آموزش مدیریت Salesforce: از مبانی تا مهارت‌های پیشرفته

معرفی
سرفصل

✅ سرفصل و جزئیات آموزش

آنچه یاد خواهید گرفت:

پیکربندی موثر کاربران، نقش‌ها، پروفایل‌ها و مجوزهای Salesforce
ایجاد و سفارشی‌سازی آبجکت های استاندارد و سفارشی، فیلدها و اپلیکیشن ها
ساخت اتوماسیون با فلوها، قوانین اعتبارسنجی و Lightning App Builder
ایجاد گزارش‌ها و داشبوردهای معنادار برای تحلیل کسب‌وکار
مدیریت استقرارها، سندباکس‌ها و لاگ‌های بازرسی با اطمینان

پیش‌نیازهای دوره

نیازی به تجربه قبلی Salesforce نیست.
سواد اولیه کامپیوتر و دسترسی به اینترنت
علاقه به CRM و فناوری‌های ابری

توضیحات دوره

برای تقویت موقعیت شغلی خود، به مدیریت Salesforce شامل مدیریت کاربر، امنیت، آبجکت ها، فلوها، گزارش‌ها و تسک های ادمین در دنیای واقعی مسلط شوید.

آیا به دنبال شروع یک حرفه در Salesforce یا تقویت مهارت‌های مدیریت Salesforce خود هستید؟ این دوره طوری طراحی شده است که شما را از مبانی Salesforce به مفاهیم پیشرفته ادمین همراه با دانش عملی برساند. چه یک مبتدی کامل باشید و چه تجربه‌ی قبلی داشته باشید، این دوره شما را به تخصص لازم برای مدیریت موثر Salesforce در محیط‌های کسب‌وکار واقعی مجهز می‌کند.

دوره با یک معرفی واضح Salesforce آغاز می‌شود و در آن نسخه‌ها، مجوزها و ناوبری بررسی می‌شوند. سپس مدیریت کاربران را خواهید آموخت، شامل نقش‌ها، پروفایل‌ها و مجموعه‌های مجوز برای اطمینان از دسترسی امن. دوره همچنین آبجکت ها، تب‌ها و اپلیکیشن ها را پوشش می‌دهد، از جمله ایجاد و سفارشی‌سازی فیلدها، انواع رکورد و طرح‌بندی صفحات برای تطبیق با نیازهای کسب‌وکار.

شما با پیکربندی فیلدهای فرمول، قوانین اعتبارسنجی و خودکارسازی با جریان‌ها اعتماد به نفس پیدا خواهید کرد، که به شما امکان می‌دهد فرآیندهای کسب‌وکار را ساده کنید. سپس، به Lightning App Builder برای ایجاد تجربه‌های کاربری شخصی‌سازی شده و به گزارش‌ها و داشبوردها برای ارائه بینش‌های عملی کسب‌وکار پرداخته می‌شود.

در نهایت، شما با مبانی استقرار با Change Sets، مدیریت محیط‌ها از طریق سندباکس‌ها و نظارت بر فعالیت سیستم با Audit Trail و Debug Logs آشنا خواهید شد.

در پایان این دوره، مهارت‌های لازم را برای کار به‌عنوان یک مدیر Salesforce از جمله قادر به پاسخگویی به نیازهای روزمره کسب‌وکار، پشتیبانی از کاربران و بهینه‌سازی محیط‌های Salesforce خواهید داشت.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟