هوش هیجانی برای محیط کار امروز

آنچه یاد خواهید گرفت:

• توسعه خودآگاهی با شناسایی احساسات شخصی، محرک‌ها و الگوهای رفتاری
• بهبود مهارت‌های تنظیم هیجان برای مدیریت مؤثر واکنش‌ها در موقعیت‌های مختلف
• بهبود همدلی و آگاهی اجتماعی برای درک و ناوبری دینامیک‌های بین‌فردی
• تقویت مهارت‌های ارتباطی برای انتقال واضح پیام‌ها و ایجاد ارتباط
• تسلط به تکنیک‌های حل تعارض برای تبدیل چالش‌ها به فرصت‌های رشد
• پرورش سازگاری در سبک‌های ارتباطی برای مناسب‌سازی در زمینه‌ها و مخاطبان مختلف
• پرورش تاب‌آوری و استراتژی‌های مدیریت استرس برای حفظ تعادل هیجانی
• ایجاد ویژگی‌های رهبری مبتنی بر هوش هیجانی برای همکاری مؤثر در تیم
• اعمال اصول هوش هیجانی برای بهبود روابط شخصی و حرفه‌ای
• ایجاد یک برنامه توسعه عملی برای رشد مداوم در هوش هیجانی

پیش نیازهای دوره

• نیاز به تجربه حرفه‌ای قبلی نیست.

توضیحات دوره

خلاصه دوره

دوره "هوش هیجانی برای محیط کار امروز" طراحی شده است تا به شما کمک کند پیچیدگی‌های روابط بین‌فردی و تغییرات در محیط کار را ناوبری کنید. این دوره به رهبری Sean Lim، متخصص میانجی‌گری و حل تعارض، یک درک عمیق از هوش هیجانی (EQ) و اهمیت آن در افزایش روابط قوی و پاسخ مؤثر به تغییرات ارائه می‌دهد.

هدف این دوره بهبود خودآگاهی شما است تا بتوانید محرک‌هایی را شناسایی کنید که ممکن است عملکرد شما را تحت تأثیر قرار دهند. این دوره بر همراستایی نیت‌ها با تأثیرات شما تمرکز دارد تا به ایجاد روابط مشارکتی کمک کند. این دوره ابزاری قدرتمند برای افرادی است که به دنبال بهبود EQ خود، مدیریت تعارض به طور سازنده و ایجاد یک سیستم حمایتی قوی در محل کار و زندگی هستند.

• مدیران و رهبران: کسانی که در موقعیت‌های رهبری هستند و هدف آنها بهبود دینامیک‌های تیم، کارایی ارتباطات و مهارت‌های حل تعارض است.
• متخصصان منابع انسانی: متخصصان HR که به دنبال ایجاد محیط کار مثبت و بهبود روابط کارمندان و حمایت از توسعه حرفه‌ای هستند.
• کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار: افرادی که به دنبال تقویت روابط با مشتریان، رهبری مؤثر تیم‌ها و مدیریت استرس و فشار در فعالیت‌های کارآفرینی هستند.
• مدرسان و مربیان: کسانی که در نقش‌های آموزشی یا آموزشی در تلاش هستند تا دینامیک‌های کلاس یا کارگاه را بهبود ببخشند، نیازهای دانشجویان یا شرکت‌کنندگان را بهتر درک کنند و به طور مؤثر محیط‌های یادگیری را حمایت کنند.
• مشارکت‌کنندگان فردی: متخصصانی که در هر سطح که به دنبال رشد شخصی، بهبود تاب‌آوری هیجانی و بهبود مهارت‌های همکاری در تعاملات روزمره خود هستند.
• افراد در حال تغییر شغل و جویندگان کار: افرادی که در حال انتقال شغل هستند یا به دنبال فرصت‌های شغلی جدید هستند و می‌خواهند مهارت‌های قوی هوش هیجانی را در مصاحبه‌ها و محیط‌های کاری نشان دهند.
• هر کسی که به توسعه شخصی علاقه‌مند است: افرادی که به بهبود مداوم خود متعهد هستند و علاقه‌مند به درک و مدیریت هیجانات خود به طور مؤثر در هر دو زمینه شخصی و حرفه‌ای هستند.

این دوره استراتژی ها و چارچوب های عملی را فراهم می کند که می توانند بلافاصله برای بهبود هوش هیجانی و پرورش روابط سازنده تر و هماهنگ تر در حوزه های مختلف زندگی و کار اعمال شوند.

رویکرد آموزشی

• ترکیب درس‌ها و آزمون‌های کوتاه اما آموزنده برای بررسی
• استفاده از داده پژوهشی دنیای واقعی و مطالعات موردی

پیش‌نیازها

• نیاز به مدارک حرفه‌ای قبلی نیست.

محتوای دوره

مقدمه

• توسعه هوش هیجانی شما

هوش هیجانی 101

• هوش هیجانی (EQ) چیست؟

کسب خودآگاهی

• درک هوش هیجانی شخصی شما
• مدیریت حالت ذهنی شما
• پیدا کردن جریان خود

مدیریت خود

• اختلال در افکار و چگونگی تأثیرگذاری آن‌ها بر شما
• مدیریت مثبت موقعیت‌های استرس‌زا
• تغییر دیدگاه‌ها برای بهبود رفتار شما

آگاهی اجتماعی

• توسعه آگاهی اجتماعی
• نگاه فراتر از همدلی: ارتباط با دیدگاهی
• گوش دادن واقعی

مدیریت روابط

• سازگاری واقعی
• تبدیل تعارض به فرصت‌ها
• ارتباط نیت و تأثیر

نتیجه‌گیری

• برنامه توسعه هوش هیجانی

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

• مدیران و رهبران: کسانی که در موقعیت‌های رهبری هستند و هدف آنها بهبود دینامیک‌های تیم، کارایی ارتباطات و مهارت‌های حل تعارض است.
• متخصصان منابع انسانی: متخصصان HR که به دنبال ایجاد محیط کار مثبت و بهبود روابط کارمندان و حمایت از توسعه حرفه‌ای هستند.
• کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار: افرادی که به دنبال تقویت روابط با مشتریان، رهبری مؤثر تیم‌ها و مدیریت استرس و فشار در فعالیت‌های کارآفرینی هستند.
• مدرسان و مربیان: کسانی که در نقش‌های آموزشی یا آموزشی در تلاش هستند تا دینامیک‌های کلاس یا کارگاه را بهبود ببخشند، نیازهای دانشجویان یا شرکت‌کنندگان را بهتر درک کنند و به طور مؤثر محیط‌های یادگیری را حمایت کنند.
• مشارکت‌کنندگان فردی: متخصصانی که در هر سطح که به دنبال رشد شخصی، بهبود تاب‌آوری هیجانی و بهبود مهارت‌های همکاری در تعاملات روزمره خود هستند.
• افراد در حال تغییر شغل و جویندگان کار: افرادی که در حال انتقال شغل هستند یا به دنبال فرصت‌های شغلی جدید هستند و می‌خواهند مهارت‌های قوی هوش هیجانی را در مصاحبه‌ها و محیط‌های کاری نشان دهند.
• هر کسی که به توسعه شخصی علاقه‌مند است: افرادی که به بهبود مداوم خود متعهد هستند و علاقه‌مند به درک و مدیریت هیجانات خود به طور مؤثر در هر دو زمینه شخصی و حرفه‌ای هستند.