازخورد بگیرید و در مورد پیشرفت خود با دیگران بحث کنید. متأسفانه، تا زمانی که آماده انجام این کار نباشید، بهترین بهره را از دوره نخواهید برد.

این سفر روشنگرانه را آغاز کنید و رازهای پشت زبان خاموشی را که هر روز تعاملات ما را شکل می‌دهد، بگشایید.

نتایج یادگیری

• تعریف زبان بدن و اهمیت آن در ارتباطات
• تشریح ارتباط بین احساسات و نشانه‌های غیرکلامی متناظر آن‌ها
• شناسایی اجزای کلیدی نشانه‌های غیرکلامی: ژست‌ها، حالات چهره، حالت بدن
• تفسیر زبان بدن دیگران برای تعیین احساسات و حالات عاطفی پنهان آن‌ها.
• تحلیل نشانه‌های زبان بدن در طیف گسترده‌ای از موقعیت‌های حرفه‌ای
• ارائه تکنیک‌هایی برای کار با زبان بدن مطمئن و نمایش آن در سناریوهای مختلف

این دوره برای چه کسانی است؟

• این دوره برای هر کسی است که می‌خواهد توانایی‌های رهبری خود را با تمرکز بر کار با زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی در محیط‌های کاری مختلف بهبود دهد.
• هر کسی که می‌خواهد بیاموزد چگونه به طور مؤثرتری با دیگران ارتباط برقرار کند و روابط قوی و سالمی بسازد.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• این دوره مهارت‌های ارتباطی برای هر کسی در موقعیت رهبری در یک سازمان طراحی شده است که علاقه‌مند به بهبود فضای عاطفی است.
• شما مسئول رهبری و مدیریت گروه‌هایی از افراد برای دستیابی به نتایج و بهبود عملکرد خواهید بود.
• این دوره برای شما جالب نخواهد بود اگر فرآیندها و تسک ها را با تمرکز کم بر افراد درگیر مدیریت می‌کنید.