طراحی تجربه داوطلب برای جذب نیروی بهتر
✅ سرفصل و جزئیات آموزش
آنچه یاد خواهید گرفت:
- طراحی نقشه مسیر کامل داوطلب از اولین ارتباط تا آنبوردینگ
- اعمال چارچوبهای مصاحبه رفتاری، موقعیتی و جامع
- توسعه استراتژیهای ارتباطی شفاف و محترمانه با داوطلبان
- آموزش مدیران استخدام بر مبنای مصاحبههای منصفانه و یکسان
- استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای خودکارسازی ارتباطات و تحلیل بازخوردها
- یکپارچهسازی متریکهای تجربه داوطلب در داشبوردهای ارزیابی عملکرد جذب نیرو
- بهبود نرخ پذیرش پیشنهادات و کاهش میزان ترک داوطلبان
- تعبیه تجربه داوطلب در برند کارفرما و فرهنگ شرکت
- استفاده از مطالعات موردی واقعی و ابزارهای آماده برای بهبود روند جذب نیرو
- نظارت و بهبود مداوم کیفیت جذب نیرو با استفاده از فناوری و داده
پیشنیازهای دوره
- نیاز به تجربه قبلی در حوزه منابع انسانی یا جذب نیرو نیست.
- درک اولیه از فرآیند جذب مفید است اما الزامی نیست.
- علاقهمندی به بهبود کیفیت جذب و تعامل با داوطلبان
- دسترسی به کامپیوتر یا دستگاه موبایل با اتصال اینترنت
- تمایل به پیادهسازی ابزارها و استراتژیهای عملی در سناریوهای واقعی
توضیحات دوره
تصور کنید که یک داوطلب ممتاز درخواست میدهد، از نیمه راه عبور میکند و ناگهان بدون بازخورد و بدون پاسخ ناپدید میشود. این موضوع بیشمار بار تکرار میشود. حالا به هزینه آن یعنی فرصتهای از دست رفته، آسیب به شهرت، و وقت تلف شده فکر کنید.
تجربه داوطلب دیگر صرفاً یک «امتیاز اضافی» نیست. بلکه ستون فقرات هر استراتژی موفقیتآمیز در جذب نیرو است. در جهانی که بهترین استعدادها گزینههای بیشتری دارند، روند جذب نیروی شما نشانگر برند شما و مزیت رقابتیتان در بازار است.
این دوره سیستم کاملی است و برای بازطراحی دیدگاه داوطلبان نسبت به سازمان شما، از اولین ارتباط تا آنبوردینگ ایجاد شده است. تمرکز دوره فراتر از تئوری است و هر بخش شامل تمرینهای خانگی و بازخورد شخصی، مطالعات موردی، ابزارهای هوش مصنوعی و قالبهای آماده است.
برنامه دوره
دوره ضبط شده است و با بررسی تمرینها و گفتگو ادامه دارد.
کلاس ضبط شده با بازخورد بر تمرینها
جلسه 1 - آشنایی با تجربه داوطلب
- تجربه داوطلب چیست و چرا اهمیت دارد؟
- تاثیرات تجاری و برند ناشی از یک تجربه ضعیف
- بررسی مسیر داوطلب و مطالعات موردی واقعی
جلسه 2 - ساختار و مراحل فرآیند انتخاب
- از اولین ارتباط تا آنبوردینگ
- طراحی نقشه سفر داوطلب
- ابزارهای هوش مصنوعی برای خودکارسازی گامهای اولیه و زمانبندی مصاحبه
جلسه 3 - ارتباطات، حمایت و مشارکت
- مراقبت از داوطلب در هر مرحله
- بهترین شیوهها در لحن، کانالها و زمانبندی
- استفاده از هوش مصنوعی برای ارتباطات شخصیسازی شده
جلسه 4 - مصاحبهها - سوالات، شمول و آموزش
- طراحی سوالات مصاحبه فراگیر و موثر
- آموزش مصاحبهکنندگان و بهرهگیری از شبیهسازهای هوش مصنوعی
- جلوگیری از سوگیری و تضمین انصاف
جلسه 5 - فناوری و تحلیل در تجربه داوطلب
- ATS، چَتباتها و پلتفرمهای بازخورد
- متریکها - CSAT و NPS، زمان پاسخگویی
- داشبوردهای هوش مصنوعی و تحلیلهای پیشبینانه
جلسه 6 - بهبود و فرهنگ سازمانی
- استفاده از بازخوردها برای بهبود تجربه
- یکپارچگی فرهنگ در فرآیند جذب نیرو
- مطالعه موردی - چگونه Unilever از هوش مصنوعی در فرآیند جذب نیرو در حجم بالا استفاده میکند؟
فرصت را از دست ندهید و تجربهای برای داوطلبان طراحی کنید که تأثیرگذار، تبدیلکننده و حفظ کننده بهترین استعدادها باشد. همین حالا در دوره شرکت کرده و یک فرآیند برای جذب نیرو بسازید که داوطلبان و تیم شما را راضی کند.
این دوره برای چه کسانی مناسب است؟
- استخدامکنندگانی که میخواهند هر مرحله از مسیر داوطلبان را بهبود دهند.
- حرفهایهای منابع انسانی که مسئول جذب نیرو و برندینگ کارفرما هستند.
- متخصصان جذب استعداد و مراقبت از داوطلب
- مدیران و کارشناسان HRBPs و HRDs در ساخت یا حسابرسی فرآیندهای جذب
- رهبران تیم و مدیرانی که در مصاحبهها شرکت میکنند.
- تمامی افرادی که در شکلدهی به شهرت شرکت با داوطلبان نقش دارند.
طراحی تجربه داوطلب برای جذب نیروی بهتر
-
تجربه داوطلب چیست و چرا قواعد بازی را تغییر میدهد؟ 30:56
-
طراحی سفر داوطلب و گردشکار مصاحبه 30:18
-
ایجاد ارتباط و پشتیبانی در هر مرحله از فرآیند استخدام نیرو 25:13
-
ارتقای کیفیت مصاحبه از طریق شمول و فناوری 23:01
-
استفاده از هوش مصنوعی، CRM و متریکها برای بهبود تجربه استخدام نیرو 21:07
-
فرهنگ، حلقههای بازخورد و یوزکیسهای واقعی تحول 18:28
مشخصات آموزش
طراحی تجربه داوطلب برای جذب نیروی بهتر
- تاریخ به روز رسانی: 1404/06/21
- سطح دوره:همه سطوح
- تعداد درس:6
- مدت زمان :02:29:03
- حجم :1.22GB
- زبان:دوبله زبان فارسی
- دوره آموزشی:AI Academy