برنامه پیشرفته مدیریت و رفتار سازمانی

آنچه یاد خواهید گرفت:

• شما با عوامل کلیدی در محیط‌های سازمانی (درک رفتار سازمانی) و تأثیرات متقابل بر رفتار آشنا خواهید شد.
• پنج بعد فرهنگ - درک مشارکت هافستد، تنوع فرهنگی، مشارکت ترومپنارس و رویکردها به سازمان و مدیریت
• شما قادر خواهید بود تا محیط سازمانی (طبقه‌بندی سازمان‌ها)، سازمان‌های بخش خصوصی و دولتی را یاد بگیرید.
• تحلیل سازمان کار - علاوه بر این، شما همچنین قادر خواهید بود درباره محل کار آینده یاد بگیرید.
• در مورد فردیت (شناسایی فردیت) - شخصیت، نظریه و دنیای کار - نظریه ساخت شخصییت از کلی
• آشنایی با شخصیت‌های تایپ A و تایپ B - نگرش‌ها، اطلاعاتی درباره یادگیری، رویکرد رفتارگرایانه به یادگیری، سبک های یادگیری و سبک‌های هانی و مومفورد
• اهمیت مدیریت دانش، مدیریت استعداد، خلاقیت، کوچینگ و منتورینگ
• فرآیند ادراکی، سازماندهی و قضاوت، ویژگی‌های فیزیکی و ظاهر، درک دیگران، کلیشه‌سازی و درک سازمان
• یادگیری درباره مدل سلسله‌مراتب نیاز اصلاح شده از آلدرفر، مدل چهار محور انگیزش نوهرایا و نظریه دو عاملی هرزبرگ
• نظریه انگیزش دستاورد مک کلند - ویژگی‌های انگیزش دستاورد و نظریه انتظارات وروم
• مدل انتظارات پورتر و لاولر - رفتار به عنوان نتیجه نابرابری
• نظریه هدف، اثرات عملی برای مدیر، اصلاح رفتار سازمانی، رضایت شغلی - گروه‌ها، رهبری و مدیریت
• کشف اینکه چگونه نیازهای مدیریت را درک کنید (اهمیت مدیریت) - ساختار استراتژی و کارایی

پیش‌نیازهای دوره

• شما باید به مدیریت و رفتار سازمانی علاقه داشته باشید.
• علاقه به محیط‌های سازمانی (درک رفتار سازمانی)، تأثیرات متقابل بر رفتار، نگاه به بیرون از سازمان - رویکردهایی به سازمان و مدیریت (اهمیت نظریه مدیریت)، مدیریت علمی، واکنش‌ها در برابر مدیریت علمی

توضیحات دوره

شما گام بعدی را در حرفه خود برمی‌دارید. چه شما یک حرفه‌ای نوپا، یک مدیر اجرایی باتجربه، یک مدیر مشتاق یا یک حرفه‌ای نوظهور باشید، این دوره فرصتی برای تقویت قابلیت‌های مدیریت و رفتار سازمانی خود، افزایش کارایی برای رشد حرفه‌ای و ایجاد تأثیر مثبت و ماندگار در کسب‌وکار یا سازمان شما است.

با استفاده از این دوره به عنوان راهنما، شما موارد زیر را یاد می‌گیرید:

• یادگیری تمام عملکردها و مهارت‌های اولیه مورد نیاز مدیریت و رفتار سازمانی
• تبدیل رویکردها به سازماندهی و مدیریت (اهمیت نظریه مدیریت)، مدیریت علمی، واکنش‌ها در برابر مدیریت علمی
• کسب دسترسی به قالب‌ها و فرمت‌های پیشنهادی برای اطلاعات جزئی مرتبط با مدیریت و رفتار سازمانی
• یادگیری مطالعات موردی مفید، درک اطلاعاتی درباره یادگیری، رویکرد رفتارگرایانه به یادگیری، سبک‌های یادگیری، سبک‌های هانی و مومفورد، اهمیت مدیریت دانش، مدیریت استعداد، خلاقیت، کوچینگ و منتورینگ، ادراکات و ارتباطات (اهمیت درک ادراکات با فرم‌های و چارچوب‌های مفید)
• امروز روی خود سرمایه‌گذاری کرده و از مزایای آن در سال‌های آینده بهره ببرید.

چارچوب‌های دوره

دروس ویدئویی جذاب، مطالعات موردی، ارزیابی‌ها، منابع قابل دانلود و تمرین‌های تعاملی

این دوره طراحی شده تا به شما در یادگیری مدیریت و رفتار سازمانی، اهمیت آن از طریق فصل‌ها و واحدهای مختلف، درک محیط‌های سازمانی (درک رفتار سازمانی)، تأثیرات متقابل بر رفتار، نگاه به بیرون از سازمان، پنج بعد فرهنگ، مشارکت هافستد، تنوع فرهنگی و مدل مشارکت ترومپنارس کمک کند.

شما با محیط سازمانی (طبقه‌بندی سازمان‌ها)، سازمان‌های بخش خصوصی و دولتی و تحلیل سازمان کار آشنا می‌شوید. علاوه بر این، شما قادر خواهید بود درباره محل کار آینده یاد بگیرید. شما با فردیت (شناسایی فردیت)، شخصیت، نظریه و دنیای کار، نظریه ساخت شخصیت از کلی، شخصیت‌های تایپ A و تایپ B، نگرش‌ها، اطلاعاتی درباره یادگیری، رویکرد رفتارگرایانه به یادگیری، سبک‌های یادگیری، سبک‌های هانی و مومفورد و اهمیت مدیریت دانش آشنا می‌شوید.

این دوره شامل چندین مطالعات موردی، منابعی مانند قالب‌ها، فرمت‌ها، ورک‌شیت‌ها، مطالب خواندنی، آزمون‌ها، خودارزیابی، مطالعه فیلم و تکالیف برای پرورش و ارتقای مدیریت و رفتار سازمانی شما به صورت مفصل است.

در بخش اول دوره، شما جزئیات محیط‌های سازمانی (درک رفتار سازمانی)، تأثیرات متقابل بر رفتار، نگاه به بیرون از سازمان و پنج بعد فرهنگ؛ رویکردها به سازمان و مدیریت (اهمیت نظریه مدیریت)، مدیریت علمی، واکنش‌ها در برابر مدیریت علمی، محیط سازمانی (طبقه‌بندی سازمان‌ها)، سازمان‌های بخش خصوصی و دولتی و تحلیل سازمان کار را خواهید آموخت. علاوه بر این، شما همچنین قادر خواهید بود درباره محل کار آینده یاد بگیرید.

در بخش میانی دوره یاد خواهید گرفت که چگونه دانش لازم مربوط به فردیت (شناسایی فردیت) را توسعه دهید. شما با شخصیت، نظریه و دنیای کار، نظریه ساخت شخصیت از کلی، شخصیت‌های تایپ A و تایپ B، نگرش‌ها، اطلاعاتی درباره یادگیری، رویکرد رفتارگرایانه به یادگیری، سبک‌های یادگیری، فرآیند ادراکی، سازماندهی و قضاوت، ویژگی‌های فیزیکی و ظاهر، درک دیگران، کلیشه‌سازی، درک فرآیند سازمانی، انگیزش کار و رضایت شغلی (اهمیت انگیزش) و توسعه اشتیاق برای کار آشنا می‌شوید.

در بخش نهایی دوره،دانش مربوط به نقش‌ها و مسئولیت‌ها در رهبری یک سازمان، (رهبری و مدیریت)، سبک‌های رهبری و چهار استراتژی اصلی رهبری را توسعه خواهید داد.

محتوای دوره:

بخش 1

مقدمه و برنامه مطالعه

• مقدمه و آشنایی با مدرس
• برنامه مطالعه و ساختار دوره

محیط‌های سازمانی

• درک رفتار سازمانی
• تأثیرات متقابل بر رفتار
• واقعیت‌های رفتار سازمانی
• نگاه به بیرون از سازمان
• گرایش‌ها به کار و اخلاق کار
• قرارداد روانشناختی
• جهانی شدن و زمینه بین‌المللی

پنج بعد فرهنگ

• مشارکت هافستد

تنوع فرهنگی

• مشارکت ترومپنارس

رویکردها به سازمان و مدیریت

• اهمیت نظریه مدیریت
• مدیریت علمی
• واکنش‌ها در برابر مدیریت علمی
• بوروکراسی
• انتقادات به بوروکراسی
• ارزیابی
• روابط انسانی نوین
• رویکرد شرایطی
• رویکرد تصمیم‌گیری
• نظریه عمل

محیط سازمانی

• طبقه‌بندی سازمان‌ها
• سازمان‌های بخش خصوصی و دولتی
• تحلیل سازمان کار
• سیستم فرعی سازمانی
• تعارض سازمانی
• منابع تعارض
• محل کار برای آینده

فردیت

• شناسایی فردیت
• شخصیت
• نظریه و دنیای کار
• نظریه ساخت شخصییت از کلی
• شخصیت‌های تایپ A و تایپ B
• هوش هیجانی (EI)
• نگرش‌ها
• تنوع در محل کار
• پرونده تجاری برای تنوع

اطلاعاتی درباره یادگیری

• توضیحات
• رویکرد رفتارگرایانه به یادگیری
• سبک‌های یادگیری
• سبک‌های یادگیری هانی و مومفورد
• اهمیت مدیریت دانش
• مدیریت استعداد
• خلاقیت
• کوچینگ و منتورینگ
• کاربردهای نظریه یادگیری در سازمان‌ها

ادراکات و ارتباطات

• اهمیت درک ادراکات
• فرآیند ادراکی

سازماندهی و قضاوت

• ویژگی‌های فیزیکی و ظاهر
• درک دیگران
• کلیشه‌سازی
• درک فرآیند سازمانی

بخش 2

انگیزه کار و رضایت شغلی

• اهمیت انگیزه
• توسعه اشتیاق برای کار
• نظریه سلسله‌مراتب نیازهای مزلو

مدل سلسله‌مراتب نیاز اصلاح شده آلدرفر

• مدل چهار محور انگیزش نوهرایا
• نظریه دو عاملی هرزبرگ
• نظریه انگیزش دستاورد مک کلند
• ویژگی‌های انگیزش دستاورد
• نظریه انتظارات وروم
• مدل انتظارات پورتر و لاولر
• رفتار به عنوان نتیجه نابرابری
• نظریه هدف
• اثرات عملی برای مدیر
• اصلاح رفتار سازمانی
• رضایت شغلی
• گروه‌ها، رهبری و مدیریت
• همبستگی گروه و عملکرد
• رهبری و انگیزش
• تحلیل رفتار فردی

رهبری در سازمان

• رهبری و مدیریت
• سبک‌های رهبری
• چهار استراتژی اصلی رهبری

درک مدیریت (سطح شرکتی و سطح کسب‌وکار)

• اهمیت مدیریت
• استراتژی ساختار و کارایی
• فناوری و سازماندهی
• فرآیندهای تصمیم‌گیری
• فناوری، کار و رفتار سازمانی

بخش 3

• تکالیف

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• متخصصانی با دانش مدیریت و رفتار سازمانی که می‌خواهند خود را در زمینه‌های مدیریت عملیات و مدیریت استراتژیک تثبیت کنند.
• متخصصان جدیدی که می‌خواهند در زمینه‌های سازماندهی و مدیریت (اهمیت نظریه مدیریت)، مدیریت علمی و واکنش‌ها به مدیریت علمی موفق شوند.
• مدیران فعلی هیئت‌های اجرایی، مدیران کل که می‌خواهند در تیم‌ها و سازمان‌های خود مشارکت بیشتری داشته باشند و نوآوری کنند.