مهارت‌های کار تیمی - ارتباطات

آنچه یاد خواهید گرفت:

• اهمیت ارتباطات در محیط کار را درک کنید.
• نشانه‌های ارتباطات ضعیف در محیط کار را بیاموزید.
• انواع ارتباطات در محیط کار را کشف کنید.
• چگونگی ارزیابی ارتباطات محیط کار خود را بدانید.
• راه‌های بهبود ارتباطات را بیاموزید.
• نکات کلیدی برای برقراری ارتباط هنگام کار از راه دور را کشف کنید.

پیش‌نیازهای دوره

• هیچ تجربه‌ای لازم نیست. شما هر آنچه را که باید بدانید، یاد خواهید گرفت.

توضیحات دوره

ارتباطات در هر سازمانی حیاتی است. ارتباطات ضعیف می‌تواند منجر به افزایش جابه‌جایی کارکنان، نارضایتی شغلی و ایجاد یک فرهنگ کاری منفی شود. در مقابل، ارتباطات مؤثر می‌تواند به افزایش بهره‌وری، بهبود حل مسئله، مدیریت بهتر تعارضات و ایجاد یک محیط کاری مثبت منجر شود.

این دوره برای همه کارکنان اهمیت دارد، زیرا به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های ارتباطی خود را، هم به عنوان یک فرد و هم به عنوان بخشی از یک تیم، بهبود بخشید. صرف نظر از جایگاه شما در سازمان، این دوره یک مکمل مفید برای آموزش حرفه‌ای شما خواهد بود.

در این دوره، ما به چگونگی پیاده‌سازی ارتباطات مؤثر در محیط کار خواهیم پرداخت. در مورد اهمیت این کار و انواع مختلف ارتباطاتی که به صورت روزانه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، چه آگاه باشیم و چه نباشیم، بحث خواهیم کرد. به چگونگی ارزیابی سطوح فعلی ارتباطات خود می‌پردازیم، سپس راه‌هایی برای بهبود آن‌ها را بررسی می‌کنیم. در پایان، نکات مهم برای برقراری ارتباط با کارکنان دورکار را، چه خودمان دورکار باشیم و چه همکارمان، در نظر خواهیم گرفت.

مباحث زیر پوشش داده خواهند شد:

• ارتباطات در یک تیم چیست؟
• چرا ارتباطات اینقدر مهم است؟
• چه نشانه‌هایی از ارتباطات ضعیف وجود دارد؟
• انواع ارتباطات در محیط کار
• چگونه ارتباطات محیط کار خود را ارزیابی کنیم؟
• راه‌هایی برای بهبود ارتباطات
• نکات کلیدی برای برقراری ارتباط هنگام کار از راه دور

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• علاقه‌مندان به بهبود ارتباطات خود در محیط کار، هم به عنوان یک فرد و هم به عنوان بخشی از یک تیم